Turkcell TV+ iPad'de TV Plus İzleme Sorunu

Hasibe · 2024-10-03T00:26:13+03:00

TV Plus üyeliğim olmasına rağmen Telefonumdan ve Televizyondan izleyebiliyorum ama iPad den izleyemiyorum. Hata Video oynatılamadı Lütfen daha tekrar deneyiniz (802-p-11800) yazısı çıkıyor ne kanal açabiliyorum ne dizi film açabiliyorum. Bu sorunumun giderilmesini istiyorum

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Hasibe

Turkcell TV+

3 Ekim 2024 00:262.378

Turkcell TV+

3 Ekim 2024 08:22 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

Turkcell TV+

3 Ekim 2024 12:50

Merhaba Hasibe Hanım, Size yardımcı olabilmek için bazı bilgilere ihtiyaç duyuyoruz. Bu yüzden uygulama içerisinde yer alan ‘’Hesabım - Yardım -TV+ Destek’’ adımlarını izleyerek konunun detaylarını, aldığınız hata varsa ekran görüntüsüyle birlikte paylaşmanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

Hasibe

5 Ekim 2024 11:04

Destek dijital destek sorunumu çözemedi.

Benzer Şikayetler

TV+ Uygulaması Video Oynatma Sorunu

Anıl

Turkcell TV+

21 Kasım 2024 20:231.896

Uygulama üzerinden 2 senelik TV+ üyeliğim var ve üyeliğimin bitmesine 5-6 ay var. Bugün TV+ uygulamasına girdiğimde uygu...lama açılıyor ama TV kanallarına ve filmlere girdiğimde 'Video oynatılamıyor' hatası veriyor. Müşteri hizmetleri 1 saat boyunca beni farklı farklı birimlere aktardılar ve sorunuma ...

TV+ Uygulamasında Video Oynatma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Melek

Turkcell TV+

27 Kasım 2024 21:461.933

TV Plus Mobil Uygulama Hatası

Fatma

Turkcell TV+

27 Mart 2024 00:078.350

Cep telefonumda TV Plus mobil uygulamasından televizyon kanallarını izleyemiyorum sürekli aynı hatayı veriyor. Sürekli o...larak video oynatılamadı lütfen daha sonra tekrar deneyin 800-p-1004-01 hata uyarı kodu çıkıyor. TV Plus uygulamasını silip tekrar yükledim ama yine aynı hatayı veriyor.

TV+ Premium Üyelikte İzleme Sorunu!

Fatih

Turkcell TV+

20 Mart 2024 00:431.440

TV+ üyeliği aldım, uygulama üzerinden Turkcell müşterisi değilim. Kredi kartıyla aylık Premium üyelik satın aldım ancak ...filmleri izleyemiyorum. Sürekli 'Video oynatılamadı, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz (802-p-1003-500)' hatası alıyorum. Modemi kapattım ve açtım. Açtığım uygulamanın güncel oldu...

TV Plus Uygulamasında Video İzleme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Serdar

Turkcell TV+

21 Kasım 2024 20:384.235

TV Plus TV Premium paket aldım. Uygulamayı telefonum iPhone telefon tablet iPad Pro Samsung Smart TV'de kullanıyorum. Uy...gulamanın içine girebiliyorum fakat video açmak istiyorum. Siyah bir ekran video dönüyor fakat açılmıyor. Yaptırdığın üyelikten pişman oldum. Hiç kimseye ulaşılamıyorum. Mail attım...