to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsun’da bulunduğum sırada bana hediye olarak getirilen Tuğba Kuruyemiş markalı “Bol Cevizli İncir Reçeli 370 gr” ürününü bugün açtığımda, kavanozun içinde hiç ceviz olmadığını gördüm. Ürünün isminde özellikle “bol Cevizli” ibaresi yer almasına rağmen, içeriğinde tek bir ceviz parçası dahi bulunmam...
18.03.2026 tarihinde Bergama Tuğba Kuruyemiş şubesinden Siirt fıstığı satın aldım. O sırada ürün güzel bir indirimdeydi, bu nedenle tercih ettim. Kasadan aldığım fişte tarih 18/03/2026, saat 18:17:03 ve fiş numarası 0044 olarak görünmektedir. Eve gelip ürünü açıp yediğimde, fıstıkların tadının bozu...
Tuğba Kuruyemiş ürününü Hepsiburada üzerinden verdiğim 4877329956 numaralı siparişimde yer alan 175 gr Türk kahvesi, 7 Mart’ta tarafıma teslim edildiğinde ambalajının alt kısmı delinmiş şekildeydi. Ürünü aslında hediye olarak birine vermek için almıştım ancak paket bu halde olduğu için ne kullanabil...
"Sorunumuzla ivedilikle ilgilenip çözüme kavuşturan yetkiliye teşekkürler"
"Özür dileyip telafisi için yeni ürün göndereceklerini söylediler ilgileri için teşekkür ederim"
29 Ekim 2025 tarihinde Tuğba Kuruyemiş Aydın Mimarsinan Şubesi’nden Antep Rüyası isimli paketli lokumu satın aldım. Ürünü bugün yemek için açtığımda, ...
"Tarafıma hemen dönüş sağlanmıştır. Telafi için hediye gönderecekler teşekkür ederim ilginiz için. ☺️"
17/10/2025 tarihinde tarafıma hediye olarak İzmir'den alınan Tuğba Kuruyemiş lokum paketini açtığımda, paketin içinde güvelenme olduğunu ve uçuşan güveler bulunduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi Mart 2026 olarak görünüyordu. Durumu 20/10/2025 günü saat 13:50'de Tuğba Kuruyemiş müşteri hiz...
Manisa 3m içindeki Tuğba Kuruyemiş şubesinden aldığım kabuklu cevizin içinden "kazandınız" yazılı katlanmış bir kağıt çıktı. Ne anlama geldiğini anlamadığım için mağazadaki müşteri temsilcisine sordum, bana sadece hediye vermek amacıyla böyle bir uygulama yaptıklarını söylediler. Durumu tuhaf buldum...
16 Eylül 2025 tarihinde Ankara Kızılay’daki Tuğba Kuruyemiş şubesinden hediyelik olarak 6 kutu lokum aldım. Kutular kapalı olduğu için ürünlerin tazeliğini kontrol etme şansım olmadı. Ancak hediye olarak götürdüğümde kutular açılıp tadına bakıldığında lokumların tamamının bayat, sert ve ağır kokulu ...
"Daha 1 gün olmadan nazikçe bir açıklama yaptıkları ve bunu telafi etmek için gereken özveriyi gösterdikleri için çok teşekkür ederim. Arayan bayan gayet naif şekilde açıkladı durumu. Zaten memnun olduğum bir işletmeyi ilgili olmaları hatalarını telafi etmeleri de benim için değerli oldu."
Tuba Kuruyemiş Kadıköy Söğütlü Çeşme Caddesi’indeki şubenizden yaklaşık 3.500 TL’lik alışveriş yaptım. Karışık lokum ve açık karışık çerez aldım. Lokumun dış kaplamasında taş çıktı. Ayrıca, karışık çerezi iki kez denedim ve her ikisinde de midemde yanma ve ishal şikayetleri yaşadım. İlk başta başka ...
"Tuğba Kuruyemiş yetkilisi N** Hanım anlayışlı ve çözüm odaklı olarak hızlıca iletişime geçtiği için kendisine teşekkür ediyorum."
24.05.2025 tarihinde Antalya Kepez’deki Tuğba Kuruyemiş Kültür Şubesi’nden, Terra Manzara Sitesi, 75. Yıl CD. A5 Blok, No:103 adresinden hediye olarak altı kutu yeşil üzüm draje ve çeşitli ürünler satın aldım. Ürünlerin taze olup olmadığını özellikle sorduğumda, çalışan ürünlerin bir haftalık geldiğ...
Mayıs ayında Tuğba Kuruyemiş’in internet sitesinden hediye olarak siyah ayçiçeği çekirdeği siparişi verdim. Ürün zamanında teslim edildi ancak çekirdekler bayat ve zaman zaman içi çürük çıktı. Hediye olarak gönderdiğim bu üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça üzdü. İlk kez böyle bir duru...
Arkadaşım geldi. Hediye olarak Tuğba Kuruyemiş'ten bir şeyler getirmiş. Aldığı paketin içinde kocaman siyah bir saç vardı. Nasıl ve hangi ortamlarda p...
"Fazla olan tutarı banka hesabıma gönderdiler. Teşekkürler"
Bugün Tuğba Kuruyemiş'ten yurt dışına hediye götürmek için Güvenpark Kızılay şubenize girdim. 2 metal kutu bir de halka olan paketten aldım. Eve gele...
"Hatanızı çok çabuk telafi edebildiğiniz için teşekkürler"
Tuğba Kuruyemiş Güzelbahçe Şubesi’nde Ciddiyetsiz Hizmet ve Saygısız Yaklaşım Tuğba Kuruyemiş’in Güzelbahçe şubesinde yaşadığım deneyim tam anlamıyla fiyaskoydu. Lokum standından iki farklı ürün siparişi verdim. Ardından biraz oturup bir şeyler içmek istediğimi belirttim. Personele, hem lokumların ...
"Benimkisi şikayetten ziyade bir rica edin anında aradılar kendilerine çok teşekkür ederim"
Sevgili Tuğba Kuruyemiş yöneticileri, Fotoğrafını çektiğim yer, Eskişehir Hamamyolu Caddesi başındaki Tuğba Kuruyemiş Köşesi. Oradaki arkadaşların hep...
Küçükçekmece Kartaltepe Süvari Caddesi'ndeki şubeden 14.06.2025 tarihinde 4 adet 350 gram karışık hazır paket lokum, 3 adet 500 gram teneke kutuda karışık lokum, 1 adet yarım kilo narlı lokum satın aldım. Ürünleri hediye olarak Belçika'daki akrabalarımıza gönderdik. Fakat ürünlerin çoğunda kurtlanma...
Tuğba Kuruyemiş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
