to read complaints and reviews, or file yours.
27 Aralık 2025 tarihinde adres değişikliği yaparak Ankara Çankaya’daki yeni evime taşındım. Taşındıktan sonra günlerce T...ürk Telekom ekipleri gelmeyip internetimi bağlamadı, uzun süre bağlantı dahi kurulamadı. Sonrasında internetin bağlandığı söylendi ancak evdeki hiçbir cihazda Wi-Fi çekmedi. Daha
Türk Telekom sabit hat ve internet aboneliğimde 17 Ocak saat 18:30’dan itibaren hem ev telefonum çalışmıyor hem de inter...netim tamamen kesik durumda. Samsun/Bafra Emirefendi Mahallesi için genel arıza olduğu söyleniyor ancak günlerdir herhangi bir somut çözüm göremiyorum. İlk aradığımda arızanın gec
Uzun süredir TTNET ev interneti kullanıyorum ve Aksaray Merkez’deki adresimde bir yılı aşkın bir süredir sürekli interne...t kesintisi yaşıyorum. Evde internet neredeyse hiç stabil çalışmıyor, sık sık kopuyor ve bu sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Bu süre içinde defalarca, sayısını hatırlay
Türk Telekom’dan aldığım limitsiz 24 Mbps ev interneti ve ev telefonu hizmeti 26 Aralık 2025 tarihinden bu yana, yani 17... gündür tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ düzeltilmedi. Hem interneti hem de sabit telefonu kullanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom’u defalarca aradık ve 3–4 kez arıza kaydı
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev telefonumla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce Türk Telekom’dan gelen bir göre...vli, ev telefonumuzun yerini değiştirdi. Değişiklikten sonra telefon kısa süreliğine çalışır gibi oldu ancak bir süre sonra tamamen gitti. Şu anda ev telefonumuzun kablosunu modeme
Türk Telekom’dan yalnızca sabit ev telefonu hattı bağlattım. 20 Ekim tarihinde açılan hattım yaklaşık iki aydır hiç çalı...şmıyor, çevir sesi dahi gelmiyor olmasına rağmen her ay fatura ödemeye devam ediyorum. Hattım için arıza bildirimi açıldığı halde tarafıma “Hattınız düzeltilmiştir” şeklinde bilgi
Türk Telekom ev internetim 30 Kasım’dan beri hiç çalışmıyor, internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Arıza kaydı açılma...sının ardından tarafıma sorunun altyapıda değil, bina/daire içinde olduğu bilgisi verildi; ancak buna rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Bu süreçte 444 6 891 numaralı hattan defalarca
Ankara Gölbaşı merkezde bulunan evimde Türk Telekom/TTNET üzerinden kullandığım sabit internet ve ev telefonu hizmetinde... 12.11.2025 tarihinden bu yana ciddi sorun yaşıyorum. Ev telefonum yaklaşık 20 gündür tamamen çalışmıyor, hiçbir şekilde görüşme yapamıyorum. Sabit internetim ise 2–3 Mbps hızına d
Türk Telekom ev telefonu aboneliğim için yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 Kasım’dan beri 0212 551 13... 07 numaralı ev telefonum çalışmıyor. Oturduğumuz binaya yaklaşık 20 gün önce fiber kutu takıldı ve bu işlemden sonra ev telefonumuz tamamen kesildi, hiçbir şekilde kullanamıyoruz.
16 Ekim 2025’ten beri Türk Telekom 50 Mbps’ye kadar Limitsiz Hiper VDSL ev interneti ve ev telefonu hizmetimde bağlantı ...tamamen kesildi. Aynı anda hem internet hem de ev telefonu çalışmıyor. Sorunu müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden çözemedim. 1 hafta geçmesine rağmen yalnızca 2 gün önce “düzel
Türk Telekom ev telefonu hattım, Eskişehir Fevzi Çakmak Mahallesi Dane Sokak adresinde yaklaşık 20 Ekim 2025’ten beri ta...mamen kesik durumda. Her iki ayda bir sürekli aynı şekilde kesinti yaşıyorum ve bu sorun uzun süredir devam ediyor. Son kesintiden bu yana hem ev telefonum hem de internet hizmeti
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev telefonu hattım Uşak Karahallı Paşalar köyünde şehir içi ve şehir dışı arama yapmıyor, ...aynı şekilde arama da alamıyorum. İlk ay 121’i arayarak arıza kaydı oluşturdum; ekipler gelip kontrol etti ve dışarıda bulunan kutunun değişmesi gerektiğini, kutunun yanlarında olm
Türk Telekom tarafından Eylül ayının ortasından bu yana Aydın Zeybek Mahallesi’indeki ev telefonumuz kesik durumda. Gere...kçe olarak “GPON çalışması” olduğu söylendi ve sorunun çözüldüğüne dair mesaj gönderildi, fakat halen telefonumuz çalışmıyor. Özellikle yaşlı annemize ulaşabildiğimiz tek iletişim
Türk Telekom TTNET ev interneti kullanıcısıyım. Sokağımızdaki kabloların kesilmesi nedeniyle yaklaşık bir haftadır hem i...nternet hem de ev telefonlarımız çalışmıyor. Bu durum sadece benim evimi değil, tüm sokağı etkiliyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerini arayarak bildirmeye çalıştım fakat hiç
Yaklaşık üç aydır Amasya ili Göynücek ilçesi Ayvalıpınar Köyü’nde, köy hizmetleri ekiplerinin iki elektrik direğini yıkm...ası sonucu sabit internet ve ev telefonu hizmetlerimiz tamamen kesildi. Bu süreçte Türk Telekom yetkilileriyle hem yüz yüze hem de telefonla defalarca görüştüm. Ancak “direk temin
Edirne Keşan Kızkapan Köyü'nde, A**** E* adına kayıtlı 02847272463 numaralı ev telefonumuz 20 gündür sürekli olarak çalı...şmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım ve arızamızla ilgilenen olmadı. Faturalarımız düzenli olarak ödeniyor, ancak ne köye ne de evimize
TTNET ev telefonu hattım (Abone No: 7035706941), Elazığ arayacak Küplüce köyündeki adresimde 12 Haziran’dan beri çalışmı...yor. Kablo kopmuş olmasına rağmen 6 aydır hiçbir teknik ekip gelmedi ve hattım onarılmadı. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı oluşturdum, her seferinde “geleceğiz, bakacağız” di
29.09.2025 tarihinde Yalova Altınova’daki adresimden yine Yalova Altınova’daki yeni adresime ev interneti taşıma başvuru...su yaptım. Aradan 13 gün geçmesine rağmen taşıma işlemi tamamlanmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde kayıt açılıp “mesajla dönüş yapılacak” deniler
Türk Telekom firmasından almış olduğumuz evde internet hizmetini kullanmaktayız. Yapılan abonelik ve üyelik hizmeti açıs...ından alınan ücretlerin son derece yüksek olmasına rağmen, verilen hizmet ve hizmet kalitesi çağ dışı, Taş Devri imkânlarıyla sunulmakta. Ücretlerini aksatmadan ödememize rağmen ay
2025 Kurban Bayramı’ndan bu yana Ankara Çankaya Malazgirt Mahallesi’nde bulunan ev telefonumda çevir sesi yok ve hattım ...çalışmıyor. 312 475 32 50 numaralı hattım için arıza kaydı bıraktım, bana kablo arızası olduğu söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Telef
Türk Telekom sabit ev telefonu hattım (0256 248 11 44), Aydın Efeler Ambarcık Mahallesi'ndeki adresimde yaklaşık bir haf...tadır çalışmıyor. Çevir sesi yok ve buna bağlı olarak internet hizmetim de tamamen kesildi. Evimdeki güvenlik sistemi, uzaktan izleme, alarm ve bahçe sulama gibi otomasyonlarım da
"Sorun bu defa bizden kaynaklıimiş. İlgili personele teşekkürler."
Türk Telekom ev telefonu hattımızda yaklaşık 15 günde bir sürekli arıza yaş...ıyoruz. Annem yaşlı olduğu için ev telefonu bizim için çok önemli, fakat bu
17.08.2025 tarihinden bu yana Eskişehir Tepebaşı ilçesi Kozkayı Mahallesi'nde bulunan evimde Türk Telekom evde internet ...ve sabit telefon hattım tamamen çalışmıyor. Sadece ben değil, mahalledeki tüm komşularımız da aynı şekilde toplu olarak bu arızadan mağduruz. Defalarca denememize rağmen arıza kayd