to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Mayıs tarihinde Eskişehir Odunpazarı Gökmeydan’da Tripy üzerinden bir bisiklet kiraladım ve hesabıma 50 TL bakiye yükledim. Bisikleti yaklaşık 10 dakika kadar kullandım ve ardından iade etmek istedim. Bisikleti istasyona bırakıp QR kodunu okuttuğumda uygulama sürekli “Bisikletin durduğundan emin olun” uyarısı veriyordu ve hiçbir şekilde iade işlemini tamamlayamadım.
Uzun süre denememe rağmen bisikleti iade edemedim, müşteri hizmetlerine de farklı numaralardan aramama rağmen ulaşamadım. Uygulama kaynaklı bu aksaklık nedeniyle 10 dakikalık kullanım için yalnızca kısa süre ücreti ödemem gerekirken, sistemde başlangıç saati 17.01, bitiş saati ise 18.32 göründüğü için 1 saate yakın kullanım gibi ücretlendirildim ve Ziraat Bankası’na ait sonu 8789 ile biten banka kartımdan 446,84 TL çekildi.
Bu tutar benim için ciddi bir meblağ, günlük yemek paramdan giden bir para ve bu durumun tamamen uygulama hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Tripy hesabıma zaten 50 TL bakiye yüklemiştim. Haksız yere alınan tutarın iade edilmesini, toplamda 496,84 TL’nin hesabıma geri yüklenmesini talep ediyorum.
Eskişehir’de bugün saat 18.00 civarında Tripy uygulaması üzerinden bisiklet kiraladım. Sürüşüm bittikten sonra her zaman bıraktığım aynı noktaya bisik...
12 Mart saat 17.30’da Tripy uygulaması üzerinden mor etiketli bir bisiklet kiraladım. Sürüşümü toplam 9 dakika 59 saniye olacak şekilde yaptım. Uygulamanın kuralına göre 10 dakikanın altındaki sürüşlerde ücret kesilmemesi gerekirken hesabımdan 60 TL bakiye kesildi. Sürüşümü Eskişehir’de Espark’ın y...
Tripy uygulaması üzerinden Eskişehir/Odunpazarı’nda kullandığım 330444 kodlu bisikletle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 20 dakika önce sürüşü bitirmek istediğimde uygulamadaki “Sürüşü Bitir” tuşu çalışmadı ve bu nedenle sürüşüm sonlanmadı. O andan itibaren dakika başı ücret işlemeye devam...
Merhaba dün saat 11 civarlarında Bursa Osmangazi Esentepe metrosundaki elektrikli bisiklet kullanabilmek için Tripy uygulamasını indirdim. Kart bilgilerimi girdim. Kartımdan ilk olarak 50 TL aktardım ancak ödemenin son aşamasında beyaz ekran kalarak işlemim gerçekleşmedi. Daha sonra tekrardan 50 TL ...
15/11/2025 tarihinde saat 17:54-18:04 arasında Eskişehir Tepebaşı’nda Tripy’den bisiklet kiraladım. Sürüşüm sırasında bisikletin motoru neredeyse hiç çalışmadı ve bu nedenle mağdur oldum. Toplamda 63,04 TL’yi kart ile, 46 TL’yi ise cüzdan bakiyemden olmak üzere ödeme yaptım. Yaşadığım sorunla ilgil...
Yorumlar