Türk Telekom arıza kaydı oluşturma müşteri hizmetleri arıza
109 şikayet
5 Gün Süren İnternetsiz Kalma Ve Yüksek Cayma Bedeli Şikayeti
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Salı gününden bu yana, toplam 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Her ar...adığımda arıza kaydı oluşturuluyor ancak bugüne kadar hiçbir somut çözüm sunulmadı. Eve gelen ekipler sorunun ana hattan kaynaklandığını, bu nedenle başka bir ekibin gelmesi gerek
Türk Telekom'da Tek Dairede İnternet Kesintisi Ve Ertelenen Çözüm
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 11.04.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerin...i ilk olarak 13.04.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturmak için aradım, bana genel bir arıza olduğu ve en geç 16.04.2026 tarihine kadar sorunların giderileceği bilgisi verildi. Ancak
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Temsilcinin Hakaretli Davranışı
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternete düzenli olarak... ihtiyaç duyduğum için bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. 13 Nisan saat 16:32’de, bu kopma sorunuyla ilgili yeniden arıza kaydı oluşturmak iç
Sürekli Kopan İnternet Ve Çözüm Sunamayan Yetkililer
Türk Telekom’dan 50 Mbps limitsiz evde internet hizmeti alıyorum. 8862511224 abone numarasına ait internetimde yaklaşık ...30 gündür sürekli kopmalar yaşıyorum. İnterneti bağlattığımız ilk günden beri bu sorun devam ediyor; ancak abonelik aşamasında altyapıda hiçbir sorun olmadığı özellikle belirtilmiş
Söz Verilen 1000 Mbps Hız Gerçekleşmedi Ve Müşteri Temsilcisi Uygunsuz Davrandı
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps internet hizmetinde 07.03.2036 tarihinde saat 20.15’ten itibaren ciddi hız ve çekim s...orunları yaşamaya başladım ve saat 21.28 olmasına rağmen sorun hâlen devam ediyordu. Günün her saatinde internetim çalışmıyor, kendi uygulamanız üzerinden yaptığım hız testlerinde
Türk Telekom Fiber İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Türk Telekom fiber ev internet abonesiyim. Aydın ili Kuşadası ilçesi Değirmendere Mahallesi Süleyman Demirel Bulvarı Uyd...ukent bölgesinde bulunan adresimdeki internet hizmetim, 28.02.2026 tarihinden bu yana kesintili olarak ya da tamamen hiç sağlanmamaktadır. Bu hatta ait hizmet/müşteri numaram 17925
Türk Telekom'da Kesintili İnternet Ve 625 TL Haksız Fatura Şikayeti
Hatay Arsuz’da Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Ocak ayında internetimi sadece yaklaşık 1 hafta kullanabildim, 11... Ocak tarihinden itibaren bağlantı tamamen kesildi. Buna rağmen sistemde sanki internet varmış gibi göründüğü söyleniyor. Kesinti başladıktan sonra arıza kaydı oluşturmak için Tür
Modem Güç Almadı Ve Arıza Kaydı Açılmaması
"Teşekkür ederim"
TTNET Prime abonesiyim. Bu sabah kalktığımda modemimin çalışmadığını fark e...ttim. Modeme elektrik gelmiyor, tüm ışıklar tamamen kapalıydı. Hemen priz d
Günlerdir Devam Eden Kesinti Ve Yetersiz Çözüm Nedeniyle Hizmet Ve Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom fiber internet ve Tivibu kullanıcısıyım. 100 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. İstanbul Güngören Mareşal Ça...kmak Mahallesi Mercan Sokak’taki adresimde 15.12.2025 tarihinden bu yana internet ve Tivibu hizmetim tamamen kesik durumda. Yaklaşık 5 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Her
Aylarca Çözülemeyen Altyapı Eksikliği Ve Sürekli İnternet Sorunu: Türk Telekom’dan Çözüm Bekliyorum
Türk Telekom abonesiyim, 24 Mbps limitsiz internet paketim olmasına rağmen aylardır düzgün internet kullanamıyorum. Bulu...nduğum bölgenin altyapısı fibere geçmiş olmasına rağmen apartmanıma ankastre kutusu takılmadığı için hâlâ bakır hat üzerinden, son derece sorunlu bir şekilde internete erişmeye çal
Aylardır Süren İnternet Kopmaları Ve Yetersiz Destekle Mağduriyet
Türk Telekom ev internet aboneliğimde aylardır düzenli olarak internet kopma sorunu yaşıyorum. Günün farklı zamanlarında... rastgele kopmalar oluyor ve buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Sorunla ilgili daha önce arıza kaydı açıldı ve kayıt açıklamasında bina içi ve daire
Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
15 Kasım 2025 sabahı saat 07.00’de Türk Telekom evde internet hizmetimde kesinti başladı. O günden bu yana, 17 Kasım 202...5 saat 16.54 itibarıyla hâlâ internetim yok. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle yaklaşık 10 kez görüştüm, her seferinde farklı saatler verildi ve sürekli oyalandım. Son olarak bugün
Türk Telekom'da Sürekli Hız Problemi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz fiber internet aboneliğimde, son 1 haftadır sürekli olarak ciddi bir hız düşüklüğü yaşıyor...um. İnternet hızım, sözleşmede belirtilen seviyenin çok altında ve bu durum hem iş hem de günlük kullanımımı fazlasıyla olumsuz etkiliyor. Sorunun çözümü için birçok kez müşteri h
İnternet Bağlantısı İçin Sürekli Oyalama Ve İlgisiz Hizmet
30 Ekim Perşembe gününden beri Türk Telekom ev interneti hizmetinden faydal...anamıyorum. Alt komşumun internetini üzerime devraldım ve tüm işlemleri eks
Türk Telekom Altyapı Arızası Nedeniyle Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Sözleşme Feshi Talebi
28.10.2025 saat 12.30’dan itibaren Türk Telekom internet aboneliğim kapsamında hizmet alamamaktayım. Altyapı kaynaklı ar...ıza olduğu müşteri hizmetleri tarafından tarafıma bildirilmiş, ancak yeni arıza kaydı oluşturmak istediğimde “ekiplerin durumdan haberi olduğu, genel bir altyapı arızası olduğu içi
Sürekli Kesilen İnternet Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Yaklaşık 1 senedir Ankara Çankaya Öveçler Mahallesi Narlı Sokak adresimde Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmeti ku...llanıyorum. Son 1 ay içinde altyapı çalışmaları nedeniyle 6 kez internetim tamamen kesildi ve her kesinti yaklaşık 1 gün sürdü. Bu sorunlar neredeyse her ay tekrar ediyor ve hizmet
Türk Telekomda Sürekli Kesilen İnternet Ve İlgisiz Hizmet
X firmalarında yaşadığım sürekli internet kesintileri nedeniyle, altyapı sağlayıcısı olan Türk Telekom firmasının Hipern...et ev interneti hizmetini kullanmaya karar verdim. Kaydımı tamamlayacak olan müşteri temsilcisine, 'X firmalarında sürekli olarak internet kesintisi yaşadığımı, bu yüzden de altyap
5 Gündür Süren İnternet Kesintisine Ve Çözüm Eksikliğine Tepki
31 Ağustos’tan bu yana Türk Telekom Fiber 24 Mbps ev interneti hizmetim genel arıza gerekçesiyle çalışmıyor. 5 gündür in...ternet erişimim yok ve arızanın kaynağıyla ilgili net bir bilgi tarafıma iletilmiyor. Home office çalıştığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her müşteri hizmetlerini aradığımda, s
Köyde Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Mağduriyeti
Mardin ili Kızıltepe ilçesi Yumucak Köyü'nde Türk Telekom ADSL internet aboneliğimizde dört gündür devam eden bağlantı s...orunu yaşamaktayız. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme sağladık ve arıza kaydı oluşturduk. Ancak tarafımıza altyapı kaynaklı olduğu ve 14-15 g
Türk Telekom Arıza Kaydı Sonrası İnternetim Tamamen Kesildi, Sorunum Çözülmüyor
17.7.25'de TTNET internetim yavaş olması nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. 1 gün sonra interneti düzeldi ne yapıldı bilm...iyorum. Sonrasında 25.7 25'e kadar internetimi normal bir şekilde kullandım. Bu süreçte hala bana arıza kaydınız ile ilgili işlemler devam ettiğine dair bir çok mesaj gelmeye deva
Türk Telekom'un Süregelen İnternet Arızasına Çözüm Sunmaması Ve Ekip Eksikliği
Türk Telekom müşteri hizmetleri, saha ekipleri ve internet arızasına giden ekipler hiçbir çözüm sunmadı. İnternet sıkınt...ım 14.05.2025 tarihinden itibaren devam ediyor ve iyileştirilen hiçbir şey yok. Arıza kaydı oluşturmama rağmen, hatta Türk Telekom müdürlüğüne gitmeme rağmen internetim hâlâ yok, s
İnternet Arızam Giderilmiyor, Yanıltıcı Bilgi Veriliyor
Türk Telekom müşteri hizmetleri, saha ekipleri ve internet arızasına giden ekipler hiçbir çözüm sunmadı. İnternet sıkınt...ım halen devam ediyor ve iyileştirilen hiçbir şey yok. Arıza kaydı oluşturmama rağmen, müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ekiplerin arızayı giderdiği ve herhangi bir sıkıntı olmadı
Bir Aydır İnternet Yok, Sorun Çözülmüyor
1794406779 numaralı ev internetimiz yaklaşık 1 aydır yok. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, ertesi gün ekiplerin geleceği v...e çalıştıkları söyleniyor fakat hiçbir gelişme yok. 1 ay olacak, hâlâ gelmedi. Herhangi bir çalışma, hiçbir şey yok. Müşteri hizmetleri arıza kaydı oluşturuyor ancak geri dönüş yap


















