Toplam çözüm sayısı
..

Türk Telekom

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 669.940

Türk Telekom
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

179 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 86görüntüleme
  • 3 gün önce

Türk Telekom Faturalıdan Bimcell'e Geçiş Sıkıntısı!

Türk Telekom faturalıda 23 Nisan'da taahhüdüm bitti ve Bimcell'e geçiş yaptım. Gelen faturada 6 aylık telsiz kullanım ücreti kesilmiş sebebini sorduğum Bimcell Türk Telekom altyapısını kullandığı için alınmış. İyi de sizinle işim kalmadı taahhüdüm bitti. Sizin bu parayı almanız için sözleşme yapmanı...

profile
  • 372görüntüleme
  • 5 gün önce

Türk Telekom Hat Devri Sorunu!

Bimcell hattım vardı hat devri yapılmadığından tam kapanmadan dolayı hat kısıtlandı. Kısıtlama başladığı gün mesaj geldi 7 gün sonra kapandı 20 defa aradım belgeleri gönderdim ne yapmam gerekiyor diye her aradığım kişi belgeleri göndermeniz halinde halledilecek kayıt alınıyor denildi 3. Aradığım kay...

profile
  • 677görüntüleme
  • 1 hafta önce

Türk Telekom Fazla Faturalandırma Çıkartıyor

Mobil hattımı iki ay önce Türk Telekom' dan Bimcell'e taşıdım. Taşırken bütün faturasını ödedim. Taşındıktan iki ay sonra 41 TL fatura borcu görünüyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat telesekreter çıktığı için müşteri hizmetleri yetkilisine ulaşamadım.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 992görüntüleme
  • 2 hafta önce

Türk Telekom Altyapısını Kullanan Hat Devri Sorunu!

Hat devri için çevremdeki tüm Bim mağazalarını gittim. Fakat hiç birinin hat devri yapmadığını, Bimcell'in Türk Telekom altyapısını kullandığını ve bayilerine veya ofislerine gitmem gerektiği söylendi. Çevremdeki bütün Türk Telekom bayilerini, ofislerini, grup mağazalarına ramazan ayında yine tek te...

profile
  • 858görüntüleme
  • 2 hafta önce

Türk Telekom Fazla Fatura Ödetmekte

Bu fatura kesildikten sonra tarife kullanıma yenilenmez mi? Benim 12 aylık taahhüdüm vardı. 23 Şubat'ta kesildi son faturam ödedim bitti sonra Bimcell'e geçecektim ama hemen geçmedim. Bana en ucuz tarifeyi verin dedim.  Bimcell'e geçişte geçiş parası vermek istemiyorum dedim, bana taahhütsüz fatural...

Türk Telekom Fazla Fatura Ödetmekte
profile
  • 1109görüntüleme
  • 3 hafta önce

Türk Telekom Kullanmadığım Hatta Mobil Fatura Borcunuz Var Diyor

Türk Telekom hattından Bimcell konturlu hatta geçit yaptım 1 Mart itibariyle, şu an Türk Telekom sürekli mesaj gönderiyor mobil faturanız mart nisan ayına borcunuz var diye, kullanmadığım hatta borç çıkarıyorlar müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil.

Türk Telekom Kullanmadığım Hatta Mobil Fatura Borcunuz Var Diyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1145görüntüleme
  • 1 ay önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Türk Telekom Hat Taşıma İşlemi Bimcell Üzerinden

20/03/2021'de faturasız Bimcell aldım. Yaklaşık bir ay sonra hattımı Türk Telekom'a geçirmek istediğimi bildirdim. Türk Telekom'a  geçiş yaparız ama faturalı olur diye reddetti tamamıyla saçmalık bu, neymiş efendim Bimcell Türk Telekom'un altyapısını kullanıyormuş. Bu yüzden Türk Telekom geçiş yapam...

profile
  • 1563görüntüleme
  • 14 Nisan 21:21

Türk Telekom Fazla Fatura Kesmesi

Türk Telekom mobil faturalı hattımı 07.04.2021 tarihinde Bimcell'e taşıdım Bimcell'de Türk Telekom altyapısı olduğu için normalde 3 gün içinde geçildiğini bildiğimiz GSM operatörü değişikliğini aynı gün içinde yaptılar. 3 gün içinde olacağını düşündüğüm için kalan 3 GB internet dakika ve SMS paketle...

profile
  • 1573görüntüleme
  • 13 Nisan 18:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Türk Telekom  Haksız Para Alma Çabası!

Türk Telekom'un uzun yıllardır müşterisiydim, ve yıllardır üzerime kayıtlı 3 hattımla aile tarifesini kullanmaktaydım. Türk Telekom'un eski müşterilerine yardımcı olmamasından dolayı müşteri hizmetleriyle görüşerek hangi tarihte operatörümü değiştirebileceğimi sordum 22.02.2021 taahhüdümün dolduğunu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1802görüntüleme
  • 05 Nisan 23:51

Türk Telekom Kullanmadığım Paketin Faturasını İstiyor

Türk Telekom faturalı hattımı 25 şubatta Bimcell'e taşıdım. Hattım 28 Şubat'ta Bimcell'e geçti. Fatura kesim tarihi ayın 27'si ve 27 Şubat'ta taahhüdüm bitti. 1 günlük süre zarfında en fazla 5 dakika telefonla konuştum. Türk Telekom bana mart ayına fatura kesmiş ve 37 TL ücret yansıtmışlar. Türk Tel...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2340görüntüleme
  • 03 Nisan 12:23

Türk Telekom TGM Vergi Ödemesi

Taahhüt sürem bitti birkaç günde taahhüt süresi geçmiş olarak kullanımım oldu sonrasında Bimcell e geçiş yaptım ancak TGM kullanım ücreti e dergi efsane 12 gibi adlarla vergi ödemesi çıkarılmış aktif faturamda Ödemiş olduğum tutarların taahhüt bittiği halde tekrardan bende isteniyor. Konunun çözüme ...

Türk Telekom TGM Vergi Ödemesi
profile
  • 1641görüntüleme
  • 30 Mart 18:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Türk Telekom BTKAkadem6GB İnterneti Kullanmayıp 40 TL'yi Kullanması

Türk Telekom Bimcell tarifesi kullanıcısıyım. 2 gündür BTK Akademi Online Eğitim Platformuna yine BTK Akademi'nin sağladığı ücretsiz 6 GB bonus interneti kullanarak sadece https://www.btkakademi.gov.tr eğitim portalından erişim sağlayarak eğitim videoları seyrediyorum. Ancak bugün hattıma tanımlı 40...

profile
  • 1280görüntüleme
  • 29 Mart 00:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Serdar Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1447görüntüleme
  • 27 Mart 19:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Türk Telekom Hat Taşıdım Hala Fatura Ödüyorum

Türk Telekom hattımı 23 02 2001 Bimcell'e taşıdım Türk Telekom faturam hâlâ geliyor hattımı taşındıktan sonra iki fatura daha geldi. Türk Telekom dan bu konuda yardımcı olmalarını bekliyorum müşteri hizmetleri ne ulaşamıyorum bu konuda yardımlarınızı bekliyorum.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1389görüntüleme
  • 26 Mart 02:57

Hizmetten Yararlanamıyorum Türk Telekom Sil Süpür Hizmetinden

Sil Süpür'den yararlanamıyoruz Türk Telekom indirdim halbuki ama yine de olmuyor Türk Telekom'a giriyorum oradan hediye paketine tıklıyorum avantajlı paketler çıkıyor sadece Sil Süpür çıkmıyor ben Bimcell hattını kullanıyorum neden olmuyor ki ne biçim şey bu.

profile
  • 2404görüntüleme
  • 15 Mart 09:43

Bimcell, Türk Telekom Yapılan TL Yüklemelerinde Tutarsızlık!

Türk Telekom Online İşlemlerden Bimcell için tl yüklemesi gerçekleştirdim. Ama sistemleri şaka gibi *123#'den arattığımda 33 TL 49 kuruş çıkıyor. Aynı anda mesaj geliyor. Mevcut bakiyeniz 34 TL 63 kuruştur yazıyor. Türk Telekom sisteminden bakıyorum 33 TL 51 kuruş çıkıyor. Şimdi işin ilginç yanı bur...

Bimcell, Türk Telekom Yapılan TL Yüklemelerinde Tutarsızlık!
Bimcell, Türk Telekom Yapılan TL Yüklemelerinde Tutarsızlık!
Bimcell, Türk Telekom Yapılan TL Yüklemelerinde Tutarsızlık!
+1
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Türk Telekom
ile
Turkcell
Türk Telekom
ile
TurkNet

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.