Türk Telekom Taahhütcayma bedeli

Türk Telekom üzerinden arkadaşımın üzerine naklettiğim 100 MB ev interneti aboneliğini, taahhüt bitimine dört gün kala i...ptal ettirmek istedim. Aynı ay içinde iptal talebi vermeme rağmen tarafıma cayma bedeli yansıtılacağı söylendi. Faturaları aylık olarak tahsil ederken, iptali yine kendi belirledik...

Türk Telekom mobil hattımda engelli indirimi ile yaklaşık 460 TL ödeyerek kullandığım tarifemde taahhüt bitiş tarihim Ek...im 2026 olarak görünmesine rağmen 21 Eylül 2026 tarihinde operatör değişikliği yaptım. Bu geçişin ardından hattıma 5.264,08 TL gibi son derece fahiş bir cayma bedeli yansıtıldığını...

Türk Telekom mobil hattıma ait taahhüt sürem dolmadan yaklaşık 2–3 gün önce hattımı sonlandırdım. Bu işlemden sonra hatt...ıma, 22.09.2026 tarihli ve son ödeme tarihi 08.10.2026 olan, 720,21 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Oysa önceki dönem faturam 396 TL civarındaydı. Arada yaklaşık 324 TL’lik bir...

0534... Numaralı hattım Türk Telekom mobil abonesiyken yıllık taahhüt sürem dolmuştu. Türk Telekom mobil uygulamasına gi...rdiğimde “tarifenizi taahhütsüz kullanıyorsunuz” ibaresi açık şekilde yazıyordu. Ben de hem bu ibareye güvendiğim, hem de artık Türk Telekom’dan memnun olmadığım için, taahhüdümün ...

Türk Telekom hattıma ait taahhüdüm, hiçbir onayım olmamasına rağmen yenilenmiş olarak görünmektedir. Müşteri numaramı pa...ylaşmaya hazırım ancak 7 Ağustos 2026 başlangıç ve 22 Temmuz 2027 bitiş tarihli bu yeni taahhüdü sadece Türk Telekom uygulamasındaki “taahhütlerim” bölümüne girdiğimde tesadüfen gö...

Türk Telekom faturalı hattımda 24 Eylül 2026 tarihinde uygulamada “Tarifenizi taahhütsüz kullanıyorsunuz – Taahhüt ver” ...şeklinde bir uyarı gördüm. Bu uyarıya güvenerek taahhüdümün bittiğini düşünerek hattımı başka bir operatöre taşıdım. Ancak daha sonra hattımın taahhüdünün sistemlerinde bitmemiş gö...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 6–7 aydır faturalı olarak kullanıyorum. Bu süre içinde nereye gidersem gideyim sürek...li çekim ve şebeke sorunları yaşıyorum. Hattım çoğu zaman yalnızca dışarıda çekiyor, evde, arabada, kapalı alanlarda hatta bir çadırın altında bile sağlıklı şekilde kullanamıyorum....

Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Yaklaşık iki hafta önce taahhüt yenileme... için tarafıma telefonla ulaşıldı. Görüşmede taahhüdümü yenilemek istemediğ...

Türk Telekom tarafından babam H**** Ç**** adına kayıtlı olan 05********49 numaralı hattı 26 Temmuz tarihinde “Güvenli 20...GB” isimli faturalı tarifeye geçirirken, müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde bana açıkça ilk 3 ay içerisinde cayma bedeli ödemeden tarifeden çıkabileceğim bilgisi v...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde, bilgim ve onayım olmadan adıma taahhüt yapıldığını ve bunun sonucunda 5.058 TL ...cayma bedeli çıkarıldığını öğrendim. Yakın zamanda Bein Sports’a geçip oranın internetini kullanmak istediğimde, Türk Telekom tarafında hâlâ taahhütlü göründüğüm ve bu nedenle caym...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 3–4 aydır, özellikle de Haziran ayından bu yana, sürekli ve c...iddi bağlantı ve çekim sorunları yaşıyorum. Günün her saatinde internetimde kopmalar ve hız problemleri oluyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca kez...

Türk Telekom mobil hattım için, hat sahibi ve kullanıcı onayı olmadan taahhüdüm yenilenerek benden haksız yere cayma bed...eli talep edildi. Yaklaşık üç ay önce Türk Telekom tarafından arandım, mevcut taahhüdümün bittiği ve yeni fatura dönemine geçirilmek istendiğim söylendi. Karşımdaki kişiye şartları...

Türk Telekom mobil hattıma ait taahhüdümle ilgili olarak çok yüksek bir cayma bedeli çıkarılması ve bu tutarın avukata v...erilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hattıma yaklaşık 12.000 TL tutarında bir fatura kesildi ve bu faturanın içinde taahhüt cayma bedelinin bu kadar yüksek olamayacağını düşün...

Uzun zamandır Türk Telekom mobil hat kullanıyordum ve birçok yerde çekmediği için zaten memnun değildim. Defalarca kampa...nya ve paket için arandığımda numaramı değiştireceğimi ve hattımı Turkcell’e taşıyacağımı açıkça belirtmeme rağmen, tarafıma hiçbir şekilde devam eden taahhüdüm olduğuna dair bilgi...

Türk Telekom mobil hattımda, uygulama içinde gezinirken karşıma “tarife yükseltmek ister misiniz” şeklinde bir reklam çı...ktı ve ben de tarife yükselteceğimi düşünerek onayladım. Ancak sonrasında bunun aslında bir tarife değil, taahhütlü bir ek paket olduğunu öğrendim. Onay verdiğim ek paketle ilgili...

14 Eylül 2026 tarihinde saat 19.55’te TTNET Mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla bir yıllık yeni taahhüt onayı verdim.... Mevcut taahhüdümün bitmesine henüz 2 ay olmasına rağmen, uygulamada bu işlem için herhangi bir ek onay veya cayma hakkına dair açık bir uyarı görmeden onayladım. Hemen ardından, ...

Türk Telekom üzerinden internet aboneliği başlatırken bize aboneliğin 12 ay taahhütlü olduğu bilgisi verilmişti. Ancak b...u ay müşteri hizmetlerini arayıp iptal talebinde bulunduğumda, sistemde taahhüdümün hâlâ 6 ay daha devam ettiği ve mart ayına kadar iptal edersem cayma bedeli ödemem gerektiği söyl...

Türk Telekom evde internet aboneliğimi yaklaşık bir yıldır iptal ettirmeye çalışıyorum. Daha önce aradığımda üç ay taahh...üdüm olduğu söylendiği için iptal işlemini yapamadım; bu üç ayın dolmasının ardından tekrar aradığımda da iptal edemedim ve kesinlikle yeni bir taahhüt onayı vermedim. Buna rağmen ...

Türk Telekom yetkililerine, Annem E**** D****, 82 yaşında ve Kıbrıs gazisinin eşidir. 5543…793 numaralı hattı 8 Haziran... – 22 Mayıs 2027 tarihleri arasında devam eden, aylık 750 TL ödediği taahhütlü bir tarifedeyken telefonla aranarak yeni bir teklif sunulmuştur. Görüşmede kendisine yeni tarifede in...

Türk Telekom mobil hattım için Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına 15.09.2026 tarihinde girdiğimde, ekranda “Tarif...enizi taahhütsüz kullanıyorsunuz” şeklinde bir uyarı ve hemen altında da “Taahhüt ver” seçeneği gördüm. Bu uyarıyı görünce mevcut taahhüdümün bittiğini düşünerek, farkında olmadan ...

Türk Telekom’da bulunan internet aboneliğimi, taahhüdümün son ayına girmiş olmama rağmen cayma bedeli ödemeden sonlandır...mak istediğim halde iptal ettiremiyorum. Bugün saat 11:28’de müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma mutlaka cayma bedeli yansıtılacağı, ileri tarihli internet kapatma talebi olu...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık iki haftadır oturduğum mahallede ne telefonla konuşma yapabiliyorum ne de mobil int...erneti kullanabiliyorum. Ev adresimdeyken hat tamamen çekmiyor, bu nedenle hem iletişim hem de internet kullanımı açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizm...

Türk Telekom hattımı yaklaşık iki yıldır çalıştığım köyde doğru düzgün kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede uzun süredir c...iddi çekim ve şebeke sorunu var, telefonla konuşamıyor, interneti kullanamıyor, işlerimi takip edemiyorum. Buna rağmen kısa süre önce, yaklaşık bir ay önce hattıma yeniden taahhüt ...