Türk Telekom fatura üst limiti

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. İnternet üzerinden hattım için fatura üst limitini 250 TL olarak belirlememe rağmen, 03/2026 dönemine ait faturamın 630 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Belirlediğim fatura üst limitine rağmen bu kadar yüksek bir tutarla karşılaşmak hem şaşırtıc...

Türk Telekom mobil hattıma ait Aralık 2025 dönemine ilişkin faturam 689 TL olarak geldi. Uygulama üzerinden daha önce 200 TL fatura üst limiti belirlememe rağmen, bu tutarın çok üzerinde bir fatura ile karşılaştım ve özellikle bunun içinde yer alan yaklaşık 314 TL’lik ek ücretin haksız yere yansıtıl...

Benim adım Musa T****, Türk Telekom’da kayıtlı 0 55******59 06 numaralı faturalı hattın sahibiyim. Hattım İçişleri 6 GB paketi olarak kullanılmaktadır. Ekim ayında adıma 2.271,75 TL tutarında yüksek bir fatura yansıdığını görünce Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve faturam belirli bir tutarı...

541 *** ** 16 numaralı hattın kullanıcısı olan sözlüm, Suriye’de askeri personel olarak görev yapmaktadır. Görev bölgesine intikal ettiği günden bu yana geçen yaklaşık 4 günlük süre zarfında, hattın uluslararası dolaşıma ve 'Tarifeni Yurt Dışında Kullan' özelliğine açık olmasına rağmen iletişim sağl...

20.05.2025 saat 16.35 itibarıyla Türk Telekom'dan Vodafone'a geçiş yaptım. Saat 16.46'da Türk Telekom'dan bir mesaj aldım. Mesajda, üst fatura limiti olan 500 TL'yi aştığım bildirildi. Fatura tutarına baktığımda, 480 TL olması gereken faturanın 810 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Son fatura dönemi ...

Türk Telekom Nisan 27Mart-27Nisan dönemindeki internet kullanımımın bittiğini ve de koyduğum kullanım limitine de ulaştığımı uyarı ile verdi. Bunun üzerine hem paketimi yükselttim hem de ek internet paketi aldım fakat internet paketi hemen bitti gibi geldi. Bu sürede normalde tarifesiz kullanım limi...

Türk Telekom'dan fatura üst limit saçmalığı üst limit için 200 TL'ye başvurumu kabul edip sonrasında fatura asımı olunca otomatik 400 TL'ye çıkarmışlar. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda ise kendinizi kanıtlayamıyorsanız bizim için hiçbir anlamı yok diyen saçma sapan bir kurum. Burası gerçe...

Türk Telekom'dan gelen mesajda, faturanızın üst limiti olan 500 TL'yi geçtiği bildirildi. Müşteri hizmetlerini arayarak bunun sebebini öğrenmek istedim ancak müşteri hizmetleri, faturanız henüz kesilmediği için bu bilgiyi görüntüleyemediklerini ve itirazımı daha sonra yapmam gerektiğini söyledi. Han...

Türk Telekom beni oyuna getirdi. Faturalı Kamu 2 GB tarifesini kullanıyordum, bir anda faturamı 300 küsur lira yaptıklarını söylediler. Benim faturam 51.25 TL idi, tabii az geldi. Onlara telefona gelen mesajda fatura üst limiti 89 lira diye yazıyor, yani 89'a geçebilir miyim diyorum, beni yanıltıp '...

Fatura üst limit belirleme özelliğim aktif olmasına rağmen bilgim olmadan faturama ne olduğunu bilmediğim eklemeler yapılmış. Türk Telekom'un paraya ihtiyacı varsa 100/200 Tl aramızda sorun değil, isteyin verelim. Ancak bilgi vermeden fatura yükseltmenin adı başka bir şeydir.

Türk Telekom'dan yaklaşık bir hafta önce hat açtırdım. Sürekli 909333'lü bir numara arıyor, fatura üst limite ulaştı diye günde 2 bin defa aranıyorum. Uygulamadan fatura üst limitini kapattım, düzelmedi. Üst limiti en yüksek yaptım, düzelmedi. Nasıl bir sistem bu? Müşterisini rahatsız eden operatör ...

5347****97 numaralı Türk Telekom mobil müşterisiyim. 21.08.2024 tarihinde tarifeme dahil konuşma hakkım bitmiş ve konuşmalarımda ekstra ücret yansımıştır. Böyle bir durumla karşılaşmamak adına fatura üst limitim 100TL olarak sınırlı durumdadır. Buna rağmen uygulamada güncel faturam 246,27TL olarak g...

Türk Telekom'dan normal seyrimdeyken bana fatura üst limitime ulaştığım söylendi. Girdim, normal faturam 215 TL idi ama 333 lira olarak gözükmekte, dolaşım ücreti olarak yansıdı. Ben kabul etmiyorum. Haksızlık, ilgili kuruluşun müşteri temsilcilerine de ulaşamıyoruz.

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım, Fatura üst limitim 220 TL' idi. Bu limit, uygulama güncellemesi yaptım ve otomatik silinmiş " bana hiçbir şekilde bilgi yapılmadan ". Türk Telekom'u aradım ve bana hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler :) kısacası faturamın üst limiti otomatik ...

13 Mayıs 2024 tarihinde ön başvurumu yaptığım Türk Telekom operatöründen kartım 15 Mayıs 2024 tarihinde tarafıma teslim edilmiş olup geçiş için tüm işlemler kurye tarafından gerçekleştirilmiştir. Kartın tesliminden itibaren 5 (beş) gün geçmesine rağmen Türk Telekom'dan geçiş süreci ile ilgili herhan...

6 Mart 2024 tarihinde numara taşımasıyla Türk Telekom'daki Uğurlu 10 GB Yeni yıl kampanyasından yararlanmaya başladım. 146 TL bir ücreti vardı. 25 gün sonra faturam kesilmiş (ki bunun bilgisi verilmemişti) ve 31 Mart 2024 tarihinde gelen SMS'te ödemem gereken fatura bedeli olarak 460 TL bir bedelden...

Türk Telekom... Fatura üst limit bildirimim açık olmasına rağmen bildirim kapatılmış. Üstelik faturam dört kat artmış durumda, fatura detaylarını göremiyorum, sadece 92 TL'lik harcamayı görebiliyorum fakat detaylara erişim sağlanamıyor. İşletmenizin işleyişi hakkında ciddi şüphelerim var. Müşteri te...

13.02.2024 günü saat 19.10'da Türk Telekom hattıma 'talebiniz üzerine Türk Telekom mobil hattınız uluslararası aramalara açılmıştır' şeklinde herhangi bir talebim olmaksızın mesaj aldım. Bu mesajın ardından bilgim dışında hattım üzerinden birkaç kez Tunus ve Fas aranmış. Durumu, 14.02.2024 günü saat...

7011925804 hesap numaralı faturanızı kontrol altında tutabilmeniz için faturanız 100 TL'ye ulaştığında SMS ile bilgilendirilirsiniz. Evde/işte internet faturanızın bu döneme ait ücretlerinin toplamı belirlenen bilgilendirme limitinin üzerinde olduğu için daha yüksek bir Fatura Üst Sınırı limiti seçe...

İki adet Türk Telekom sabit ev internet aboneliğim bulunmaktadır. 8847994159 hizmet numaralı olan aboneliğime ait aylık ödeme 159 TL iken, sadece hafta sonları kullandığım internet için 319 TL fatura gelmiştir. İnternet zaten zorlukla çekiyor. Bunun sebebi nedir? Diğer aboneliğim olan 8835853435 num...

Türk Telekom mobil hattımı faturalı tarifeye geçirmek için mesaj attım. Festival 12 tarifesine geçtiğime dair mesaj geldi. 12gb 1000 dakika 250sms vs... 12 fatura dönemi kalmak istediğim için 240 yerine 125 TL faturam olacaktı. Uygulamada 140 TL oldu çoktan. 1 saat kadar sonra mobil hattımın fatura ...

+1

Ortalama 5-6 senedir Türk Telekom kullanıyorum ödediğim fatura asla 900 TL'nin altına düşmüyor minimum ödeme 900 TL ama son 3-4 aydır 200 TL mobil ödeme limiti verip duruyor. Arada gecikmeler yaşanabiliyor ama miktarlar cidden çok yüksek 2-3 ay üst üste düzenli ödesem bile 200 TL'nin üstünde limit v...