Turkcell Pasaj iade

11.04.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Xiaomi Mi Smart Scale 2 marka dijital baskül siparişi verdim. Ertesi gün, yani ürün daha kargoya bile verilmemişken siparişimi iptal ettim. 20267309424 sipariş numarası ve ear2026000022708 numaralı kayıtla ilgili iptal sürecinin hızlanması için özellikle...

Turkcell Satış a. Ş üzerinden Turkcell Pasaj’dan Apple iPhone 16 beyaz 128 GB cihazını sıfır ve orijinal ürün olarak satın aldım. Ürün 10.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, 12.04.2026 tarihinde pilinde arıza olduğunu fark ettim ve aynı gün Tu...

09.04.2026 tarihinde Turkcell Pasaj'dan iPhone 17 Pro Max telefon aldım. Telefonu açtığımda alüminyum gövdede kılcal bir çizik olduğunu fark ettim. Üç gündür hem Turkcell Pasaj hem de verdikleri servis numarasından hiçbir yardım alamıyorum. Telefonu iade etmek istiyorum. Turkcell müşteri hizmetleri ...

Turkcell Pasaj üzerinden 05.04.2026 tarihinde Turkcell faturama ek 6 ay taksit ile SBS Smartbuds tws kulak içi kulaklığı satın aldım. Ürün 09.04.2026’da elime ulaştı. Bu kulaklığı tercih etmemin tek sebebi, yapay zeka destekli çeviri özelliğinin özellikle vurgulanmış olmasıydı. Ses kalitesi ve uygul...

Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım djı Neo 2 Fly More Combo model ürün, bana arızalı olarak gönderildi. Sipariş numaram 20267290399’dur. Ürünü yetkili servise gönderdim ve servis, ürünün iade veya değişiminin uygun olduğu yönünde açıkça rapor düzenledi. Şu anda ürün servis tarafından alıkonulmuş...

Turkcell Pasaj üzerinden 22 Mart 2026 tarihinde 20267278755 numaralı sipariş ile iPhone 17 256 GB ve yanında başka bir ürün sipariş ettim. Her iki ürünü de hiç kullanmadan iade ettim. Düşük ücretli olan ürünün para iadesi kısa sürede gerçekleşmesine rağmen, telefona ait olan 73.799 TL’lik tutarın ia...

Turkcell Pasaj üzerinden TCL OneTouch 4042 S model cihazı 4 Şubat’ta sipariş ettim ve 6 Şubat’ta teslim aldım. Ürün satılırken MP3 formatını desteklediği söylenerek tarafıma bu şekilde tanıtıldı, ancak cihaz elime geçtikten sonra eski kartımdaki MP3 dosyalarını kesinlikle çalıştırmadığını, sadece AM...

30.03.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden 20267290775 numaralı siparişle Macbook Neo adlı bilgisayar satın aldım. Ürün, 31.03.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo’ya teslim edildi ve 01.04.2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Teslimat sırasında kargo paketinin ıslak olduğu tespit edildi; ürün teknolojik bir ...

Turkcell Pasaj üzerinden Cellairis Ultima c Smart Watch akıllı saat satın aldım. Ürünü hediye olarak aldım ancak hediyeyi vereceğim kişi saatin özelliklerini beğenmedi. Ürün 31 Mart’ta tarafıma teslim edildi, ertesi sabah, yani 1 Nisan’da hiç kullanmadan, sadece kutusundan çıkarıp baktıktan sonra ia...

Paycell üzerinden Homend Alex Laser Pro 1286h marka robot süpürgeyi Paycell kredi ile satın aldım. Ürün garanti bitimine yaklaşık 1 yıl kala arızalandı ve 26.01.2026 tarihinde servise gönderdim. Ürün, parça temin edilemediği gerekçesiyle 12.02.2026 tarihinde tamir edilmeden tarafıma geri gönderildi....

Turkcell Pasaj üzerinden bilgim ve onayım dışında adıma Riot Valorant oyun satışı yapılmış. 28.03.2026 tarihinde teslim edilmiş görünen bu işlemi ben ancak bu sabah fark ettim. Turkcell’den gelen mesajlar spam kutusuna düştüğü için göremedim, Ziraat Bankası hesabıma baktığımda paramın olmadığını gör...

E-ticaret işi yaptığımız firmamızda Turkcell Pasaj satış panelini kullanmaktayız. Bu panel kampanya indirimi yaptığında fiyatları düşürdü ve bize gelmesi gereken tutar bundan dolayı eksik geldi. Konu ile ilgili iade faturası kesebilmemiz için PO numarası gerekmekte ve firma tarafından istediğimizde ...

24.03.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden iPad Mini 7. Nesil için 20267282089 numaralı siparişi verdim. Siparişten kısa süre sonra satıcı firmaya çeşitli kanallardan ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım, iletişim kuramadım ve ürünüm de kargoya verilmedi. Satıcı firmanın bu de...

24 Mart tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Samsung Galaxy TAB a11 8 GB RAM, 128 GB depolama kapasiteli tableti sipariş ettim. Sipariş numaram 20267281170’tir. Aradan zaman geçtikten sonra bugün saat 13:48’de, hiçbir gerekçe açıklanmadan siparişimin iptal edildiğini ve ücret iadesi yapıldığını gördüm...

18.03.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden toplam 200 TL tutarında, 2 adet Google Play kodu satın aldım. Satın alma işleminden sonra teslim mesajı geldi ve kodlar bana iletildi, ancak bu kodları bir türlü kullanamıyorum. Google Play’e kodları girdiğimde, kullan butonuna bastığım anda “kodu daha ...

16/03/2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden bir adet şarj kablosu siparişi verdim. Ürün kargoya verildikten sonra tarafıma hiç ulaşmadı ve kargo takipte “alıcı adreste olmadığı için teslim edilemedi” şeklinde bir kayıt göründü. Sonrasında ürünün ana depoya yönlendirildiğini öğrendim. Bu süreçte h...

Turkcell Pasaj üzerinden Lenovo marka bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 2 ay olmuşken bilgisayar kendiliğinden mavi ekran vererek reset atmaya başladı ve bu sorun sık sık tekrarlanmaya başladı. Bunun üzerine Lenovo ile görüştüm ve ürünü servise gönderdim. Servis, RAM’in arıza...

17 Mart’ta Turkcell Pasaj üzerinden Huawei Mate 11 inç tablet satın aldım, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Tableti Kuryenet getirecekti fakat onlara da ulaşmak neredeyse imkansız, hiçbir şekilde muhatap bulamıyoru...

İPhone 17 Pro ayıplı mal iade sıkıntısı Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım iPhone 17 Pro cihazım, 12 Mart tarihinde kargo ile teslim edildi ve sadece 8 günlük kullanımda ciddi ısınma problemi yaşamaya başladı. Telefon özellikle sosyal medya ve WhatsApp kullanımları sırasında, yüzde 80 ile yüzde...

Turkcell Pasaj üzerinden Apple Watch se3 GPS 44 mm akıllı saat satın aldım. Aynı ürün Apple’ın kendi mağazasında yaklaşık 15.000 TL iken, bana 36 ay taksit imkanıyla yaklaşık 60.000 TL gibi fahiş bir bedelle satıldı. Ürünü 2 Mart’ta sipariş ettim, 4 Mart’ta elime ulaştı, ürünü kontrol ettikten sonra...

09.03.2026 tarihinde Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden iPhone 13 cihazı için 20267257332 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak daha 24 saat geçmeden, 10.03.2026 tarihinde Pasaj uygulamasından iptal talebi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen iade işlemim hâlâ onaylanmadı. Bu süreçte Turkcell müşte...