to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell’den Türk Telekom’a hat taşıma işlemi yaptım ve daha ilk günden büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Milli Eğitim ...Bakanlığı 30 GB kampanyalı Türk Telekom faturalı hattımda internet hızı 3 Mbps civarında ve bu hızla interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Eşimin hattı ise çoğu yerde hiç çekmiyo
Hatay Payas Çağlalık Mahallesi 1717. Sokak No:39 adresinde ikamet ediyorum. Daha önce Vodafone üzerinden, altyapısı Türk... Telekom’a ait olan bir ev interneti kullanıyordum. Mahalle genelinde altyapı kaynaklı sıkıntılar yaşanıyordu ve Vodafone’u defalarca aramamıza rağmen sorun çözülemedi. Biz de doğr
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Hatay Payas ilçesinde konteynerde kalırken yaşanan obruk oluşumu sebebiyle bul...unduğumuz alan riskli ilan edildi ve acil olarak taşınmamız gerekti. Bu zorunlu yer değişikliği sonrasında internetimi yeni adrese nakil ettirmek istediğimde benden 1.000 TL nakil
Yaklaşık 1 yıldır Tivibu Ev kullanıyorum. Cihazı aldığım günden bu yana kutu hiçbir şekilde düzgün çalışmıyor, kanalları... çekmiyor. Bu nedenle cihazı iade etmek istiyorum ancak yaşadığım şehirde iade kabul edilmiyor, kutuyu 2 saat uzaklıktaki başka bir yere götürmem gerektiği söyleniyor. Tivibu müşt
Türk Telekom’dan Hatay Payas’taki adresim için 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım ve 06 Nisan saat 13:30 için kur...ulum randevusu verildi. Ancak verilen gün ve saatte adrese kimse gelmedi. Bunun üzerine Türk Telekom’u aradım, ertesi gün geleceklerini söylediler fakat yine gelmediler. Sürekli “
Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom sabit internet hizmetimde bitmeyen kesinti sorunları yaşıyorum. Sürekli internet gidiyor,... öyle ki yaklaşık 1 aya yakın bir süre hiç internet kullanamadığımız dönem oldu. Her seferinde “doğal afet kaynaklı” denilerek geçiştiriliyoruz, fakat bu nasıl bitmeyen bir doğal a
Hatay’ın Payas ilçesinde ikamet ediyorum ve Türk Telekom ADSL ev interneti kullanıyorum. 15 Şubat tarihinde internet hız...ım aniden çok aşırı derecede yavaşladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ancak herhangi bir düzelme olmadı ve günlerce düşük hızla kullanmaya devam etme
Türk Telekom mobil hattımı Mersin Silifke Atayurt Mahallesi’nde ve Hatay Payas Çağlalık Mahallesi’nde kullanırken sürekl...i şebeke sorunu yaşıyorum. Hattım çekmiyor, sık sık “ağ bağlantısı hatası” alıyorum ve bu durum yaklaşık 3 gündür devam ediyor. Hattımı sağlıklı şekilde ne arama ne de internet içi
Türk Telekom’un MEB tarifesine numara taşıma sürecinde yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. MEB tarifesine geç...mek için başvuru yapmak istediğimde, bu işlemin sadece kurumsal abonelik merkezlerinden yapılabildiği, normal bayilerden ya da diğer abonelik merkezlerinden gerçekleştirilemediği s
Hatay Payas Fatih Mahallesi Kalpak Sokak No: 22 adresinde, 2022 yılından bu yana Türk Telekom sabit internet altyapısı o...lmadığı için ev internet aboneliği alamıyoruz. Sokakta altyapı olmadığı için başvurumuz onaylanmıyor ve bu nedenle temel bir hizmetten mahrum kalıyoruz. Türk Telekom’a internet ba
Hatay Payas Sincan Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır internet ha...ttım yol üzerinden kopmuş durumda olmasına rağmen sorun kalıcı şekilde giderilmedi. Ekim ayının son haftasında ekipler gelip kabloyu yaptılar ancak sadece 1 gün sonra tekrar koptu
Hatay’ın Payas ilçesinde yaşıyorum ve Türk Telekom sabit ev interneti müşterisiyim. İki gün önce akşam saatlerinde mahal...lemizde belediyenin yaptığı kazı çalışması sırasında sokaktaki internet hattı zarar gördü ve benimle birlikte iki kişinin daha hattı kesildi. O günden bu yana evimde internetim tam
06.11.2025 Perşembe günü Hatay Payas Karacami Mahallesi Akdeniz Sokak'ta Hatsu firmasının yaptığı şebeke suyu kazı çalış...maları sırasında kepçeyle internet kabloları koparıldı. Millenicom abonesiyim, ancak altyapı sağlayıcısı Türk Telekom. Türk Telekom ertesi gün gelip bağlantıyı yaptı, ancak apartma
Yıllardır Türk Telekom Prime 60 tarifesini kullanıyordum. Tarifemin bitmesine 1 ay kala müşteri hizmetlerinden aranıp ye...ni tarife fiyatları tarafıma iletildi, ancak bu fiyatlar diğer operatörlere göre yaklaşık 3 kat fazlaydı. Bu nedenle fiyatı kabul etmeyip başka bir operatöre geçiş yaptım. Hesabımd
Türk Telekom’dan aldığım 24 Mbps’ye kadar limitsiz yalın Hiper internet hizmetinde yaklaşık 3 haftadır aralıklı olarak b...ağlantı kopukluğu yaşıyorum. Bu sorun tamamen rastgele zamanlarda meydana geliyor ve günlük internet kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetle
Türk Telekom’a hattımı taşımamın üzerinden 1 gün geçmesine rağmen hattım hala açılmadı. Hatay Payas Türk Telekom bayisin...den aldığım hattı takar takmaz açılacağı söylenmişti, ancak şu ana kadar herhangi bir hizmet alamadım. Müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım fakat bağlanamadım. İlk defa böyle bir
Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Son iki haftadır, Hatay Payas Fatih Mahallesi genelinde her gün..., yaklaşık on dakikada bir sürekli bağlantı kopmaları yaşıyoruz. Bu durum internet kullanımımızı ciddi şekilde aksatıyor. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde
8850964941 Payas/Hatay da Türk Telekom ev internetim yaklaşık 3 aydır çekmemektedir. Defalarca arıza kaydı şikayet kaydı... aciliyet belirtilmesine rağmen kesinlikle ekip gönderilip müdahale edilmemektedir. Ayrıca Türk Telekom vermediği internet içinde her ay düzenli olarak fatura kesmekte ve bedelini
11.12.2024 tarihinde saat 12:25 de TT müşteri hizmetleri M**** Hanım ile görüşme yaptım. Telefon Hatay denizciler ve Pay...as bölgesinde 0.8 MB hız olduğunu konuşma yaptığımda telefonun kesildiğini söylememe rağmen bana yardımcı olamamıştır. Sorun olmadığını aktarmıştır. Telefona 2 defa güncelleme veri
Hatay'ın Payas ilçesinde oturuyorum, internet altyapım yok. Bu durumdan çok mağduruz. Kardeşim evde ödevlerini yaparken ...çok zorlanıyor. İnternet altyapımız olmadığı için internet kullanımımız yok. Mobilde internet çekmiyor. İnternet altyapısı gelirse çok memnun oluruz. Lütfen yardımcı olur musunuz?
Deprem öncesinde İskenderun'da ikamet etmekte idim internet bağlantısı istediğimde port yok diye bir bahanenin arkasına ...sığınıyorlar. Normalde 300-400 olan paketi 1000 TL civarı kabul edersen port verebiliyorlar İskenderun'da deprem sonrası payasa taşındık payas ilçe merkezinin göbeğinde Atatürk cad
Hatay Payas'ta ikamet etmekteyim. On beş gündür Türk Telekom mobil hatlarda aramalarda ve internette ciddi sıkıntılar ya...şıyoruz. Müşteri hizmetlerine bildirdik, bir sıkıntı olmadığını söylediler ama Payas'ın genelinde on beş gündür arama ve internette ciddi sıkıntılar var. İlgili makamların bu sıkın
Türk Telekom sorun çözemiyor, Payas/Hatay bölgesinde 3 gündür internet altyapımız sadece 1 binada sorunlu olduğu için ba...ğlantı sağlayamıyoruz. Türk Telekom her defasında tahmini bir çözüm saati söylüyor ama her seferinde erteleniyor... Bu kadar insanları mağdur etmelerini anlamıyorum.
Hatay'ın Payas ilçesinde oturuyorum. Bölgemizde 05.05.2024 tarihinde planlı bir elektrik kesintisi yaşanacak. Deprem dön...eminde olduğu gibi, hala şebeke çekim gücü yetersiz kalıyor. Üstelik şehir merkezinde oturuyorum. Türk Telekom, neden bu soruna bir çözüm bulmuyor? Yüksek tarifelerle faturalandırm