to read complaints and reviews, or file yours.Tuğba Giyim’den satın aldığım kaban ve eşarpla ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Kabanın modelinde... üzerinde büyük cepler bulunuyor ve ürünü düzenli olarak giymeme rağmen daha ilk aldığım kış döneminde ceplerin olduğu kısımlarda belirgin bir büzüşme ve kumaşta toplanma oluştu. K
Tuğba Giyim’in internet sitesinden 18 Nisan’da baklava desenli kaz tüyü 42 beden kaban için 9.099,95 TL tutarında, yurt ...dışı kartımla alışveriş yaptım. Siparişten önce WhatsApp hattından ürünü sordum, stok durumunu öğrenmek istedim. Bana, web sitesinde stokta görünüyorsa ürünün mevcut olduğu söylend
İstanbul Esenyurt Torium AVM’deki Tüğba mağazasından ocak ayında bir kaban satın aldım. Kabanı aldıktan kısa süre sonra ...üründe yoğun tiftiklenme, dikişlerde açılma ve düğmelerde sökülmeler meydana geldi. Ürünü dikkatli ve normal koşullarda kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu sorunların oluşmas
Alemdağ Caddesi’indeki Tuğba Giyim mağazasından geçen sezon yaklaşık 6.000 TL ödeyerek bir kaban satın aldım. Aldıktan s...onra o sezon hiç kullanmadım, bu sezon Şubat ayında giymeye başladım ve kaban çamur oldu. Ardından ürünü iki kez kuru temizlemeye verdim. Kuru temizleme sonrası üründe kumaş hatas
Tuğba Giyim’in internet sitesinden bir kaban satın aldım. Ürünü teslim almama rağmen sistemde hâlâ “teslim edilmedi” ola...rak görünüyor. Bu nedenle site üzerinden iade talebi oluşturamıyorum ve iade kodu alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar açılmıyor, WhatsApp hattına yazdığım m
08.03.2026 tarihinde Sarmaşık Giyim İnşaat Gıda Elektrik San. ve Dış Tic. A.Ş.’ye bağlı Tuğba Giyim Ümraniye Çarşı içi m...ağazasından “Kuşaklı %60 yün kaban” (Ürün Kodu: 252KB7104TB. 01) adlı ürünü satın aldım. İşlemime ilişkin fatura numaram D322026000000023’tür. Ürünü yalnızca iki gün kullanmama rağ
K**** 2025 ayında Isparta’daki Tuğba Giyim mağazasından 242KB6255TB. 01 kodlu bir kaban satın aldım. Ürünü yaklaşık 3.50...0 TL ödeyerek aldım ve sadece iki kez giymeme rağmen dikiş yerlerinden sökülmeye başladı. Yaklaşık 15 gün sonra ürünü mağazaya götürüp durumu anlattığımda, ürünün indirimli olduğu
8000 TL civarında anneme kaşe kaban aldık en fazla 10 defa kullandı hep tüylenme yaptı madem hemen böyle olacaktı neden ...o kadar para verdik marka diye aldık incelemeye gönderdik belirli yerlerde tüylenme var her yerde yok yazmışlar insanın aklıyla alay ediyorlar komple mi olması lazım ürünün başka b
T**** internet sitesinden 3 kapitone kaban, 2 etekli takım ve 1 bluz sipariş ettim. Bu ürünlerden 1 kaban ve 1 etekli ta...kımı aldım, diğerlerini ise iade için 4 Mart tarihinde geri gönderdim. 84691 numaralı bu siparişime ait iade ödemelerinin bir kısmı 12 Mart’ta hesabıma yattı; ancak beraber gönderd
Tuğba Giyim’in internet sitesinden ayın 1’i gibi bir tarihte bir kaban satın aldım. Ürün beden olarak uymadığı için ayın... 5’inde iade ettim ve 796872822 numaralı siparişime ait iade sürecinin tamamlanmasını beklemeye başladım. Aradan süre geçmesine rağmen ne iade ücretim hesabıma yatırıldı ne de fir
Tuğba Giyim’in online sitesinden 28 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım Double Yün Kaz Tüyü Yelekli Kabanın koltuk altı d...ikişlerinin söküldüğünü bugün fark ettim. Ürünü kısa süreli ve özenli kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram 67233’tür. Ür
"Geri ödemem yapıldı, teşekkürler"
Tuğba Giyim’den aldığım kabanı iade etmek üzere kargoya verdim ve kargo tak...ip bilgilerime göre ürün cuma günü firma tarafından teslim alınmış görünüyo
2025 Şubat ayının sonunda Tuğba Giyim Çorum AHL AVM mağazasından kaz tüyü yelekli bir kaban satın aldım. Ürünü 2026 yılı...nda giymeye başladığımda, yelekte bulunan kaz tüylerinin dıştaki kaban kısmına bulaştığını, yani tüylerin dış yüzeye geçtiğini fark ettim. Ürünü her giyişimde bu durum devam ettiği
13.01.2026 tarihinde Konya Kule Site AVM’deki Tuğba mağazasından yaklaşık 3.500 TL ödeyerek hafif şişme, içi elyaf dolgu...lu grimsi renkte bir kaban satın aldım. Kabanı sadece 3 kez giydiğim halde fermuarının kapanmadığını fark ettim ve ürün bir hafta içinde kullanılamaz hale geldi. 22.01.2026 tarihi
25.12.2025 tarihinde Mardin Tuğba Giyim mağazasından kartla bir kaban satın aldım. Ancak kabanın düğmeleri eksikti. Satı...n alma sonrası mağaza ile WhatsApp üzerinden iletişime geçip düğmelerin tedarik edilip edilemeyeceğini sordum, bana tedarik edileceği söylendi fakat düğmeler gelmedi. Daha sonra k
"Çözüldü"
Tuğba giyim'den bir kaban aldım ve bedeni olmadığı için eve gönderdiler. Bir gün giydikten sonra yakasının altında kumaş... kelleşmesi incelmesi vardı. Ürünün defolu olduğunu fark ettim ve değişim talep ettim. Kabul görmedi inceleme heyeti tarafından. Müşteri hizmetlerini aradım bana denilen çözüm, Hak
Tuğba Giyim’den online olarak bir kaban satın aldım, ürün elime 4 gün önce ulaştı ancak beden olarak küçük geldi. Bunun ...üzerine Kayseri kumsmall şubesine gittim, oradaki çalışanlar yardımcı olmaya çalışarak başka bir şehirden bir beden büyük kaban gönderilmesini sağladılar. Fakat gönderilen bu ürün
T****’nın resmi internet sitesinden Ağustos ayında kaz tüyü bir kaban satın aldım; ancak ürünün giyim konforundan hiç me...mnun değilim. Kabanı giydiğim anda sanki muşamba ya da poşet giymişim gibi hışır hışır ses çıkarıyor ve daha evden çıkmadan aşırı şekilde terletmeye başlıyor. Kapalı alanlarda kesi
T**** mağazalarından online olarak satın aldığım bej renk kabanın bedenini kısa süre içinde Acity şubesinde değiştirdim.... Kabanı yaklaşık bir ay önce aldım ve toplamda 10.500 TL ödedim. Kısa süreli kullanımda kabanın üzerindeki düğmelerin çok gevşek dikildiğini fark ettim, birkaç tanesi koptu ve kayb
Kocaeli Symbol AVM’deki Tuğba mağazasından ekim ayında yaklaşık 7 bin tl ödeyerek bir kapitone kaban satın aldım. Kasım ...ayında giymeye başladığım kabanın daha ilk giyişimde fermuarının bozuk olduğunu fark ettim. Mağazaya götürdüğümde ilgilendiler ve fermuarı yaptırdılar. Ancak üzerinden çok zaman g
Şanlıurfa Piazza AVM’de bulunan Tuğba Giyim mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce 3.900 TL ödeyerek bir kaban satın aldım. K...abanı kısa süre kullanmama rağmen kumaşında belirgin şekilde tüylenme ve deformeler oluştu, ürünün kalitesinden hiç memnun kalmadım. Üründeki bu ayıplar nedeniyle kabanı toplamda
Tuğba giyim mağazasından kaz tüyü yelekli yün kaban satın aldım. Fiyatı 6000 TL. Ürünü 1 hafta kullandım. 1 haftalık kul...lanımda iç yeleğindeki tüm tüyler kabanın üzerine bütün kıyafetlerime bulaştı. Ama öyle 5, 10 tane tüy değil. O kadar çok tüyleri çıktı ki montun şişkinliği azaldı. Firmaya ürünü g
30.12.2025 tarihinde Bursa Cumhuriyet Caddesi’indeki Tuğba Giyim mağazasından 7.000 TL ödeyerek bir kaban satın aldım. Ü...rünü sonrasında beğenmediğim için iade etmek üzere mağazaya geri götürdüm. Mağaza çalışanları, mağazalardan yapılan alışverişlerde kesinlikle iade almadıklarını, sadece değişim ya
