to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Esenyurt Torium AVM’deki Tüğba mağazasından ocak ayında bir kaban satın aldım. Kabanı aldıktan kısa süre sonra üründe yoğun tiftiklenme, dikişlerde açılma ve düğmelerde sökülmeler meydana geldi. Ürünü dikkatli ve normal koşullarda kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu sorunların oluşması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorun üzerine ürünü önce mağazaya götürdüm, ancak o zaman değişim yapılamayacağı söylendi. Bir süre sonra tekrar götürdüğümde bu kez incelemeye gönderdiler. Üründeki kusurların açıkça ortada olduğunu ve kullanım hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum.
İnceleme sonucunda mağduriyetimin giderilmesi için kabanın değişimini ya da mümkünse ücret iadesini talep ediyorum.
Kocaeli Symbol AVM’deki Tuğba mağazasından ekim ayında yaklaşık 7 bin tl ödeyerek bir kapitone kaban satın aldım. Kasım ayında giymeye başladığım kabanın daha ilk giyişimde fermuarının bozuk olduğunu fark ettim. Mağazaya götürdüğümde ilgilendiler ve fermuarı yaptırdılar. Ancak üzerinden çok zaman g...
2 ay kullandığım kabanın ense ve cep bölgelerinde gözle görülür şekilde tüylenme oldu. Ürünü satın aldığım Kocaeli Symbol AVM deki Tuğba mağazasına tüylenme şikayetiyle götürerek değişim ya da iade istedim. Mağaza, üründeki ayıplı durumu görerek fabrikaya göndermek üzere ürünü benden teslim aldı. Ar...
13.01.2026 tarihinde Konya Kule Site AVM’deki Tuğba mağazasından yaklaşık 3.500 TL ödeyerek hafif şişme, içi elyaf dolgulu grimsi renkte bir kaban satın aldım. Kabanı sadece 3 kez giydiğim halde fermuarının kapanmadığını fark ettim ve ürün bir hafta içinde kullanılamaz hale geldi. 22.01.2026 tarihi...
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM' sinde bulunan Tuğba mağazasında kaban aldım. Aldığım montu denemek için giydim ve bir kere giydiğim kabanda ağırlığından dolayı kendimi rahat hissetmediğimi anladım giyindiğimde kabanın çok ağır ve kısa olduğunu anladım ve bu durum beni rahatsız ettiği için daha hafif ...
Ankara Antares AVM Tuğba mağazasından kaşe kaban aldım. Daha birkaç kullanmamda tüylenme yaptı. Mağaza kesinlikle tüylenme yapmaz demesine rağmen ürünün arkasında durup benim sorunumu gidermiyor. Kesinlikle hiç memnun kalmadım. Satıcı resmen almasaydınız o zaman diyecek böyle bir şey olmaz. Kesinlik...
Yorumlar