to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Çelik Palas Hotel’de dün gerçekleştirdiğimiz konaklamada, otelde sıcak su olmaması ve termal otel olmasına rağmen ...saunanın çalışmıyor olması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Özellikle termal otel tercih etmemin sebebi bu imkanlardan yararlanmak iken, bu hizmetlerden hiçbir şekilde fayda
Trivago üzerinden yönlendirildiğimiz Stayforlong sitesi aracılığıyla Double...Tree by Hilton Piyalepaşa İstanbul oteline dün akşam için rezervasyon yaptı
Trivago üzerinden özellikle Uludağ bölgesindeki otellerle ilgili olarak yaklaşık iki yıldır devam eden ciddi bir yanlış ...bilgilendirme ve yönlendirme sorunu yaşıyorum. Yıldızı olmayan oteller sistemde yıldızlı gibi gösterilirken, aslında yıldızlı olan tesisler daha düşük yıldızlı görünüyor. Ayrıca dü
Trivago firması sitesi üzerinden The Green Park Diyarbakır oteli için Hotels.com sitesinden rezervasyon yaptık (Trivago ...sitesi üzerinden yönlendirdi). Otelin önüne gittiğimizde, otel görevlisi otoparkın 3 ay önce kapandığını ve artık otoparklarının olmadığını söyledi. Biz de sitede otoparkınızın ol
Trivago üzerinden Bodrum Holiday Resort oteli için 16–22 Ağustos 2026 tarihleri arasında konaklamak üzere arama yaparken..., rezervasyon aşamasında Stayforlong sitesine yönlendirildim. 24 Kasım’da toplam 84.560 TL tutarında ödememi tek çekim olarak yaptım ve hemen ardından rezervasyona ilişkin konfirma
Trivago üzerinden Eskişehir’deki Tasigo Otel için bir otel rezervasyonu yaptım, aracı firma olarak da Stayforlong görünü...yordu. 20 Kasım tarihinde kredi kartımla yaklaşık 9 bin tl tutarında ödeme çektirildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne rezervasyonum onaylandı ne de ödediğim tutar iade e
8-10 Kasım 2025 tarihleri arasında Antalya’daki Land of Legends otelinde konaklamak için Trivago üzerinden rezervasyon y...apmak istedim. 2 kişilik oda için 2 geceye toplam 36.000 TL fiyat verildi. Ancak aynı oda için sadece bir çocuk eklediğimde fiyat 110.000 TL’ye yükseldi. Bir çocuğun eklenmesiyle f
9 Kasım 2025 tarihinde Trivago üzerinden İzmir Wyndham Grand Thermal Otel için rezervasyon yaptım ve 23.112 TL ödeme ger...çekleştirdim. Rezervasyon onayım bana Stayforlong tarafından e-posta ile iletildi. Ancak ilk gün otele ulaştığımda, rezervasyonumun sistemlerine henüz düşmediği söylendi. Ertesi gü
26-28 Ekim 2025 tarihleri arasında Trivago uygulaması üzerinden Delita City Hotel’de ekonomik oda için rezervasyon yaptı...m. Rezervasyon sırasında, 1 yaşındaki bebeğimiz için odaya park yatak bırakılmasını özellikle not kısmında belirttim ve ödemeyi tamamladım. Ayrıca, garanti olması adına otelin numa
2 dakika önce Instagram’da Trivago’nun resmi hesabından uygunsuz bir reklam gördüm. Reklamda arkada herhangi bir otel ya... da hizmetle ilgili bilgi bulunmuyor, sadece çıplak bir kadın fotoğrafı ve fiyat yer alıyordu. Bu içeriği son derece uygunsuz buldum ve Instagram üzerinden şikayet ettim, ancak her
13 Ekim – 17 Ekim 2024 tarihleri arasında Trivago/Agora üzerinden Elite World Grand İstanbul Küçükyalı Oteli için Expedi...a Collect ödemeli bir rezervasyon yaptım. Ancak rezervasyonumu iptal ettim ve otel, ücretin tamamının iade edildiğini belirtti. Buna rağmen, üzerinden bir ay geçmesine rağmen ödeme
06/10/2025 tarihinde saat 19.40 civarında Trivago üzerinden Sealife Family Resort Antalya otelinde 7 Kasım Cuma 2025 içi...n rezervasyon yapmak istedim. Trivago’da otelin fiyatı 16.000 TL olarak görünürken, Jolly Tur sitesine yönlendirildiğimde fiyat 19.000 TL’ye çıkıyor. Bu fiyat farkını görünce rezer
30 Eylül 2025 tarihinde eşimle birlikte Şikayetvar üzerinden rezervasyon yaparak Arslanlı Konak Eskişehir’de konakladık.... Otelinizin sayfanızda 5 yıldız olarak tanıtılmış olması ve olumlu yorumlar nedeniyle tercih ettik; ancak yaşadıklarımız tam bir hayal kırıklığı oldu. Öncelikle otelde hijyen sıfı
19.08.2025 tarihinde Trivago üzerinden Muğla'nın Ortaca ilçesinde bir otel rezervasyonu yaptırdım ve ücretini ödedim. İk...i aile olarak çocuklarımızla otele gidince otelde boş oda olmadığını öğrendik ve neredeyse dışarıda kalıyorduk. Durumu yazmadığım yer kalmadı, fakat hâlâ olumlu veya olumsuz bir dö
Trivago üzerinden Stayforlong aracılığıyla 28 Eylül 2025 Cumartesi günü Diyarbakır Mövenpick Otel için iki oda rezervasy...onu yaptım. Ancak sadece bir oda için onay maili aldım, diğer oda için ise red maili geldi. Ailemle birlikte seyahat ettiğim için iki oda şart ve şu anda ikinci bir oda daha satın
29 Eylül 2025 tarihinde, saat 14:00-14:30 arasında Tasigo Eskişehir Termal Otel için Trivago uygulamasında arama yaptım.... Uygulamanın ana sayfasında 2 kişi için 7.645 TL fiyat gösterildi ve üye olmam halinde %15 ekstra indirim teklif edildi. Üyelik işlemini tamamladıktan sonra rezervasyon adımlarını
27.09.2025 tarihinde Trivago üzerinden İstanbul Ramada Florya Hotel için rezervasyon yaptım. Rezervasyonumun numarası P4...24G1’dir ve ödemeyi stayforlong sitesi aracılığıyla, kredi kartı ile toplam 9.915 TL olarak gerçekleştirdim. Otele vardığımda, rezervasyonumun sistemde görünmediğini belirttiler ve
27/10/2025 ve 29/10/2025 tarihleri arasında Trivago üzerinden Hotel İstanbul Sydney için kredi kartımla rezervasyon yapt...ım (rezervasyon numarası: 1653153516). Otele ailemle birlikte gitmek üzere gittiğimizde, otelin bulunduğu mahallenin çok kötü olduğunu gördük ve güvenlik endişesiyle otelin kapısın
12.07.2025 tarihinde Trivago sitesi üzerinden Pullman Hotels and Resorts İs...tanbul için 25-28.09.2025 tarihleri arasında 3 gece konaklama amacıyla Stay
Oteli alırken kahvaltı dahil olarak satın aldım. Satıştan sonra gönderilen voucher'da ise kahvaltı hariç olduğu belirtil...di. Trivago ve Stayforlong iş birliğiyle yaşanan bu durumda, müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak kimse ilgilenmedi. Mail atıyorum, dönüş yapılmıyor. Hiçbir şekil
Bugün Trivago üzerinden stayforlond aracılığıyla dedeman İstanbul Gayrettepe oteli'nde bir rezervasyon yaptım. Rezervasy...on sırasında kahvaltı dahil olarak görünüyordu; ancak onay sonrası kahvaltının dahil olmadığı bilgisiyle karşılaştım. Rezervasyonum seda b** adına yapıldı ve toplamda 6.994 TL ödem
15.09.2025 tarihinde Trivago üzerinden Adakule Otel (Kuşadası, Aydın) için rezervasyon yapmak istedim. Ancak Trivago, be...ni bilgim dışında Stayforlong adlı başka bir siteye yönlendirdi ve 4014 TL ödememi oraya yaptırdı. Bu yönlendirme sırasında herhangi bir bilgilendirme veya onay ekranı da görmedim.
"Merhaba ücret iadesi tarafımıza yapılmış olup ilgilenenlere teşekkürler"
Trivago’da otel araması yaptım ve en uygun oteli Agoda olarak gösterdi. Ben de Agoda’ya girip rezervasyon yaptım, ücret ...kredi kartımdan kesildi. Daha sonra oteli arayıp rezervasyon numarasını verdiğimde, böyle bir rezervasyonun olmadığını ve Agoda ile çalışmadıklarını söylediler. Ücret iadesini acil
