to read complaints and reviews, or file yours.
30 Nisan saat 12.50 civarında, Ankara Kentpark AVM içindeki Türk Telekom bayisine hat devri işlemi için alıcı ile birlik...te özel aracımızla gittik. Yaklaşık 10 dakika sıra bekledikten sonra sıramız geldi ancak görevli, tablette arıza olduğunu, güncelleme gerektiğini söyleyerek hiçbir şekilde işlem ya
Türk Telekom abonesiyim. Mevcut eSIM profilimi yeni cihazıma aktarmak istediğimde sistem üzerinden teknik bir hata aldım... ve cihaz ekranında “Operatörünüzle (Türk Telekom) iletişime geçin” uyarısı ile karşılaştım. Hata sonrasında Ankara Kentpark Türk Telekom bayisine gittim. Bayide yapılan incelemed
2023 yılında yurt dışından almış olduğum telefonumu kullanabilmek için hattımı yeğenime devrettim. Yasal süre dolduğu iç...in hattımı geri almak amacıyla 09.04.2026 tarihinde Ankara Kentpark’taki Türk Telekom bayisine gittik. Yapacağım işlemi anlattıktan sonra işlem başlatıldı, ben de hattımı başka ope
TT Mobil Türk Telekom bünyesinde aracıma ait data hattımla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 24 Ar...alık 2025 tarihinde, akşam saat 20:00 sularında Ankara Kentpark AVM içindeki Türk Telekom yetkili bayisine giderek aracıma ait kayıp sim kartın iptal edilmesini ve yerine yeni bir
27.01.2026 tarihinde Ankara Kentpark Türk Telekom bayisine giderek Tivibu üyeliği başlattık. Bayide çalışan S…n isimli p...ersonel, bu Tivibu paketinin içinde Netflix’in de bulunduğunu, otomatik olarak hepsini kullanabileceğimizi söyleyerek bize bu paketi sattı. Ancak birkaç gün sonra Netflix’in açılma
Türk Telekom üzerime kayıtlı olan 0533 *** ** 76, 0554 *** ** 89 ve 0551 *** ** 76 numaralı faturalı hatlarımı Turkcell’...e taşımak istiyorum. Hatlarımın taahhüdü 26.01.2026 tarihinde bitiyordu. 25.01.2026 tarihinde Ankara Kentpark’taki Turkcell bayisine giderek ilk numara taşıma başvurumu yaptım. Ayn
15 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom Ankara Çankaya Kentpark AVM bayisinden ...mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru sırasında hattımın mobil imzaya uygun
Yeni aldığım iPhone Air cihazıma mevcut hattımı esim olarak aktarmak için 5 gündür uğraşıyorum. Bu süreçte Ankara Kentpa...rk Bayisi, Ankara Etimesgut Bayisi, Sincan Müdürlüğü ve Ankara Ulus Bölge Müdürlüğü dahil olmak üzere toplamda 4 farklı yerde 6 kez işlem denendi. Her seferinde tarafımdan 70 TL ol
17 Ekim 2025 tarihinde saat 18:20 civarında Kentpark AVM’de bulunan Bayar Teknoloji Türk Telekom bayisine, Turkcell hatt...ımı taahhütsüz olarak Türk Telekom’a taşımak için başvuruda bulundum. Ancak orada bulunan bir erkek ve bir kadın çalışan, hattımı başka operatörden Türk Telekom’a taşıyamayacakları
04.09.2025 tarihinde Ankara Çankaya Kentpark AVM’deki Bayar Türk Telekom mağazasından internet, Tivibu IP ve Tivibu uydu... aboneliği aldım. Tivibu uydu Yan Oda aboneliğimle ilgili olarak, mağaza personeline cihazı uydu kablosuna takınca herhangi bir kurulum gerekmeden çalışIP çalışmayacağını sordum. P
Tivibu aboneliğimi 02.06.2025 tarihinde iptal başvurusu yaptım. 1 hafta içerisinde cihazı herhangi Telekom bayisine tesl...im etmem gerektiği söylendi. Bende 08.06.2025 tarihinde Kentpark AVM içerisindeki bayiye gittim. Ama çalışanlar cihazı alamayacaklarını biraz daha önce gelseydin alabilirdik dedile
Kentpark AVM içerisinde bulunan Türk Telekom mağazasından hat taşıma işlemi yapmak istedim ancak yapamadılar ve beni mağ...dur ettiler. Hat taşıma işlemini tablete yansıtamadıkları için taşıma işlemim iptal oldu ve farklı bir yüksek fiyattan taşıyabileceklerini söylediler o kampanyanın tarafımdan artık
(20.03.2025 tarihinde) Başka bir hattaki taahhüdüm bittiği için Türk Telekom Kentpark bayisine hattımı taşımak için gitt...im. Taahhüt vermek istemedim, ancak taahhüt vermeden Türk Telekom'a geçemeyeceğimi belirttiler. Görevli bayan, sebebini sorduğumda, o şubeden yapamayacaklarını ve şubenin ceza aldı
19 Aralık 2024 tarihinde Ankara Taurus Türk Telekom bayisinde hattımı taşımak istedim fakat tarife dışı bana Tivibu abon...eliği satmadan yapamayacaklarını, aynı şirketin Kentpark, Balgat ve Kumrular şubelerinde de aynı şekilde işlem yapacaklarını söylediler. Aynı şekilde Ankamall Türk Telekom bayisi
26.11.2024 tarihinde hat taşıma yapmak için Türk Telekom Ankara Kentpark bayisine gittim. Taşınacak tarifeyi (30 gün int...ernet, 2000 dakika, 250 SMS) seçtim. Bugün yani 29.11.2024 tarihinde hat açılacaktı, açıldı ama faturasız olarak açıldı ve ben şu an hattı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri 'Biz b
Türk Telekom’a numaramı taşımak isteyerek nasıl büyük bir hata yaptığımı size anlatacağım. Temmuzun 23'ü falandı, online... numara taşıma başvurusu yaptım. Hattım 2 günde elime ulaştı. Peki sonra ne oldu? Uygulamadan aktivasyon işlemini yapmak için girdiğimde, uygulamanız en son aşamada sürekli takıldı
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. 1 yıllık taahhüt süresinin dolacak olması ve Türk Telekom'un kullandığım tarif...eye yapmış olduğu fahiş zam sebebiyle daha uygun bir pakete geçmek amacıyla kamu tarifesine geçmek istedim. Ankara Kentpark Türk Telekom mağazasında çalışan bayan İçişleri Bakanlı
Sayın yetkili, 10/06/2024 tarihinde Kentpark Türk Telekom mağazasından iPhone 13 128 GB aldım. Telefonun kamera lensinin... çevresinde beyaz simetrik çember lekeler olduğunu eve geldiğimde fark ettim. Lekeler dikkatli bakıldığında görülüyor ve boyama kozmetik hatası denilecek şekilde. Bu kusurla ilgili
Kullandığımız Tivibu'yu iptal ettirdim ve cihazı Ankara kentparktaki bayiliğe bırakmaya gittiğimde sistemsel sıkıntı old...uğunu bildirip cihazı almadılar. Yanımda müşteri hizmetlerini aradılar bizlik bir durum yok sizin teslim almamız gerekiyor diye bayiliğe bildirdiler. Müşteri hizmetleri bayiliği su
"Teşekkür"
"Teşekkürler"
Merhabalar; 02.12.2023 cumartesi akşam Ankara Kentpark AVM'deki Bayinize gi...dip 5063****35 numaralı faturasız hattım için tarife sorduğumda, yanlışlıkl
Türk Telekom Kentpark şubesinde yeni hatta geçiş yapmak için müracaat ettim 310 lira aylık bedel 30 lira da yeni numara ...bedeli aylık olarak anlaştık. Orada çalışan kadın ilk ay 600 lira geleceğini sonraki aylarda 340 olarak otomatik düzeleceğini söyledi lakin 2. Ay da fatura 690 lira gelince Türk Te
Yaklaşık 3 ay önce Ankara Kentpark Türk Telekom bayisinde 1000 dk 250 SMS 20 GB 1 yıl (150 küsur lira) taahhütlü olarak ...ezber bozan kampanyası ile numaramı Türk Telekom'a taşıdım. 3. ayımda fiyat değişti, müşteri hizmetlerini aradığımda ezber bozan tarifelerin yıl içinde kampanya fiyatlarının değişe