to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 5 yıldır Gaziantep Şehitkamil Beykent Mahallesi’nde oturuyorum ve aynı zamanda 20 yıllık Türk Telekom mobil hat... kullanıcısıyım. Ailece kullandığımız 15 GB’lik tarifeye rağmen oturduğumuz bölgede mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. Çekim gücü o kadar yetersiz ki bazen basit bir mesajı bil
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve uzun süredir müşteri hizmetlerine bağlanmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Aradığımd...a telesekreterin yönlendirme yaptığı tuşlama kısmında, 'Türk Telekom müşteri temsilcisine bağlanmak için şu numarayı tuşlayın' seçeneği çoğu zaman hiç çıkmıyor. Aramayı kapatıp tek
Türk Telekom mobil hat kullanıyorum. 316 TL fatura ödemem var, aylık olarak ödüyorum. 1 ay sonra süresi dolacak ve yenil...eme fiyatları 600-700 TL civarında. Bu fiyatların yüksek olduğunu düşünüyorum. Bu konuda yardımcı olur musunuz? Sürekli hat değiştirmekten bıktım, aynı hatta sabit kalmak istiyorum
Türk Telekom mobil hattımda Dopdolu 45GB tarifesini kullanıyordum. Fatura fiyatları aşırı yükseltildiği için 08/10/2025 ...tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım ve bana 6.965,12 TL gibi çok yüksek bir cayma bedeli çıkarıldı. Bu tutarın sözleşmede olup olmadığını bilmiyorum, çünkü genellikle kimse
Türk Telekom Popüler Prime Limitsiz Sosyal tarifesini faturalı hat olarak kullanıyorum. Taahhüdüm 26 Kasım’da sona erece...k ve uygulama üzerinden sunulan yeni tarifelerin fiyatları oldukça yüksek. Daha uygun bir teklif alabilmek için müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak aynı yüksek fiyatlı teklifle
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve Sil Süpür uygulamasını düzenli olarak takip ediyorum. Ancak son... 3 haftadır Sil Süpür’den internet hediyesi alamıyorum. Bunun yerine örneğin 3 aylık Mcafee üyeliği gibi benim için hiçbir anlam ifade etmeyen hediyeler veriliyor. Ben taahhütlü, d
Ekim ayı itibariyle Vodafone’da olan hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve bana sunulan seçenekler arasından Uğurlu 10 GB pa...ketini tercih ettim. Hat taşıma işleminin ardından sim kartım geldi ve kullanmaya başladım. Başvuruda bana telefonda verilen bilgiye göre paket ücretinin yaklaşık 195 TL olacağı sö
Türk Telekom Prime 25 GB faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı ve yeni bir tarifeye... geçmek istiyorum. Ancak uygulama üzerinden incelediğimde 50 GB’lik paketin indirimli haliyle bile aylık 700 TL olduğunu gördüm. 45 GB için ise 672 TL teklif edildi. Öğrenciyim ve
Türk Telekom mobil hattımın Eylül ayı faturası, taahhüt sürem sona erdiği için hattımı başka bir operatöre taşıdığım dön...emde 2.263 TL olarak geldi. Bu tutarın büyük kısmının bir aylık taahhüt cayma bedeli olarak yansıtıldığını düşünüyorum; fakat bu kadar yüksek bir cayma bedelinin olması mümkün deği
Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda “Yeni Değerli 30 GB” tarifesindeyim. Son 2 yıld...ır her paket yenileme döneminde faturamda ciddi artışlar yaşanıyor. Önceden yaklaşık 200 TL civarında olan faturam, şu anda 520 TL’ye yükseldi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görü
Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom mobil faturalı hat müşterisiydim. Haziran ayının ortasında Türk Telekom tarafından arandı...m ve taahhüdümün bitmesine 10 gün kaldığı, eğer yenilemezsem yüksek fiyattan ücretlendirileceğim söylendi. Taahhüt uzatma fiyatları da oldukça yüksek olduğu için numaramı başka bir
Türk Telekom hat kullanıcısıyım. Yakın zamanda taahhüt sürem bitecek ve bununla ilgili mobil uygulama üzerinden bana öze...l fiyat teklifleri sunuldu. Geçtiğimiz sene aynı operatörde olabilmemiz için eşimi de Türk Telekom operatörüne geçirdim. Ancak aynı tarife üzerinden ona yapılan yeni taahhüt fiyatl
Türk Telekom Ben faturalı taahhütlü hat kullanmaktaydım. Taahhüdümün bitiş tarihi olan 09.06.2025'te müşteri hizmetlerin...i aradım, taahhüdümü devam ettirmek için bana ne gibi teklifler sunduklarını sordum. Onlar da bana çok yüksek meblağda fiyatlar sundular. Ben de buna istinaden hattımın iptal edilm
Türk Telekom'a yeni geçiş yaptım ve internetim aşırı hızlı şekilde bitiyor. Diğer operatörlerde aynı internet paketiyle ...ayı bitiriyordum, hatta fazla fazla artıyordu. Ek paket aldığım halde, o da 1 gün içerisinde bitti. Aradığımda, hat sahibi ben olmadığım için işlem yapamayacaklarını söylüyorlar. S
Yaklaşık 1 senedir Türk Telekom mobil hat kullanıyordum. Fakat taahhüdümün bitmesine yakın, yani son ay fatura fiyatları... yüksek olduğu için Vodafone Mobile'a geçtim. Son faturama 1962 TL fatura bedeli yansıtılmış. Fatura bedelim bile 300 TL iken, son fatura bedelim neredeyse 7 katı oldu. Müşteri hiz
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Fakat şebeke çekmemesi şikayetiyle farklı bir operatöre geçiş yaptım. Ca...yma bedeli çok yüksek çıktı. Türk Telekom'a geçiş yaparken cayma bedelinden hiç bahsetmediler. Bu faturaya itiraz ediyorum. Faturamın incelenerek yeniden değerlendirilmesini talep
Bir ay içinde faturam neredeyse iki katına çıktı. Kötü internetlerinden ve aramalardan hiçbir şey anlamamama rağmen bu f...iyatları ödedim. Hat sahibi yanımda olmadığı için şu an bu duruma katlanıyorum. Kendi kendilerine paket yükseltiyorlar, yetmezmiş gibi kendilerine de ulaşamıyoruz.
533 *****63 ve 5340****64 mobil hat sahibiyim taahhüdümün bitmesine 7 gün kala başka operatöre geçiş yaptım mobil hatlar...ıma gelen fahiş fatura fiyatları ile şok oldum. 620,00 TL ve 984,00 TL olan fatura mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Gerekirse istenilen her yere şikayet edeceğim.
Türk Telekom mobil hat kullanıyorum bugün defalarca arandım gün içinde müsait olmadığım için akşam aramada açtım ısrarlı... bir şekilde arıyorlar. Tarife fiyatları haziranda bitiyormuş. Arayan operatör 3 ay içinde mevcut tarifemin biteceğini söyledi. Ama tarifem ekim 26 sında bitiyor. Fiyat farkı olmad
Türk Telekom'da vitrinlerine astıkları yanıltıcı hat fiyatlarıyla insanları aldatıyorlar. İşlem yapmak istediğinizde ise... 'O kampanya bitti.' diyorlar. Zaten mantıksız fiyatlarla karşı karşıyayız. Bir de insanları küçümsemeleri gerçekten üzücü bir durum.
Türk Telekom firmasının yıllardır müşterisiyim. Yaklaşık 2 kere müşteri hizmetleri tarafından arandım. 609 TL'ye taahhüd...ünüzü yenileyebilirsiniz diye aradılar. Ben de fiyatları pahalı bulduğumu belirterek başka bir hatta geçiş yapacağımı, böylece daha az para harcayacağımı belirttim. Hat değişiminde
Türk Telekom evde internet müşteriyiz. Aynı zamanda Türk Telekom mobil hat kullanmaktayız. Her ikisinde de taahhüdümüz b...itmek üzere. Türk Telekom mobil hat için uygun fiyatlı bir teklif bekleyip talep oluşturmama rağmen yardımcı olunmadı ve farklı operatöre geçiş yapmak zorunda kaldım. Aynı şekilde
19.05.2025 tarihinde saat 22.25'te aradığım Türk Telekom müşteri hizmetlerinde, tarifemdeki taahhüt süresinin 2 gün sonr...a bitecek olması nedeniyle yeni bir taahhüt yapmak istedim. Bir alt pakete geçip tarifemi yeniledik; fakat bir alt pakete geçtiğim için 120 TL 'paket düşürme bedeli' adı altında ce
Türk Telekom'da taahhüdümün bitmesine yaklaşık 12 gün kala başka bir operatör bayisine gidip hat taşıma işlemi yaptım. H...er taahhüt yenilemede fiyatları biraz daha artırarak abartılı rakamlar istemeye başladıkları için bu değişiklik artık kaçınılmaz olmuştu. Kullandığım günlerin faturasını ödemek üz