to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımla yaklaşık 4 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama ra...ğmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. 182, 186, 187 gibi numaraları aradığımda telefon daha karşı tarafta çalmadan şebeke tamamen gidiyor ve arama kendiliğinden kapanıyo
Eskişehir merkezde ikamet ediyorum ve Türk Telekom hattı kullanıyorum. Son 2 gündür hastane randevusu almak için 182 MHR...S hattını aradığımda, arama çalmadan direkt olarak kapanıyor, hatta bile düşemiyorum. Bu nedenle bir türlü randevu alamıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Daha önce sadece b
Bugün Türk Telekom hattıma yansıyan 279 TL’lik bir ücret fark ettim ve inceleyince Playweez isimli bir hizmete iradem dı...şında abonelik başlatıldığını gördüm. Tarafıma gelen mesajda “Değerli abonemiz playweez aboneliğiniz başlatılmıştır her ay abonelik yenilenecektir” ifadesi yer almasına rağmen ben
Türk Telekom mobil hattımda, bir QR kod okutmam sonucunda hiçbir onayım olmadan gelecek faturama 279 TL yansıtıldı. Bu i...şlem bugün yapıldı ve 2026 Ocak faturama 279 TL tutarında bir ücret olarak eklendi. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bana bu konuda bir şey yapa
Yurt dışı kayıtlı, vergisi ödenmiş ve yaklaşık üç yıldır sorunsuz kullandığım e‑simli iPhone 15 Pro telefonum bugün hiçb...ir sebep yokken “servis yok” uyarısı vermeye başladı ve yaklaşık beş saattir hattımı kullanamıyorum. Bulunduğum konumdan kaynaklı bir problem olmasın diye hattı farklı yerlerde den
Türk Telekom ev internetim 30 Kasım’dan beri hiç çalışmıyor, internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Arıza kaydı açılma...sının ardından tarafıma sorunun altyapıda değil, bina/daire içinde olduğu bilgisi verildi; ancak buna rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Bu süreçte 444 6 891 numaralı hattan defalarca
Türk Telekom’un 118 58 numaralı teknoloji hattına günlerdir ulaşamıyorum. Yaklaşık 5 gündür, farklı telefonlardan da den...ememe rağmen bu hattı 100’den fazla kez aradım. Her aramamda telefon hiç çalmadan direkt kapanıyor ve hatta bağlanamıyorum. Bu hattı, aktif olarak kullandığım ve kapatılan orijina
Sürekli Türk Telekom altyapısı için arandığım söylenerek benimle iletişime geçilmeye çalışılıyor. Türk Telekom'da abonel...iğim olmamasına rağmen farklı numaralardan aranarak rahatsız ediliyorum. 0850 901 04 41 veya 0212 922 45 48 gibi numaralardan aranıyorum. Ben bu numaraları aradığımda ise telefon ç
Türk Telekom dan yaklaşık 1 ay önce internetimi farklı bir adrese nakil için başvuru yaptım. 29 Eylül den beri bekliyoru...m. İnternet hizmeti kullanamıyorum. Aksi gibi arayıp soran da yok. Sözde 10 iş günü içerisinde dönüş yapılacağını söylediler. 4 gün önce çaldırıp kapatmışlar, telefona bakınca aram
Türk Telekom mobil Kamu 15 GB tarifesini 2 yıldır kullanıyorum. 2. yılımın dolmasına son iki ay kala mevcut tarifemi art...ık kullanamayacağımı ve başka tarifeye geçmek için de iki tane tarifeden başka tarife önerilmedi. Önerdikleri tarifeler de 483 TL ile 513 TL arasında. Müşteri hizmetleriyle son 50
Türk Telekom'a Geçiş yaptım 1,5 ay önce, interneti parkta, evde, AVM'de, pazarda aklınıza gelebilecek hiçbir yerde kulla...namıyorum. Verdiğim para boşa gidiyor resmen. Böyle bir operatör görmedim. Gerçekten nasıl bu kadar çekmez anlamıyorum ki birine arama yapmak için açtığınızda 10 saniyeye yakın bek
Türk Telekom müşterisiyim. Telefon sözleşmem 10 Haziran 2023 de yapıldı. Sözleşmemin bitmesine 110 gün var. Defalarca ba...na mesaj gönderip yakın bir zamanda sözleşmemin biteceğini ve yeni sözleşme yapmamı istediler. Yetmedi telefonla defalarca arayıp söylediler. Şimdilik düşünmediğimi zamanı gelince
23 Şubat tarihinde Türk Telekom evde internet birimiyle görüşerek yeni abonelik için başvuru yaptım. Müşteri hizmetlerin...deki çalışan, ertesi gün, yani 24 Şubat'ta saat 20.00 e kadar Digital Kurye'nin geleceğini, evrakları imzalatacağını belirterek görüşmeyi sonlandırdık. 24 Şubat'ta 16.53 te 0 850 8
Altyapı diye bütün sokakları kazdınız kapatmadan çekip gittiniz on gün oldu. Yağmurlar başladı o kazdığınız deliklerden ...sel girdi evlerimiz garajlarımız eşyalarımız su içinde arıyorum her yeri 444 1 444 bağlamıyor 444'lü diğer numaralarınızı arıyorum müşteri temsilciniz bizi ilgilendirmiyor hangi bö
Geceleri saçma bir şekilde modemde bir sıkıntı olmamasına rağmen sürekli internet gidiyor. Türk Telekom müşteri hizmetle...rini arıyorum, sabit hat için 2 numarayı seçmemi istiyor. Seçiyorum, telefon hiç çalmadan kapanıyor. Mobil hattan sabit internet hattına yönlendirmelerini istiyorum. Maalesef yönle
