Ayıplı Kaban Ve Mağaza İade Reddi

K**** 2025 ayında Isparta’daki Tuğba Giyim mağazasından 242KB6255TB. 01 kodlu bir kaban satın aldım. Ürünü yaklaşık 3.500 TL ödeyerek aldım ve sadece iki kez giymeme rağmen dikiş yerlerinden sökülmeye başladı.

Yaklaşık 15 gün sonra ürünü mağazaya götürüp durumu anlattığımda, ürünün indirimli olduğu gerekçesiyle hiçbir şekilde iade kabul etmediklerini söylediler. Ne tamir, ne değişim, ne de inceleme için yardımcı olunmadı.

Bu kadar kısa sürede bu hale gelen bir kabanın ayıplı ürün olduğunu düşünüyorum ve indirimli de olsa tüketici haklarımın göz ardı edilmesini doğru bulmuyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.