Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bergama Tuğba Kuruyemiş Şubesinde Alınan Siirt Fıstığının Kalitesiz Ve Küçük Boyutlu Olması

Bergama Tuğba Kuruyemiş Şubesinde Alınan Siirt Fıstığının Kalitesiz Ve Küçük Boyutlu Olması
Bergama Tuğba Kuruyemiş Şubesinde Alınan Siirt Fıstığının Kalitesiz Ve Küçük Boyutlu Olması
18 Mart 20:54354

18.03.2026 tarihinde Bergama Tuğba Kuruyemiş şubesinden Siirt fıstığı satın aldım. O sırada ürün güzel bir indirimdeydi, bu nedenle tercih ettim. Kasadan aldığım fişte tarih 18/03/2026, saat 18:17:03 ve fiş numarası 0044 olarak görünmektedir.

Eve gelip ürünü açıp yediğimde, fıstıkların tadının bozuk olduğunu, her zamankine göre çok daha kalitesiz ve beklediğimden oldukça küçük boyutlarda olduğunu fark ettim. Üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım. Akşam saatleri olduğu için aynı gün mağazaya geri dönüp durumu iletemedim.

Yaşadığım bu deneyim nedeniyle, ilgili ürünle ilgili genel bir inceleme yapılmasını, kalite kontrolünün sağlanmasını ve almış olduğum Siirt fıstığının tutarı olan 388,53 TL değerinde tarafıma hediye sunulmasını talep ediyorum.

24 Mart 14:12 (Şikayetten 5 gün sonra)

Tuğba Kuruyemiş olarak, kuruluşumuzdan bugüne kadar asla ödün vermediğimiz ve üzerinde hassasiyetle durduğumuz konu, üstün kalite anlayışımız ve müşteri memnuniyetine verdiğimiz önemdir. İade ve değişim işlemlerimizde fiş/ürün olmadığında prosedür gereği işlem yapılamamaktadır. Saygı ve Sevgilerimizle Tuğba Kuruyemiş Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Çikolatalı Krokanda Sert Cisim Tehlikesiyle Karşılaştım

1 Aralık 2025 23:00562

"Şikayetim üzerine hızlıca dönüş sağlayıp gerekli incelemeleri başlatan, ürünleri satıştan kaldırarak sorumluluk alan ve iade sürecini sorunsuz yöneten Tuğba Kuruyemiş yetkililerine teşekkür ederim. Konuyu ciddiyetle ele almaları memnuniyet vericiydi."

Çikolatalı Krokanda Sert Cisim Tehlikesiyle Karşılaştım
Çikolatalı Krokanda Sert Cisim Tehlikesiyle Karşılaştım
Çikolatalı Krokanda Sert Cisim Tehlikesiyle Karşılaştım
1

Yanlış Ürün Ücreti Ve Eksik İade Sorunu

16 Şubat 2025 16:431.178

İzmir Urla Merkez Tuğba Kuruyemiş şubesinden 5 değişik parça ürün aldım. Ancak kasada önümdeki müşteri fıstık almış 248,...

Yanlış Ürün Ücreti Ve Eksik İade Sorunu
Yanlış Ürün Ücreti Ve Eksik İade Sorunu
2

Kötü Kalitede Kuruyemiş Üzerine Şikayet Ve İade İsteği

23 Şubat 04:47514

19.02.2026 tarihinde A**** M********* şubesinden yaklaşık 350 TL’lik, toplam fiyatı 1.200 TL civarında olan iç karışık k...

5
Çözüldü

Tuğba Kuruyemiş Bayat Ürün Satışı Ve Sağlık Riski!

5 Mart 2025 11:531.237

"Ürünlerin raftan kaldırılması ve serinin iade edileceğini belirtilmesi ayrıca ürün değişimi yapılması çok mutlu etti teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tuğba Kuruyemiş Saçlı Ve Kıllı Bisküvi

Tuğba KuruyemişSaçlı Ve Kıllı Bisküvi

Profil fotoğrafı
Umur
Tuğba Kuruyemiş Kayısının İçinde Böcek

Tuğba KuruyemişKayısının İçinde Böcek

Profil fotoğrafı
Nurcan
Tuğba Kuruyemiş Kapalı Paket İçinde Kıllı Ürün

Tuğba KuruyemişKapalı Paket İçinde Kıllı Ürün

Profil fotoğrafı
Kaan
Tuğba Kuruyemiş Çekirdekten Kurt Çıktı

Tuğba KuruyemişÇekirdekten Kurt Çıktı

Profil fotoğrafı
Neşe
Tuğba Kuruyemiş Kömede Kıl Çıktı!

Tuğba KuruyemişKömede Kıl Çıktı!

Profil fotoğrafı
Şerife
Tuğba Kuruyemiş Bozulmuş Ve Ezilmiş Hurmalar

Tuğba KuruyemişBozulmuş Ve Ezilmiş Hurmalar

Profil fotoğrafı
Leyla
TrustBuy Skoru