Türk Telekom Taahhütcayma bedeli

Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden 12.05.2026 tarihinde hızlı yükseltme ile ev internetimi 1000 Mbps pakete taşıd...ım. Ancak başvurudan sonra hızım hiçbir şekilde 200 Mbps üzerine çıkmadı. Bunun üzerine bana, bu hızı kullanabilmem için mutlaka modem almam gerektiği, aksi takdirde hızı alamayaca...

4470358Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti hizmeti kullanıyorum. Yurt dışına taşınacağım için 15.05.2026 tarihinde hat...tımı iptal etmek istediğimde, taahhüdüm bitmeden iptal ettiğim gerekçesiyle tarafıma 4.800 TL cayma bedeli çıkarılacağı söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal etmem duru...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık iki aydır özellikle Pendik Oto Sanayi Sitesi bölgesinde ama aslında günün her anında... ve her yerde ciddi çekim problemiyle kullanmak zorunda kalıyorum. Telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor, mobil internet neredeyse hiç kullanılamaz hale geliyor ve hattımı sağlıklı...

Yaklaşık birkaç yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanmaktayım. Bu süre boyunca taahhüt sürelerimin bitimine yakın Türk ...Telekom tarafından aranarak taahhüt süremin dolmasına az kaldığı, devamlı müşteri olmam sebebiyle kullanım sürelerinde artış veya fiyat açısından avantajlı tarifelerden yararlanabi...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve faturalarımı düzenli ödeyen bir müşteri olarak yaşadığım mağduri...yeti paylaşmak istiyorum. Üzerime kayıtlı hatlarda 09.11.2025 başlangıç, 09.11.2026 bitiş tarihli, biri “%30 aylık ücret ind-12 ay taahhüt.” diğeri “Değerli Prime 65 taahhüt 12” ol...

Çoklu taahhüt yapmanız neye göre hak ve bu taahhütleri yaparken neden acaba bu miktarda cayma bedelini bütün bu taahhütl...ere göre hesaplanacağı hakkında bilgi vermiyorsunuz? Ben bir kişiyim, bir hattım var, güncel kullandığım ama maşallah 6 taahhüt; oh ne ala, 2‑3 ayda bir arayıp indirim uyguluyoruz ...

Türk Telekom mobil hattım için yapılan taahhüdümün bitmesine 1 hafta kala operatör değişikliği yaptım. Mayıs 2026 dönemi...ne ait faturamda 4.687,45 TL tutarında bir borç çıkarıldığını SMS ile öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın cayma bedeli olduğunu söylediler. Tarafıma taahhüt veril...

5521****98 numaralı Türk Telekom faturalı mobil hat abonesiyim ve Değerli 15 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bit...mesine sadece 36 gün kalmışken hattımı faturasız hatta geçirmek için müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, tarafıma 1.800 TL cayma bedeli çıkartıldığını öğrendim. Başka bir operatörd...

Türk Telekom faturalı mobil hattımı yaklaşık 1 aydır bulunduğum bölgede düzgün şekilde kullanamıyorum, hat neredeyse hiç... çekmiyor. İnternete giremiyor, arama yaparken de sürekli kesinti ve çekmeme sorunu yaşıyorum. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana her seferinde “herha...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıydım. Nisan ayında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüdümün bit...mek üzere olduğu söylendi. Ben, kendi değerlendirmemle Türk Telekom’da bana uygun bir tarife kalmadığını düşünerek başka operatöre geçiş yapmaya karar verdim; müşteri hizmetleri is...

Türk Telekom’a ait 0546 *** ** 89 numaralı mobil hattım için tarafıma 11.268 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını 11....05.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden öğrendim. Bu tutar, tarafıma önceden açık, anlaşılır ve yeterli bir bilgilendirme yapılmadan çıkarılmıştır. 16.04.2026 tarihinde Türk Telekom...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine 7 gün kala numaramı başka bir operatöre taşımak istedim,... ancak taahhüt tamamen bitmeden taşımam durumunda cayma bedeli ödeyeceğimi öğrendiğim için özellikle 10 Mayıs’a kadar bekledim ve taahhüdüm tamamen bittikten sonra işlem yapmayı te...

Babamın sadece kullanıcı olduğu, 0534***** numaralı, konuşma amacıyla kulla...nılan bireysel Türk Telekom mobil hattı için 9 Mayıs’ta bitecek olan taahhü...

Türk Telekom mobil hattımda bugün bilgim ve onayım olmadan taahhüt yenilemesi yapıldığını mesajla ve online işlemler üze...rinden fark ettim. Aynı gün saat 14.07’de 0555********00 numaralı hattan K**** Hanım tarafından arandım; ancak bu görüşmede de herhangi bir şekilde açık onayım alınmadan hattıma ye...

Türk Telekom gerçekten tam anlamıyla sabır testi yapıyor. İnsan bir operatörü ararken bu kadar yorulmamalı. Günlerdir te...k öğrenmek istediğim şey taahhüdümü sonlandırırsam ne kadar cayma bedeli çıkacağı. Yani öyle karmaşık bir işlem de değil. Ama müşteri hizmetlerine bağlanmak zaten başlı başına bir ...

7044472717 numaralı Türk Telekom / TTNET abonesiyim. Bulunduğum adreste sabit internet hattımda sürekli kopmalar yaşadığ...ım için artık kullanamaz hâle geldim ve bugün Türk Telekom sabit internet aboneliğimi sonlandırarak yine Türk Telekom'un sim kartlı internet üyeliğine geçtim. Bu işlem sırasında, ...

Türk Telekom hattımın taahhüdü 09.04.2026 tarihinde sona erdi ve taahhüdüm biter bitmez hattımı Vodafone’a taşıdım. Buna... rağmen Türk Telekom sistemlerinde adıma 878 TL borç çıkarıldığını gördüm ve bu borcun neye istinaden oluşturulduğunu anlayamıyorum. Faturada bu tutarla ilgili “cayma bedeli, erken...

15 Mayıs’ta Türk Telekom üzerinden TTNET ev interneti bağlatırken yaklaşık 450 TL civarında bir fatura ödeyeceğim söylen...di ve ben de bu şartlara göre onay verdim. Ancak 15 Eylül itibarıyla hiçbir ek talebim, paket değişikliğim ya da bilgilendirmem olmadan faturam bir anda yaklaşık 840 TL’ye çıktı, y...

Türk Telekom’a ait 1781665852 numaralı internet aboneliğimle ilgili olarak, onayım dışında yapılan bir taahhüt uzatma iş...lemi nedeniyle şikayetçiyim. 2026 yılı Nisan ayında Türk Telekom tarafından aranarak abonelik/taahhüt uzatma teklifi sunuldu. Görüşme sırasında, taahhüdümün uzatılmasını istemediğ...

20.04.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından tarafıma gerçekleştirilen arama sırasında müşteri temsilcisi mevcut aboneli...ğime ilişkin bilgilendirme yapmıştır. Görüşme esnasında açık ve tereddüde yer bırakmayacak şekilde mevcut taahhüdümün bitip bitmediğini sordum ve özellikle bu konuya açıklık getiri...

İstanbul Üsküdar’da kullandığım Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, taahhüdüm dolmasına rağmen aboneliği sonlandırma...k istediğimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 2 aylık fatura borcum olduğu için iptal işlemi yapılamayacağı söylendi, bunun üzerine bu iki aylık faturayı ödedim. Ödemeden sonra, bil...

Türk Telekom’da uzun süredir kullandığım cep telefonu hattım için taahhüt süremle ilgili olarak tarafıma yakın zamanda, ...taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve yenilemem gerektiği yönünde mesajlar gelmeye başladı. Bunun üzerine 09.03.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak özellikle taa...

TTNET sabit internet aboneliğim için taahhüt cayma bedeli adı altında tarafıma 4.654 TL ceza yansıtıldı. Bu bedeli 15 Oc...ak 2026 tarihinde Enpara üzerinden kredi kartıyla online olarak ödedim. Ödemenin ardından bu işlemin haksız olduğunu düşünerek Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Tüketici Hakem H...