Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Tuğba Giyim Logo

Tuğba Giyim

Tuğba Giyim Logo
Tuğba Giyim

Şikayetler

714 şikayet
Sonuçlarda ara...

İki Siparişte Eksik Ürünler, Cevapsız Destek Ve İade Talebi

S Nurdan
S Nurdan
16 Mart 11:29541

Tuğba Venn internet mağazasından 8 Mart 2026 tarihinde iki ayrı sipariş verdim. 87799 numaralı siparişimde Altı Parçalı ...

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmemesi

Nesrin
Nesrin
16 Mart 10:36394

9 Mart’ta Tuğba Giyim’in internet sitesinden elbise ve tunik olmak üzere verdiğim 88206 numaralı siparişim, sitede açıkç...

3

Sipariş Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Şeyma
Şeyma
16 Mart 10:30377

10 Mart tarihinde Tugba.com internet sitesi üzerinden 88316 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde yer alan ürünlerden ...

Tuğba Giyim Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Rabia
Rabia
16 Mart 10:17407

Tuğba giyim’in kendi internet sitesinden 8 Mart tarihinde 87904 numaralı siparişimle 1.799 TL tutarında bir ceket satın ...

Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

Nisa
Nisa
14 Mart 01:11450

8 Mart’ta Tugba.com üzerinden verdiğim #87861 numaralı siparişim için 2.249 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekl...

1

Tuğba Giyim'den alınan Çantanın Sapı Koptu

Tuğba
Tuğba
13 Mart 23:03624

Bursa Cumhuriyet Caddesi’indeki Tuğba tesettür mağazasından aldığım çantanın tutma sap kısmında, ürünü aldıktan sadece 1...

Kusurlu Mont İçin Para İadesi Reddi Ve 6 Aylık Sınırlı Mağaza Kredisi

Burak
Burak
12 Mart 23:15567

11 Ocak 2026 tarihinde Ümraniye Alemdağ Caddesi’indeki Tuğba Giyim şubesinden 9.099,95 TL ödeyerek kaz tüyü şişme bir mo...

1

Gönderilmemiş Pantolon Ve Cevapsız İade Süreci

Meryem
Meryem
12 Mart 23:051.291

9 Mart 2026 Pazartesi akşamı Tuğba Giyim’in web sitesi üzerinden bir pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram #88229 ve...

Defolu Trençkotun İadesi Reddedildi

Yunus
Yunus
12 Mart 18:32521

21 Şubat 2026 tarihinde İzmir Konak şubesinden Tuğba Giyim markalı bir trençkot satın aldım. Ürünü eve götürdükten sonra...

5
Çözüldü
Betül
Betül
11 Mart 22:5141

"Teşekkür ediyorum"

Betül şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

1

İade Ücreti Hesaba Yatırılmadı Ve İletişimsizlik Yaşandı

Mehtap
Mehtap
11 Mart 13:42389

Tuğba Giyim’in internet sitesinden ayın 1’i gibi bir tarihte bir kaban satın aldım. Ürün beden olarak uymadığı için ayın...

1

Kaz Tüyü Yelekli Kabanın Dikiş Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Esra
Esra
11 Mart 10:37883

Tuğba Giyim’in online sitesinden 28 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım Double Yün Kaz Tüyü Yelekli Kabanın koltuk altı d...

Kaz Tüyü Yelekli Kabanın Dikiş Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Kaz Tüyü Yelekli Kabanın Dikiş Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Kargo Bilgileri Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

Naz
Naz
10 Mart 17:151.015

Tuğba Giyim’in online sitesi üzerinden cumartesi akşamı kredi kartıyla bir trençkot satın aldım. Siparişime ait 87400 nu...

Tuğba Giyim Tadilat Yapılan Kol Kısaldı Kabul Etmiyorlar

Kübra
Kübra
10 Mart 15:39435

30.12.2025 tarihinde Gaziantep Tuğba Mağazası’ndan bir tunik satın aldım. Ürünü aldığımda tuniğin kolunda dikiş hatası o...

Tuğba Giyim Hiçbir Dönüş Olmadı

Hilal
Hilal
10 Mart 14:54429

Tuğba markasından aldığım trençkotu 28 Şubat’ta iade için kargoya verdim ve kargo takibinde ürünün 2 Mart’ta firma taraf...

5
Çözüldü

İade Onayı Ve Geri Ödeme Gecikmesi

Elif
Elif
10 Mart 14:07509

"Geri ödemem yapıldı, teşekkürler"

Tuğba Giyim’den aldığım kabanı iade etmek üzere kargoya verdim ve kargo tak...

1

Tuğba Giyim İade Talebim Kabul Edilmedi

Tuğba
Tuğba
9 Mart 14:32715

Samsun Cumhuriyet Meydanı’ndaki (Mecidiye / Çarşı içi) Tuğba mağazasından dün kapalı giyim için bir tunik satın aldım. A...

Tuğba Giyim İade Talebim Kabul Edilmedi

Mont Renk Değişikliği Talebim Şirket Prosedürü Nedeniyle Reddedildi

Ali
Ali
9 Mart 12:36434

28.02.2026 tarihinde saat 10:50 civarında Sakarya Çark Caddesi’ndeki Tuğba Giyim mağazasından 9.449,76 TL ödeyerek kahve...

İade Kodu Oluşturulmadığı İçin Cevapsızlık Ve Gecikme

Emine
Emine
9 Mart 10:47963

Tuğba Online Giyim’in kendi alışveriş sitesinden #85441 numaralı siparişimle iki adet ürün satın aldım. Ürünler 2–3 gün ...

Renk Değişiminde Haksız Ek Ücret Ve Kaba Tavır

Hulya
Hulya
3 Mart 19:39704

Nevşehir Nişara AVM’deki Tuğba Giyim mağazasından 3.300 TL ödeyerek bir tunik satın aldım. Ertesi gün ürünü mağazaya göt...

WhatsApp Hattı Cevapsız: Iade Kodu Acilen Gerekiyor

Fatma
Fatma
26 Şubat 14:25420

Tuğba Giyim’in WhatsApp hattı üzerinden iade kodu talebinde bulundum; ancak çevrimiçi oldukları halde bu sabah saatlerin...

Kaz Tüyü Yelekli Kabanımda Kaçıyor Ve Garanti Süresi Yetersiz

Fatma
Fatma
21 Şubat 12:24608

2025 Şubat ayının sonunda Tuğba Giyim Çorum AHL AVM mağazasından kaz tüyü yelekli bir kaban satın aldım. Ürünü 2026 yılı...

Kaz Tüyü Yelekli Kabanımda Kaçıyor Ve Garanti Süresi Yetersiz
5
Çözüldü

Çıtçıtları Sökük Defolu Manto, İade Talebim Reddedildi

Gülistan
Gülistan
19 Şubat 11:07881

"Şanlıurfa Piazza Tuğba Giyimden aldığım ürünün iade işlemini kabul ettiler. Tuğba Giyime ve özellikle mağaza müdürü Arzu Ceylan hanıma teşekkür ediyorum. Paramı eksiksiz bir şekilde iade ettiler."

Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan Tuğba Giyim mağazasından 4 Kasım 2025 tarih...

Personelin Haksız Suçlaması Ve Saygısız Davranışı Mağazada

İlknur
İlknur
17 Şubat 17:59505

Geçtiğimiz cumartesi günü annemle birlikte Viaport Kurtköy Tuğba Giyim mağazasına alışverişe gittik. Annem kabinde ürün ...