to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline Fiber TV Plus hizmetimde 2-3 gündür sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum ve hizmetten faydalanamıyorum. Kahramanmaraş ilinde yaşıyorum ve müşteri numaram 12767117’dir. Hizmetin ücretini ödedim, son olarak 600 TL ödeme yaptım.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bağlantımın bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum.
Turkcell Superonline TV Plus hizmetini Mevlana Mahallesi Akbülbül Sokak, Sarıkamış Sitesi, Kat 13 No:37 Talas/Kayseri adresinde yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Normalde her ay 100 TL civarında fatura öderken, bu ay 600 TL’lik bir fatura ile karşılaştım. Faturada herhangi bir ek hizmet, paket değişik...
Turkcell Superonline üzerinden aldığım fiber internet ve TV+ hizmetim, 6 gündür tamamen kesik durumda. Mersin Mezitli’de yaşıyorum ve müşteri numaram ...
Turkcell Superonline’dan aldığım internet ve TV Plus hizmeti, Ankara Yenimahalle’de iki gündür tamamen kesik durumda. Hem internet bağlantısı hem de TV Plus hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu sürecin başında mobil uygulama üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve ayrıca müşteri hizmetlerini aradım. Ancak yar...
Turkcell Superonline fiber internet hizmetimde 9 Ekim 2025 tarihinden bu yana, yani 3 gündür tamamen bağlantı yok. Ankara Keçiören’de yaşıyorum ve müşteri numaram 5553**19’dur. Sorunun başladığı ilk günden itibaren müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturdum. Her seferinde genel b...
Superonline fiber internet ve TV Plus hizmetimin nakil işlemleri sırasında çağrı merkezi tarafından eksik bilgilendirme yapıldı ve bu nedenle bana TV Plus cihazı teslim edilmedi. 4 gündür bu sorun devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıtlar oluşturuldu fakat en son yapılan görüş...
Yorumlar