Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

PlayStation 5 Siparişim Teslim Edilmedi Ve Kuryenet’e Ulaşamıyorum

Kayhan
27 Ocak 18:20308

Turkcell Pasaj üzerinden PlayStation 5 siparişi verdim, ancak 21 Ocak tarihinden bu yana ürünüm Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmedi. Günlerdir evde kargomu bekliyorum fakat herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.

Elimde 100005667872 numaralı sipariş bilgisi bulunuyor. Kuryenet’e ulaşmak için bir telefon numarası aradım ancak ulaşabileceğim hiçbir numara yok, firmaya bir türlü erişemiyorum. Bu süreçte ne Turkcell Pasaj’dan ne de Kuryenet’ten teslimata dair net bir bilgi alamadım, sadece bekletiliyorum.

Ürünün tarafıma artık daha fazla gecikmeden, acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimat sürecinin hızlandırılmasını ve kargonun nerede olduğuna dair açık ve net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

1 Destek
27 Ocak 18:24 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

Kayhan
Kayhan
28 Ocak 01:49

Gece saat 01:45 hala teslim edilecek diyor dalga geçer gibi, 1 haftadır insanlar evden çıkamıyoruz kargo gelecek diye, bu kadar vurdumduymazlık olmaz, karşındakiyle muhatap olabileceğin bir telefon numarası bile yok, kalitesiz bir kurye firması

28 Ocak 09:33

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

Kayhan
Kayhan
28 Ocak 18:30

Sayın turkcelpasj ürünümün iptalinin yapılmasını istiyorum. Bugünde gelen olmadı. Zaten Kuryenet firması şikaytemizden bir haber cevap verme zahmetinde bile bulununmamış. Yaptığım alışverişin iptal edilmesini istiyorum.

24 Şubat 10:56

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 24.02.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Turkcell Pasaj'dan Sipariş Verdim, Teslimat Gecikti

Onur
19 Kasım 2024 12:441.780

Turkcell Pasaj'dan PlayStation 5 siparişi verdim. 1-3 iş günü içerisinde ad...

Teslimat Yok: Kuryenet Ve Turkcell Pasaj’dan Yanıtsızlık

Mustafa
27 Aralık 2025 18:18409

23.12.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden elektronik bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 20257122043. Ürün Kur...

1

Stokta Gözüken PlayStation 5 Siparişim Teslim Edilmiyor, Net Bilgi Yok!

Adnan
19 Haziran 2025 19:123.470

Merhabalar 13.06.2025 tarihinde 20256739181 sipariş numarası ile Turkcell in pasaj uygulamasından PlayStation 5 ürünü al...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Pasaj'dan Yanlış Gelen Ürünün İadesi

TurkcellPasaj'dan Yanlış Gelen Ürünün İadesi

Profil fotoğrafı
Servet
Turkcell İnsanların Yalan Beyan İle Aldatılması!

Turkcellİnsanların Yalan Beyan İle Aldatılması!

Profil fotoğrafı
Umut
Turkcell Pasaj Kargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

Turkcell PasajKargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

Profil fotoğrafı
Erim
Turkcell Pasaj 0 Aldığım iPhone 13 Cihazının Ekranı Kusurlu Çıktı!

Turkcell Pasaj 0Aldığım iPhone 13 Cihazının Ekranı Kusurlu Çıktı!

Profil fotoğrafı
Sercan
Turkcell Pasaj Dji Osmo Pocket 3 Creator Combo Sorunlu Çıktı!

Turkcell PasajDji Osmo Pocket 3 Creator Combo Sorunlu Çıktı!

Profil fotoğrafı
Berat
Turkcell Pasaj'dan Tablet Aldık Arızalı Çıktı, Değişim Yapmıyorlar!

TurkcellPasaj'dan Tablet Aldık Arızalı Çıktı, Değişim Yapmıyorlar!

Profil fotoğrafı
Umit

Öne ÇıkanKonular