Otelpuan.com

Dragut Point South Hotel'e 8.7'lik yüksek puanı nedeniyle Etstur'dan 4 gece rezervasyon yaptırdım. Otele ailemle gittiğimde bu puanlamanın gerçeği yansıtmadığını gördüm. Otelde yaşadığım bir dizi şikayet olay sonrası otelden ayrılmak zorunda kaldım. Otelde buranın puanı 8.7 imiş daha büyük daha don...

24 Temmuz 2025 tarihinde konaklamakta olduğum Kuşadası Charisma De Luxe Otel'de, ortak alanda eşyam çalındı. Durumu fark ettiğimiz anda yetkililere bildirmemize rağmen herhangi bir aksiyon alınmadı ve 'Otel kayıp eşyalardan sorumlu değil' şeklinde ezbere bir cümleyle geçiştirildik. Eşyam kaybolmadı,...

Otelpuan.com, siteye iletilen yorumların çıkar çatışmasına mı dayandığına, yalan beyan mı içerdiğine, nefret söylemi mi içerdiğine gibi hiçbir kritere bakmaksızın yayınlayarak, büyük bir çaba ve emekle bir yere gelen otel işletmelerinin itibarını ve marka değerini hiçe sayıyor. Yorumdaki yalanlar te...

Otelpuan Yorum platformunun kurmaca olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım somut tecrübeler ve kanıtlar ile bu platformun taraflı olduğunu, işletmelerin birkaç kişinin keyfine göre iyi ya da kötü olarak sıralandığı bir yer. Yapılan yorumların puanlaması, yapılan yorumların yayına alınması keyfi olarak ya...

otelpuan.com yazmış olduğum kotu yorumları yayınlamıyor. Bunun yerine sadece iyi yorumları yayınlıyor. Birkaç defa bu sorunu yaşamıştım kaç tane olumsuz yorum yaptıysam yayına almadılar. Olumluları ayıklayıp yayınladıklarını düşünüyorum başka da bir şey demiyorum

ETS Tur ile Ramada Isparta otelde kaldım (Haziran 2024). Birkaç olumsuz husustan bahsettim. ETS'nin anlaşmalı olduğu otel puan sitesi olumlu görüşlerimi yazmış, olumsuz görüşlerimi silmiş, ETS sitesine nakletmemiş. Bu müşterileri yanıltmak değil midir? Odamdaki mini buzdolabı soğutmuyordu mesela. Şi...

Otel puanı, hangi tatil satış sitesi satın aldıysa, kendi sitesinde favori olan otellerin olumsuz yazılan hiçbir yorumunu ilana almıyor. Bundan sonra, şikayetvar dışında hiçbir yorum yapılan sitelere güvenip otel almayacağım. Otel puanını tahminimce ETS aldı zaten.

Otelpuan.com sitesine konaklama işletmesi olarak kayıtlıyız. Misafir değerlendirmeleri için uygulanan anket çalışmasındaki yorum ve puan uyuşmazlığı bulunmaktadır. Anketi yapan kişi, bu uyuşmazlığı misafire sorma gereği bile duymamaktadır; robot gibi her söyleneni yazmaktadır. Sonrasında bu durumdan...

ETS Tur'dan Kapadokya Fairyland Otel için beş kişilik, bir gece konaklama aldık. Hayatımda bu kadar kötü misafir ilişkilerine sahip bir otelle karşılaşmadım. ETS'nin otel yorum sayfasında tüm olumlu yorumlar ve yüksek puanlar mevcut. Araştırmalarım sonucunda gördüm ki, başka yorum sayfalarında insan...

Art niyetle yazılmış sorun yaşadığımız karalama yapmak isteyen müşteri yorumlarını itirazı kabul etmeden yayınlıyorlar. İşletme olarak haksız yorumlara maruz bırakılıyoruz. Karalamanın bu kadar kolay olmasına müsaade edilmemesi gerekiyor. Müşteri haksız olduğunda ispat istemeden bizlerden ispat olma...