Turkcell TV+ Netflix Paketi Aktif Edilemedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Üretemiyor
"Çözüldü."
"Çözüldü."
Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ abonesiyim. 24.12.2025 tarihinde, taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için intern...et sitelerinde yer alan “Online’a Özel TV+ ve Netflix ile Fiber Hızında İnternet Evinizde Kampanyası 1000 Mbps” kampanyasını seçerek onayladım. Kampanya detay sayfasında açıkça TV+
Turkcell TV+ “Netflix dahil” kampanyasından yararlanarak Ankara Gölbaşı adresim için TV+Netflix Yeniden paketine 952 TL ...ödeyerek abone oldum. Üyeliğim başladığından beri Netflix’i TV+ kutusundan kullanamıyorum. Satın alım sırasında, Netflix uygulamasını TV+ kutusuna indirerek kullanabileceğim belirt
Superonline taahhüdüm bitti. Bana yeni kampanyalardan bahsettiler. Benim biten kampanyam TV+ 50 Mbps ve Netflix paketi. ...Her taahhüt yenileme zamanı ne hikmetse internet yavaşlıyor. Ben kendilerine yeni pakette TV+ istemediğimi belirttim ve 1000 Mbps paketleri ile ilgili bilgi istedim. Bilgi verirken
2023 yılında başlattığım abonelikten hemen 1 ay sonra, kız kardeşim benden daha düşük fatura ödeyerek abonelik başlattı.... Ailem de 2019 yılında Superonline bağlantısı yaptı. Bu iki evde TV+ uygulamasında Netflix uygulaması çıkmakta, ancak bende çıkmamaktadır. Bu talebimi müşteri hizmetlerine aktardı
Turkcell Superonline TV Plus uygulamasında Youtube.com ve Netflix var dendi ancak cihazda uygulamalar yok. Şikayetimizi ...ilettik Pro pakete geçmem söylendi ancak çevremdeki herkes bu uygulamaları aynı paketle kullanıyor. Cihazımı değişimini istiyorum. Müşteri hizmetleri mümkün değil diyor.
8 Temmuz tarihinde Turkcell online da gördüğüm ilk iki ay ücretsiz sonraki 10 ay 450₺ fatura bedeli karşılığı Turkcell S...uperonline internet ve TV+ üyeliğine başvuru yaptım adıma tanımlı kampanya olarak da bir senelik Netflix, Blu TV, Disney+ ve Exxen üyeliğinin de fiyata dahil olduğu belirtilmişti.

1 yıldır fiber müşterisiyim. 200 MB tarifesini kullanıyorum ve bu süreçte birçok kez bağlantı problemleri ve 2-3 gün sür...en kopmalar yaşadım. Taahhüdüm bittiğinde TV+ Pro fiber kampanyasına geçtim. Modemim bir üst modelle değiştirilecek ve TV+ Pro kurulumu yapılacaktı; ancak sadece TV Pro bırakıp git
Turkcell Superonline TV Plus ve internet aboneliğimin süresi dolmadan yaklaşık 25 gün önce Sagem cihazlı kampanyaya üye ...oldum ve cihazın ne zaman geleceğini sorduğumda Ocak ayının başında getireceklerini söylediler. Daha sonra Sagem cihazının stoklara kapatıldığını, ancak bana cihazın geleceğini çün
Konu: Turkcell TV Plus kutu değişimi Netflix paketli Kampanyam kapsamında Televizyonumda açamadığım Netflix uygulaması i...çin TV +Plus kutu değişikliği talep etmiştim. Müşteri hizmetleri size Netflix destekli kutu değişimi yapabiliyoruz demesine rağmen gelen teknik servis paketimin cihazla eşleşmediği
Superonline tarafından bana yeni bir kampanya ve taahhüt yapıldı. Bu paket içerisinde Netflix üyeliğimin de bulunduğu ve... TV Plus üzerinden televizyonumda kullanılabileceği sözlü ve mesaj olarak da bana bildirildi. Ancak bugün yüklemeye ve kullanmaya çalıştığımda TV Plus cihazında Netflix uygulamasın
9053031380** numarası ile beni arayan, adının O*** olduğunu ve bölge müdürü olduğunu beyan eden temsilciniz, bana Full T...urkcell TV, 100 MB hız ve yanında Netflix, Blutv ve Disney+ üyeliği bulunan bir kampanya olduğunu, her şey dahil kampanya tutarının 370 TL olduğunu, ekstra başka bir ödeme olmayaca
Turkcell Superonline attın TV+ internetten başvuru yaptım ardından 0532 ***5 32 numaradan f**** isimli biriyle görüşme y...aptık. Bana içinde Netflix uygulamalı TV+ vereceğini söyledi. Kurulum yapmak için geldiklerinde bu özelliğin olmadığını söylediler. 0532**5 32 numarayı tekrar aradığımda F****adlı
Sayın yetkili, Firmanızın Turkcell Superonline olmadan önceki eski müşterilerindenim. Bu maruzatım, 06/10/2023 tarihinde... müşteri hizmetleriniz ile yeni 1 yıllık taahhüt yaptım. Bana sunulan hizmette Netflix ve sagem TV Plus marka cihaz kampanyasından yararlanacağım söylendi. Fakat sagem marka TV cih
Superonline'ın oyunu; satış ekibinin telefonda tanıttığı "ev interneti+TV Plus+Netflix" paketi için yeni abonelik aldım.... 3 gün sonra bir görevli gelip internet için evde kullanmakta olduğum modemi çıkarıp kendi Superonline modemini taktı. Modem kutusundan kablo bile çıkarmadı. İmzam gerektiğini söyl
18 Ağustos tarihinde Turkcell Superonline TV+ Netflix kampanyasına başvuru yaptım. Aynı gün yaşadığım ikamet adresinin s...inyal durumunu kontrol elemeye geldiler ve onaylandı. Onaylandıktan sonra onay mesajı geldi. Mesaj sonrası Turkcell`i arayarak ne zaman bağlantı olacağını hakkında bilgi aldığımda
Turkcell TV Plus uygulamalar arasında Netflix uygulaması bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradım fakat paket değiştirmem... söylendi ve değiştirirsem 300 TL gibi bir tutar ödeyeceğim söylendi. Benim güncel faturam 175TL ve sadece bir uygulama için 300Tl tutar çok fazla konuyla alakalı yardımcı olabilir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100