Türk Telekom müşteri hizmetleri pazar günü

17.08.2025 tarihinde Türk Telekom online üzerinden 276*****296 T. C. Kimlik numaralı H***** E****** adına yeni hat talebinde bulunduk. 2 ya da 3 gün sonra 5535****62 numaralı yeni hat kurye tarafından adresimize teslim edildi. Kimlik tarama yasal sahibin resmi her şeyi çekildi. Hat aktif hale gelmey...

Türk Telekom mobil müşteri hizmetlerini Pazar günü öğlen saatlerinde ve Pazartesi günü saat 19:00’da olmak üzere toplam 10 kez aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Yurt dışı paketlerle ilgili kullanım koşulları, ücret bilgisi ve hangi ülkelerde geçerli olduğu gibi detayla...

Yaklaşık 3-4 haftadır Elazığ/Merkez adresinde kullandığım Türk Telekom sabit internet hizmetinde sürekli kopukluk yaşıyorum. Gün içinde 5-6 kez, bazen daha fazla DSL bağlantısı kopuyor ve “DSL bağlantısı koptu” şeklinde uyarı alıyorum. Sorun pazar günü müşteri hizmetlerini aramamla başladı ve bu sür...

Türk Telekom Fiber 500 Mbps internet hizmetim Güngören genel bölgesinde 3-4 gündür kesik. Cuma günü aradığımda cumartesi 00:00’a kadar düzeleceği söylendi, cumartesi tekrar aradığımda pazar 16:00, pazar aradığımda ise pazartesi 04:00 olarak sürekli ileri bir tarih verildi ve sorun hâlâ çözülmedi. Mü...

Türk Telekom mobil hattımda “Uğurlu 25 GB” tarifesini kullanıyorum. Hat sahibi ben olmama rağmen, tarife değişikliği için benim aranıp onayım alınması gerekirken, hattı kullanan kızım aranarak tarife değişikliği yapılmış ve onay alınmış. Bu durumu fark ettiğimde, 31 Ağustos Pazar günü müşteri hizmet...

8861233318 müşteri numaralı Türk Telekom ev interneti hattım için 24 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Yeni hat alırken, istediğim zaman hat dondurma işlemi yapabileceğim bilgisi verilmişti. Ancak 31 Ağustos Pazar günü müşteri hizmetlerini aradığımda, port doluluğu gerekçesiyle hat dondurma işlemi y...

Babam adına kayıtlı olan Tivibu Ev aboneliğini 28 Temmuz tarihinde müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal ettik. Tarafımıza 7 gün içinde cihazları müdürlük veya şubelere teslim edebileceğimiz söylendi. 31 Temmuz’da cihazlarla birlikte Ümraniye metro durağı yakınındaki şah bileşim tlk. Elekt. San. Ve ...

Türk Telekom ve Dijital Kurye firması tarafından mağdur edildim. Sim kart teslimat tarihini sürekli değiştiriyorlar, üstüne verdikleri gün sürekli pazar günü oluyor, bugün gelecek olan sim kart için az önce 3 Ağustos (yine pazar) demişler. Mesajla link atmışlar, tarih de değişmiyor üstelik. Arkadaş ...

13 Temmuz Pazar günü saat 16:19 da online işlemler üzerinden Popüler 20 GB paketine geçiş yaptım ( 130 TL ). 14 Temmuz Pazartesi saat 13:40 da müşteri hizmetlerinden arandım ve işlemleri tamamladım. Daha sonra beni hat almak için bayiye yönlendirildim. Kayseri'de bulunan Şakran iletişime (410035 bay...

Türk Telekom'a pazar günü Popüler 20 GB tarifesine çağrı merkezi aracılığıyla iki hattım için başvurdum. Dijital Kurye iki hattım için de sim kartları getirdi. İşlem onaylandı. Aynı anda gerçekleşen iki hat taşıma işleminden biri gerçekleşirken ikincisi sistemsel bir arıza denilerek gerçekleştirilme...

13.07.2025 tarihinde Google aramasında 08504807555 numarası Türk Telekom müşteri hizmetleri olarak geçtiği için internet aboneliği üzerine arama yaptım. Arama yapmadan önce Türk Telekom'un 4441444 numarası ile görüşmüştüm hat kesildiği için işlem yarıda kalmıştı. Daha sonra 8504807555 bu numaradan u...

05.07.2025 tarihinde kullanmış olduğum mobil hattımı Türk Telekom a geçirmek için işlem yaptım. Beni arayan müşteri hizmetleri hattın 24 saat içerisinde elime geçeceğini fakat ertesi günün pazar olduğu için pazartesi 09.00-18-00 saatleri arası geleceğini evde bulunmam gerektiğini söyledi. Bende acil...

2Temmuz 2025 Çarşamba günü TTNET ev interneti için başvuru yaptım. Bir gün sonra teknik ekip tarafından arandım ve en geç iki gün içerisinde internet kurulumunu yapacaklarını söylediler. Söyledikleri iki gün gelmediler ve aramadılar ben aradım açan olmadı. Araya pazar günü girdi. Pazartesi ben aradı...

Normalde sıkıntısız bir şekilde kullandığım internetimin 26 Haziran Perşembe günü başlayan planlı bakım onarım çalışması kapsamında 27 Haziran Cuma günü 09:00'da geleceğine dair mesaj aldım. Cuma akşamı eve geldiğimde ise internetimin hala gelmemiş olduğunu görüp müşteri hizmetlerinden arıza kaydı o...

12 Haziran'da Türk Telekom ev interneti abone başvurusunda bulundum. Hafta içi çalıştığım için kurulum ekibinin hafta sonu gelmesini rica ettim. 14 Cumartesi ve 15 Pazar günleri randevuların dolu olduğu, 21 Cumartesi günü saat 08:30-13:30 aralığına randevu verildiği belirtildi. İstanbul Kadıköy Fiki...

Merhabalar. Gerçekten ne diyeceğimi bilemiyorum. 1 hafta öncesi aboneliğimi iptal ettim ve müşteri hizmetleri bana modemi mi ve fiber için olan beyaz kutucuğu herhangi bir Türk Telekom şubesine teslim edebileceğimi söyledi. Bunun üzerine tabi salı, çarşamba ve perşembe günü vaktim kalmış oluyordu, ...

Neredeyse 10 saatten uzun süredir internet yok, ilk başta neden gittiği hakkında da bir bilgi verilmedi, sonrasında modemin IP adresine ulaşamadıkları söylendi. Bu benden kaynaklı bir sorun değil, ben yıllardır bu modemi kullanıyorum ve on/off tuşunu kullanarak internet gittiğinde resetliyorum. Yine...

3 Mayıs cumartesi günü esim işlemi için Türk Telekom şah bileşime gittim. Sistemin olmadığını bir sonraki gün gitmemi rica ettiler. 4 Mayıs pazar günü de aynı şekilde yine sistemin olmadığını pazartesi günü tekrar uğramamı söylediler. Pazartesi günü akşam üzeri esim QR kodu için 400 TL ödeme yaptım ...

11 Mayıs pazar günü kızımın kullandığı Türk Telekom sim kartı arızası sebebiyle Ankara Demetevler 1. Cadde bayinize müracaat ettim. Benden değişim için 400 TL aldılar. Türk Telekom müşteri hizmetleri çağrı merkezi ile görüşmem sonucu serbest piyasa bayiler kendileri istedikleri ücreti talep ederler ...

27 Nisan Pazar günü kullandığım telefonun kayıp olduğunu fark ederek Türk Telekom müşteri hizmetlerini saat 12:25'te arayarak kayıp başvurusunda bulundum. Hattım bloke edildi. 28 Nisan Pazartesi günü Gemlik İstiklal Caddesi Bordo İletişim - Halım Türk Telekom şubesine giderek durumu anlattım ve 450,...