to read complaints and reviews, or file yours.Haksız Turkcell TV+ Plus Ücreti Ve Bayi İletişim Sorunları!
Turkcell Superonline 2 yıldır kurulum yapmadığı 2. TV Plus ücretini haksız yere tahsil etti. Kurulum yapmalarını belirttiğimiz de ise kurulum yapılmış evinizde diye bir form imzalatmışlar bu yüzden kurulum için ücret talep ettiler.
En sonunda 2. TV Plus aboneliğini iptal ettik. Bize 20 km uzaklıktaki bayiye TV Plus donanımlarının kendimizin teslim etmemize ilişkin mesaj attılar.
Nasıl ki 2 yıldır kullanamadığım TV Plus donanımlarını bırakıp gittilerse kullanamadığım ürününüzü adresimden teslim almanızı talep ederim.
Bayiler tarafından hiçbir zaman aranmak istemiyorum. Kişisel verilerimin bayiler ve çalışanları ile paylaşılmasını istemiyorum.
Sadece Turkcell kurumsal firma numarasıyla tarafımla iletişim kurmasını talep ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Merhaba Yasemin Hanım, Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimizle 12.10.2024 tarihinde görüşülerek yararlandığınız kampanyanın iptal koşulları hakkında bilgi verilmiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+
