to read complaints and reviews, or file yours.Güvenpark Kızılay Tuğba şubesinden yapmış olduğum alışverişteki sıkıntıyı anlatmak istiyorum. Belirli bir miktardaki alı...şverişlerde kutudaki lokumların ücretsiz ve hediye olduğunu belirtti. Reyondaki çalışan arkadaş, kasa da ise ücretli geçince “yok” öyle bir şey diyerek herkesin içinde tersledi.
"Nermin hanım yardımcı oldu çok teşekkür ederim kendisine"
16 Temmuz’da Aydın Efeler Tuğba şubesinden Cevizli incir döneri aldım. Bir ...kısmını kendimiz yemek için, dört paketini ise hediyelik olmak üzere toplam
"Ürünün iadesi alındı özür mahiyetinde hediye vererek gönlümüzü de aldılar. Ilımlı yaklaşımları için teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler"
Samsun’da bulunduğum sırada bana hediye olarak getirilen Tuğba Kuruyemiş markalı “Bol Cevizli İncir Reçeli 370 gr” ürünü...nü bugün açtığımda, kavanozun içinde hiç ceviz olmadığını gördüm. Ürünün isminde özellikle “bol Cevizli” ibaresi yer almasına rağmen, içeriğinde tek bir ceviz parçası dahi bulunmam
18.03.2026 tarihinde Bergama Tuğba Kuruyemiş şubesinden Siirt fıstığı satın aldım. O sırada ürün güzel bir indirimdeydi,... bu nedenle tercih ettim. Kasadan aldığım fişte tarih 18/03/2026, saat 18:17:03 ve fiş numarası 0044 olarak görünmektedir. Eve gelip ürünü açıp yediğimde, fıstıkların tadının bozu
Tuğba Kuruyemiş ürününü Hepsiburada üzerinden verdiğim 4877329956 numaralı siparişimde yer alan 175 gr Türk kahvesi, 7 M...art’ta tarafıma teslim edildiğinde ambalajının alt kısmı delinmiş şekildeydi. Ürünü aslında hediye olarak birine vermek için almıştım ancak paket bu halde olduğu için ne kullanabil
"Nermin hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
"Sorunumuzla ivedilikle ilgilenip çözüme kavuşturan yetkiliye teşekkürler"
"Özür dileyip telafisi için yeni ürün göndereceklerini söylediler ilgileri için teşekkür ederim"
29 Ekim 2025 tarihinde Tuğba Kuruyemiş Aydın Mimarsinan Şubesi’nden Antep R...üyası isimli paketli lokumu satın aldım. Ürünü bugün yemek için açtığımda,
"Tarafıma hemen dönüş sağlanmıştır. Telafi için hediye gönderecekler teşekkür ederim ilginiz için. ☺️"
"Teşekkür ederim"
17/10/2025 tarihinde tarafıma hediye olarak İzmir'den alınan Tuğba Kuruyemiş lokum paketini açtığımda, paketin içinde gü...velenme olduğunu ve uçuşan güveler bulunduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi Mart 2026 olarak görünüyordu. Durumu 20/10/2025 günü saat 13:50'de Tuğba Kuruyemiş müşteri hiz
Manisa 3m içindeki Tuğba Kuruyemiş şubesinden aldığım kabuklu cevizin içinden "kazandınız" yazılı katlanmış bir kağıt çı...ktı. Ne anlama geldiğini anlamadığım için mağazadaki müşteri temsilcisine sordum, bana sadece hediye vermek amacıyla böyle bir uygulama yaptıklarını söylediler. Durumu tuhaf buldum
16 Eylül 2025 tarihinde Ankara Kızılay’daki Tuğba Kuruyemiş şubesinden hediyelik olarak 6 kutu lokum aldım. Kutular kapa...lı olduğu için ürünlerin tazeliğini kontrol etme şansım olmadı. Ancak hediye olarak götürdüğümde kutular açılıp tadına bakıldığında lokumların tamamının bayat, sert ve ağır kokulu
"Antalya bölge müdürü A** bey konuya gösterdiği önem için çok teşekkür ederim."
"Daha 1 gün olmadan nazikçe bir açıklama yaptıkları ve bunu telafi etmek için gereken özveriyi gösterdikleri için çok teşekkür ederim. Arayan bayan gayet naif şekilde açıkladı durumu. Zaten memnun olduğum bir işletmeyi ilgili olmaları hatalarını telafi etmeleri de benim için değerli oldu."
Tuba Kuruyemiş Kadıköy Söğütlü Çeşme Caddesi’indeki şubenizden yaklaşık 3.500 TL’lik alışveriş yaptım. Karışık lokum ve ...açık karışık çerez aldım. Lokumun dış kaplamasında taş çıktı. Ayrıca, karışık çerezi iki kez denedim ve her ikisinde de midemde yanma ve ishal şikayetleri yaşadım. İlk başta başka
"Geri dönmeyi unuttum. Aynı ürün gönderildi tarafıma"
24.05.2025 tarihinde Antalya Kepez’deki Tuğba Kuruyemiş Kültür Şubesi’nden, Terra Manzara Sitesi, 75. Yıl CD. A5 Blok, N...o:103 adresinden hediye olarak altı kutu yeşil üzüm draje ve çeşitli ürünler satın aldım. Ürünlerin taze olup olmadığını özellikle sorduğumda, çalışan ürünlerin bir haftalık geldiğ
Mayıs ayında Tuğba Kuruyemiş’in internet sitesinden hediye olarak siyah ayçiçeği çekirdeği siparişi verdim. Ürün zamanın...da teslim edildi ancak çekirdekler bayat ve zaman zaman içi çürük çıktı. Hediye olarak gönderdiğim bu üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça üzdü. İlk kez böyle bir duru
Arkadaşım geldi. Hediye olarak Tuğba Kuruyemiş'ten bir şeyler getirmiş. Ald...ığı paketin içinde kocaman siyah bir saç vardı. Nasıl ve hangi ortamlarda p
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91
