to read complaints and reviews, or file yours. 
28.10.2024 tarihinde saat 10:30'da Turkcell TV Plus Pro kutumuzu teslim aldık. İçinde kumanda yok. Kumandasız mı çalışıyor bu kutu? Bir çözüm bulunamadı, bekliyoruz kumandayı. Anlam veremiyorum. Yaşanan bu olayda kutu bize, biz kutuya bakıyoruz. Turkcell'in 30 yılı kutlu olsun.
Turkcell TV Plus Pro cihazını 5 Haziran 2024 Çarşamba günü kurulum için gelen arkadaşların kurmasından hemen sonra müşteri hizmetlerine aldığım hizmetten memnun kalmadığımı, eski cihazı ve yayını istediğimi belirttim. Tabii ki ceza ödemek şartı ile şimdiki hizmetin kapanıp yeni hizmetin on gün sonra...
Turkcell TV Plus kutusu ile birlikte verilen kumandam yaklaşık 4 gündür çalışmıyor. Kumanda üzerindeki hiçbir tuş işlev görmüyor, sadece sinyal ışığı yanıyor fakat cihazı kontrol edemiyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak her seferinde işlemler başa sarıyor ve ilgil...
Yeni taahhüt verdiğimiz TV+ Pro Fiber Kampanyası kapsamında yapılan cihaz tesliminde kutu içeriği eksik çıkmıştır. Kutuda bulunması gereken cihazın kumandası bulunmamaktadır. Konuyla ilgili 179018891 numaralı şikayet oluşturulmuştur. Oluşturulan şikayete, cihazı teslim eden bayi eksiksiz teslim etti...
Mevcutta devam etmekte olan Turkcell TV+ ve Superonline Fiber abonelik süremin bitiş tarihinin yaklaştığından dolayı, 04.12.2024 tarihinde arandım ve daha üst bir pakete geçtim. Paket kapsamında TV+ Pro kutusunun aynı gün içerisinde evime teslim edileceği bilgisi verildi. İki ayrı gün servisten evim...
Yorumlar