to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’dan yeni bir cep telefonu hattı satın aldım. Hattı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra Play Sto...re üzerinden hattım kullanılarak bir uygulama için üyelik başlatıldığına dair SMS aldım. Bilgim ve onayım olmadan başlayan bu işlem sonucunda hattıma 22 Şubat tarihinde 100 TL uygu
Türk Telekom mobil hattım üzerinden yaklaşık 5 aydır Google Play Store üzerinden sanki bir oyun indirilmiş ya da satın a...lınmış gibi, benim bilgim ve onayım dışında işlemler yapılarak toplamda yaklaşık 5.000 TL tutarında fahiş ödemeler alınmaktadır. Telefonumdan herhangi bir oyun ya da uygulama satın
Türk Telekom hattıma, hiçbir onayım ve isteğim olmadan Busuu isimli dil öğrenme servisine abonelik başlatıldığına dair b...ir SMS aldım. 23:27'de gelen mesajda “Busuu dil öğrenme servis aboneliğiniz başlamıştır, her ay otomatik yenilenecek, ücreti vergiler dahil 279 TL’dir” şeklinde bilgi verildi ve ip
Yaklaşık 16 yıldır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Şu anda 45 GB içeren Prime tarifesini kullanıyorum ve son fatu...ram 740 TL geldi, bunun 50 TL'sinin Play Store harcaması olduğunu biliyorum. Ancak asıl şikayetim, bana sunulan tarifeler ile çevremdeki diğer Türk Telekom kullanıcılarına sunulan
Türk Telekom hattıma tanımlı mobil ödeme özelliğini kullanarak Google Play Store üzerinden çeşitli satın alma işlemleri ...gerçekleştirdim. İşlemler için onay almama ve Google Play tarafından işlem numaralarımın oluşturulmasına rağmen tutarlar faturama yansıtılmadı ve hizmetlerin durumu belirsiz kaldı.
Türk Telekom hattıma, 7353 üzerinden Mobicool isimli bir servise benim bilgim ve onayım dışında abonelik başlatıldığını ...fark ettim. 7 Mart saat 21:12 civarında, sadece yaklaşık iki dakikalık bir süre içinde hattıma art arda çok sayıda SMS geldi. Hiçbir uygulamada, sitede ya da ekranda onay vermeme r
28.02.2026 tarihinde saat 16.57’de Türk Telekom mobil hattımdan, benim herhangi bir onayım ve iznim olmadan Google Play ...Store üzerinden 79,99 TL tutarında mobil ödeme işlemi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili ne bir talepte bulundum ne de herhangi bir onay verdiğimi hatırlıyorum. Konu ile ilgili Türk T
Türk Telekom evde internet aboneliğim 50 Mbps üzeri olmasına rağmen, kampanya kapsamında hak ettiğim Google Play/GameOn ...kodunu alamıyorum. Kampanya şartlarına göre 50 Mbps ve üzeri evde internet aboneleri için her ay bir kez 200 TL’lik Play Store kodu verileceği belirtiliyordu. Bugün kampanyadan fa
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Premi 80 GB tarifeme ait faturalarım son üç aydır olması gerekenden yüksek geliy...or. Normalde faturam yaklaşık 1300 TL civarında gelirken, Aralık ve Ocak aylarında faturam 2100 TL olarak kesildi; şu an görülen güncel faturam da yine 2100 TL. Konu ile ilgili Tü
Türk Telekom mobil faturam Haziran 2025 döneminden itibaren normalin çok üzerinde gelmeye başladı. Bu dönemde birkaç kez... Türk Telekom ile görüşmeme rağmen net bir açıklama alamadım; yalnızca Play Store aboneliklerimi kontrol etmem söylendi. Play Store üzerinden aboneliklerimi kontrol ettiğimde herha
Türk Telekom hattım üzerinden Google Play Store aracılığıyla satın aldığım Copy Data adlı uygulamanın üyeliğini 7 Aralık... 2025 tarihinde iptal etmeme rağmen, faturama her hafta 65,49 TL üyelik ücreti yansıtılmaya devam edildi. Şu ana kadar hattıma toplam 8 kez, 65,49 TL olmak üzere yaklaşık 650 TL ci
Play Store üzerinden Canca uygulamasına ait 240 TL’lik bir ücret, dün saat 23:47’de Türk Telekom mobil faturama yansıtıl...dı. Uygulama üzerinden iade talebinde bulundum ve iadenin yapıldığına dair tarafıma mesaj gönderildi. Ancak gelen mesaja rağmen bu tutar hâlâ faturamdan düşmedi ve faturamda borç
Sony Bravia Android TV üzerinde uzun süredir Tivibu Go uygulamasını kullanıyordum. 2025 Mart ayında yıllık abonelik satı...n aldım ve yaklaşık 10,5 ay boyunca herhangi bir sorun olmadan yayınları izledik. Ancak 28.01.2026 tarihinde Android TV’nin Play Store bölümünde Tivibu Go uygulamasının aniden kayb
Türk Telekom hattımda mobil ödeme hizmetim kapalı olmasına ve Google Play Store hesabımda da aktif olmamasına rağmen 25 ...Aralık tarihinden itibaren sürekli işlem denendiğine dair SMS’ler almaya başladım. Herhangi bir onay vermediğim, ücretlendirme yapılmayan bu denemeler bir süre böyle devam etti. 1
Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım olmadan E-Dergi üyeliği tanımlandığını birkaç ay önce fark ettim. Uzun süredir bu... hizmeti hiç kullanmadığım halde hattımdan düzenli olarak E-Dergi ücreti kesildiğini görüyorum. Durumu fark edince müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunu Play Store üzerinden
Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve 50 Mbps Hiper paket kullanıyorum. 05.01.2025 tarihinden beri tek şifre hizmet...ine erişemiyorum. Bu nedenle 11.01.2026 tarihinde 5468****73 numaralı şikayet kaydını oluşturdum ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı, ne
Babam M****** S***** adına kayıtlı Türk Telekom faturalı hatta, bilgimiz ve iznimiz dışında yüksek tutarlı ücretlendirme...ler yapılmıştır. Çocuğun Play Store üzerinden benim haberim olmadan "Raft Survival Sandbox Game" isimli bir oyuna 600 TL’lik abonelik başlatması nedeniyle bu abonelik beş kez tekra
Türk Telekom hattıma 19.01.2026 sabah 07.08 sularında, Google Play üzerinden alındığı söylenen yaklaşık 599,98 TL tutarı...nda bir “Google One/Drive aboneliği” yansıtılmıştır. Bu aboneliği ben kesinlikle almadım, o saatte uyuyordum ve işlem tamamen bilgim dışındadır. Telefonuma bu aboneliği açıkça bel
Türk Telekom evde internet aboneliğimi 15.01.2026 tarihinde gameon isimli paket ile yeniledim. Online uygulama üzerinden... kampanya kapsamında bu paketi yenilediğim takdirde 500 TL Play Store hediye çeki tanımlanacağı vaat edildiği için bu işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ta
15 Ocak 2026 tarihinde saat 19:31 civarında Türk Telekom’un Play Store platformu üzerinden 50 dolar tutarında Steam cüzd...an kodu satın aldım. İşlem sonrası tarafıma iletilen kodu Steam üzerinden, Steam’in kendi yönergelerine uygun şekilde “Cüzdan Kodu / Hediye Kartı Kullan” alanına girerek defalarca
Play Store üzerinden kullandığım Kids 360 uygulamasının kullanım sürem dolduktan sonra artık bu uygulamayı kullanmıyorum.... Buna rağmen benim hiçbir onayım olmadan, mobil operatörüm Türk Telekom üzerinden 10 Ocak 2026 tarihinde hattıma 299,99 TL tutarında yıllık ücret tekrar fatura edilmiş. İkinci ke
Türk Telekom mobil hattıma bu ay 535 TL fatura yansıtıldı. Son 3 gündür internet paketim bittiğinde hattıma otomatik ola...rak ek internet tanımlanıyor ve bu da faturamın gereğinden fazla artmasına sebep oluyor. Ayrıca hattım üzerinden Play Store işlemiyle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, iade
Türk Telekom Tivibu Android TV kutusunu yaklaşık bir aydır kullanıyorum ancak kutu üzerinden bir türlü Netflix uygulamas...ını açamıyorum. Kumandada Netflix için ayrı bir tuş bulunmasına rağmen bu tuşa bastığımda uygulama hiç açılmıyor. Ayrıca Play Store üzerinden Netflix’i indirmeyi denediğimde de mağ
05 Ocak 2026 saat 11:22’de Play Store üzerinden Word ve evsel PDF programı indirmek isterken Funimobi isimli bir uygulam...a indirdim. Uygulama beni yönlendirerek bir kod girmemi istedi ve yalnızca bu programı kullanmak için gelen kodu girdim. Ancak kod girişinden sonra hiçbir açık onay vermediğim hald
