Turkcell Pasaj sipariş

Size bu mesajı, yaşadığım gecikmeyi ve mağduriyeti bildirmek amacıyla yazıyorum. Yaklaşık 1 gün önce Play kodu siparişi verdim ve sipariş esnasında “anında teslimat” ibaresi bulunuyordu. Bu ifade, siparişi güvenle vermemde etkili oldu. Ancak aradan 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma he...

Kolay Gelsin isimli kargo firması Turkcell Pasaj'dan verdiğim ekstra hızlı teslimat için fazladan ücret ödediğim kargomu teslim etmedi. Kargo firması siparişimin 30 dakika içinde teslim edileceğini bildirdikten bir buçuk saat sonra yaptığım görüşmede arandığımı ama ulaşılamadığımı, adresin eksik vey...

Turkcell pasajdan adaptör siparişi verdik. 20 Temmuzda. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sizi ön sıraya alıyoruz dediler. Aramamızdan 2 hafta geçtikten sonra kargo kodu oluşturulamadı dendi. Sonra tekrar aradığımızda ürün teslimi iptal edildi dendi. Gerçekten verdiğiniz hizmet bu mu? Pasaj diye bir...

27.07.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden akıllı telefon siparişi verdim. 1 gün içerisinde kargo ve hızlı teslimat yazıyordu. Pazar günü olduğu için bir beklentim yoktu; ancak bugün 2 iş günü geçti ve ürün hakkında hâlâ bilgi yok. Kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi de yok, sadece 'sipar...

Turkcell Pasaj üzerinden Oppo A3 model telefon siparişi verdim. Siparişim için, sistemde 28.07.2025 tarihinde kargoya verileceği bilgisi yer almasına rağmen, üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle henüz iletiş...

Turkcell Pasaj ve Kolay Gelsin İş Birliği: Müşteri Mağduriyetine Sebep Oluyor! Turkcell Pasaj üzerinden sipariş etmiş olduğum cep telefonu, Turkcell’in çözüm ortağı olan Kolay Gelsin kargo firması tarafından günlerdir teslim edilemiyor. Üstelik yaşadığım tüm olumsuzluklara rağmen Turkcell Pasaj ta...

Aslında böyle basit, 1 saniye sürecek bir iş için şikayet yazdığım için ben utanıyorum. Pasaj'dan yanlış ürün sipariş verdim. Hemen fark edip ardından 1 dakika içerisinde iptal etmek istedim edilmedi. Oraya iptal et butonu koyulmuş ama işe yaramıyor. Hazırlanıyor aşamasına geçildi hemen form doldurd...

Turkcell Satış A.Ş.'den 20265701134 sipariş numarasıyla aldığım sıfır iPhone 13 marka cihaz arızalı çıktı. İlk kurulum yapıldığı andan itibaren kendiliğinden kapanmaktadır. Bu durum ile ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetlerini aradım; bana satılan arızalı cihazı değiştirmiyorlar ve para iadesi de...

Turkcell Satış A.Ş. Sipariş No: 20256793280 Sipariş Tarihi: 15.07.2025 12:57 tarihinde 16 Pro 256 GB aldım, 82.499 TL'ye. Bugün, 24.07.2025 tarihinde siparişi iptal ettiler. Müşteri hizmetlerini 22 Temmuz'da aradım. 15 Temmuz nedeniyle kargo yoğunluğundan dolayı olduğunu söylediler. Bugün ise sipari...

Turkcell online mağazadan gnç paketiyle yeni bir hat siparişi verdim. Hattım elime ulaştıktan sonra e-Devlet üzerinden kimlik doğrulama ve onay işlemlerini sorunsuz şekilde tamamladım. Ancak, Turkcell uygulamasında hattı aktifleştirme adımında telefon numaramı girdiğimde “hatalı sipariş kodu” uyarı...

Stokta olmayan ürünü satıyorlar! Turkcell Pasaj Kafkasda satıcısına dikkat! Kızım için Turkcell Pasaj'dan indirimli bir akıllı saat sipariş ettim. 'Son ürün, stoklar tükeniyor' diyerek aldık, ancak 1 haftadır kargoya verilmedi. 3 defa müşteri hizmetlerinizi arayıp talep oluşturuyoruz ama sonuç yok....

Turkcell pasajdan 16 Temmuz 2025 tarihinde İphone 16 Pro marka telefon aldım sipariş numaram 20256796244 Tahmini kargoya veriliş tarihi 17 Temmuz 2025 görünmesine rağmen defalarda Turkcell Pasaj müşteri hizmetlerine aramama rağmen çözüm üretemiyorlar. Durumun aciliyetini bildirmeme rağmen herhangi b...

Turkcell pasajdan ürün sipariş ettim Ama kargoya verilmiyor. Bir türlü, müşteri hizmetlerini arıyorum sürekli aynı cümleler ürün neden gönderilmiyor? Sipariş hazırlanıyor diye bir kayıt var devamı yok Bu şekilde neden mağdur esiyorsunuz insanları anlamıyorum

Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım ürün, uzun süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişin kargoya verildiği belirtilmiş ancak takip numarası ile herhangi bir kargo hareketi görüntülenememekte ve kargo şirketine ulaşılamamaktadır. Şikayetvar üzerinden daha önce yazmama rağmen ...

Turkcell Pasaj Adıyla Yapılan Sahte Site Mağduriyeti ve kredi kartımla ödeme Merhabalar, Facebook’da reklam linkine tıklayarak Turkcell Pasaj online alışveriş sitesine yönlendirildim ve iPhone marka bir cep telefonu satın almak için ürünü sepetime ekledim, satın almak istedim. Fakat sonrasında sip...

10 Temmuz'da 5 parça ürün satın aldım. Hepsi 11 Temmuz'da kargoda olarak gözüküyordu. Ancak 11 Temmuz'da sadece 1 ürünü kargoya verdiler, o da mouse. Aldığım laptop ise hâlâ hazırlanma aşamasında gözüküyor. Üzerinden 6 gün geçti, hâlâ kargoya verilmedi. Bu kadar zor olan nedir?

Bimcell'den Turkcell'e geçiş yaptım Hattımı e devletten aktif edeceğim fakat adreste aktivasyon siparişiniz alındı olarak gözüküyor. İptal edemiyorum. Hat geleli bayağı oldu lakin açılmadığı için kullanamıyorum. Yardımcı olur musunuz. Uygulamadanda giriş yapamıyorum

Turkcell, yeni hat başvurusu yaptım ama sanırım başvuru Ay’a gidiyor, dönüşünü bekliyoruz! 7 gün önce Turkcell Online’dan yeni hat başvurusu yaptım. Kurye randevusu 10 Temmuz’du. Tüm gün evdeydim. Ne bir mesaj, ne bir arama, ne de “kuryemiz yolda ama galaksi değiştirdi” diye bir bilgilendirme. Müş...