Bisiklet Koltuğu Ayarlanamadığı İçin Kullanılamadı Ve Ücret İadesi Talebi

13.05.2025 tarihinde saat 20:38’de Alsancak sahil civarında Tripy üzerinden bir bisiklet kiraladım. Arkadaşlarımla bisiklet sürmek istiyorduk ancak kiraladığım bisikletin koltuk yüksekliği çok aşağıdaydı ve ayarlamak istediğimde koltuğu sıkmak için gereken demirin olmadığını fark ettim. Bisikleti bu yüzden hiç süremedim, yerinden bile oynatmadım.
Koltuk ayarı yapılamadığı ve ürün arızalı olduğu için bu bisikleti bırakıp başka bir bisiklet almak zorunda kaldım. Buna rağmen, kullanmadığım ve arızalı olan ilk bisiklet için de benden ücret kesildi. Hem bozuk bisiklet kiralamak zorunda kaldım hem de hiç kullanmadığım bir sürüş için ücret ödemek durumunda bırakıldım.

Arızalı olan ve hiç kullanmadığım bu ilk kiralama işlemi için benden kesilen ücretin tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse sürüş detayları ve ekran görüntülerinden de kontrol sağlayabilirsiniz.