to read complaints and reviews, or file yours.Ek 100 GB Paketi Ana Paketten Önce Tüketiliyor
14 Temmuz 11:491
Türk Telekom mobil hattımda 3 aylık ek 100 GB paketi satın aldım; ancak bugün itibarıyla kendi tarifemdeki internet haklarım dururken, kullanım otomatik olarak ek 100 GB paketimden düşmeye başladı. Yani önce ana paketimin bitmesi gerekirken sistem doğrudan ek paket kotamı harcıyor.
Bu durumun düzeltilmesini, öncelikle kendi tarifemden kullanım yapılmasını ve ek 100 GB paketimin de boşa gitmeyecek şekilde haklarımın iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hattımın ve paketlerimin doğru sırayla ve şeffaf biçimde işlediğinden emin olunmasını istiyorum. Aksi takdirde cayma hakkımı kullanmak istiyorum.
