to read complaints and reviews, or file yours. 
"Ücret iade edildi, teşekkür ediyorum."
Yaklaşık iki hafta önce İzmir’de Tripy bisikletleri kullanmak için Tripy cüzdana 100 TL yükleme yaptım. Bu bakiyenin yalnızca 32 TL’lik kısmını kullan...
5 Kasım 2025 tarihinde İzmir Balçova’da Tripy uygulaması üzerinden iki bisiklet kiraladım. Uygulamada dakika başı ücretin 1,80 kuruş olduğu belirtiliyordu. İki bisikletle toplamda 53’er dakika, yani 106 dakika sürüş yaptık. Buna göre toplam ücretin yaklaşık 190-200 TL olması gerekiyordu. Zaten uygul...
Tripy elektrikli bisiklet hizmetini Konya Selçuklu bölgesinde ilk kez denemek amacıyla kullandım. Uygulamaya banka kartımla 333₺ bakiye yükledim ve 2 sürüş gerçekleştirdim. Ancak hem bisikletlerin performansından memnun kalmadım hem de bölgemde yeterli sayıda bisiklet bulunmadığı için uygulamayı bir...
28/09/2025 saat 17:30 civarında İzmir İnciraltı’ndan tripy'i uygulaması üzerinden ilk kez elektrikli bisiklet kiraladım. Yaklaşık 1 saat 40 dakika boyunca iki kişi bisiklet sürdük. Bisiklet, dağ başında aniden kendiliğinden kilitlendi ve uygulama sürekli ücret talep etmeye devam etti. Herhangi bir ...
30 Ağustos tarihinde Sakarya’da Tripy bisiklet hizmetini indirimli olarak kiraladım. 10 dakika sürüş yaptıktan sonra bisikleti avantaj bölgesine park edip sürüşümü sonlandırdım. Eve döndüğümde uygulamayı kontrol ettiğimde, hesabıma -150 TL bakiye yansıtıldığını gördüm. İncelediğimde, benden sonra bi...
Tripy uygulaması üzerinden Eskişehir/Odunpazarı’nda kullandığım 330444 kodlu bisikletle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 20 dakika önce sürüşü bitirmek istediğimde uygulamadaki “Sürüşü Bitir” tuşu çalışmadı ve bu nedenle sürüşüm sonlanmadı. O andan itibaren dakika başı ücret işlemeye devam...
Tripy uygulamasında İzmir Alsancak bölgesinde elektrikli bisiklet kiraladım. Uygulamada 41,07 TL bakiyem bulunuyor ve bu bakiyeyi kartıma geri iade etmek istiyorum. Ancak uygulamada para çekme veya iade seçeneğini bulamıyorum. Uygulamanın güncel sürümünü kullanmama rağmen 2-3 gündür bu bakiyeyi çeke...
19 Ağustos 2025'te İzmir İnciraltı Kent Ormanı’nda Tripy uygulaması üzerinden elektrikli bisiklet kiraladım ve 300 TL ücret hesabımdan çekildi. Ancak 20 Ağustos 2025 tarihinde, o gün bisiklet kiralamamama ve orada bulunmamama rağmen, hesabımdan habersiz şekilde 423,18 TL daha çekildi. Toplamda 723,1...
Merhaba, kız arkadaşımla Eskişehir'e günübirlik gezmeye gittik. Anadolu Üniversitesi'nden iki tane Tripy firmasına ait bisiklet kiralamak istedik. Kız arkadaşım bisikletini kiraladı ve kiralamayı başlattı, fakat ben kiralamaya çalıştığımda bisiklette arıza olduğu için kiralama başlatamadım. Daha son...
İzmir Belediyesine ait Tripy elektrikli bisikleti kullandığım sırada, anayolda karşıdan karşıya geçerken bisiklet yolun ortasında aniden kendini kilitledi. O esnada araçlara yeşil ışık yandı ve araçlarla burun buruna geldim, çarpılmaktan son anda kurtuldum. Hâlâ elim ayağım titriyor. Bisiklet kendin...
Tripy adlı bisiklet kiralama uygulamasında, para banka hesabıma yatar yatmaz 400 TL çekildi. Öğrenciyim ve uygulamaya giriş dahi yapamıyorum. Benden önce para çekmişsiniz; hesaptan haksız kazanç sağlanıyor gibi görünüyor. Müşterilerin hesapları üzerinden izinsiz işlem yapılmasını doğru bulmuyorum.
5 Haziran 2025 tarihinde Tripy'e üye olup denemek için 200₺ bakiye yükledim. Bisikleti açtım, ancak süremeyeceğimi anladığım için tek pedal çevirmeden geri kapatmama rağmen 37₺ ücret kesildi. Geri kalan ücretin hesabıma iade edilmesi için müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olamayacaklarını söy...
Tripy bisiklet kiraladım 0 km ye 1084 TL para kesti bisiklet de sürüş tamamlanmıyor. Açık duruyor. Sahilde öylece kaldık. Mail atıldı 24 saat içinde dönüş olacakmış. 24 saat sahilde böyle bekleyeceğiz herhalde. Geri dönüş bekliyorum ama yok defalarca mail atıldı.
Tripy Bisiklet'e üye oldum ve 100 TL gibi bir bakiye yükledim. Sonra bir bisiklet buldum, yanına gittim. Bisikleti açmaya çalışınca hesabımın engelli olduğunu söyledi. Oysaki farklı bir telefon ile üye olmuştuk, diğer numarada da hesap engelli gözüküyordu. Yeni bir Gmail ile hesap açtım, yine aynı s...
Tripy Bisiklet bende habersiz hesabımdan 17,84 TL fazla para çekti! İlk sürüşümde kartımı otomatik tanımladım ve sürüş bitiminde parayı sorunsuzca çekti. 2. Kez sürmek istediğim bakiye yetersiz dedi ve bende uygulamaya 25 TL yatırdım sürüşüm 21 TL tuttu hesap hareketlerimde 25 TL dışında 17 TL fazla...
"İadem geldi, Tripy'e değil şikayetvar.com'a teşekkür ediyorum. Bazı firmalardan/markalardan normal insan muamelesi alabilmek için şikayetvar'a yazmak gerekiyor. Bu site bana 3. Kez yardımcı oldu teşekkürler"
Tripy hesabımda kullanmadığım param geri iade edilmiyor. Şikayetvar.com'da gördüğüm diğer şikayetlerde, müşterilerden iletişim bilgisi istenip iade ya...
"Desteğiniz için teşekkürler."
Tripy'de bir buçuk yıldır Premium üyeyim, şu anda hâlâ aktif bir şekilde aylık 400 TL ödeme yapıyorum bu üyelik için. Dün yine bir bisiklet sürmeye ça...
Tripy bisikletini kullanmadığım halde benden 1037 TL ücret alındı. Paramın geri iade edilmesini arz ederim. Bu konuda şikayetçiyim ve müşteri hizmetlerini aradığımda kimseye ulaşamadım. Kimse ilgilenmedi. Bir mağdur olarak, bu konuyla ilgili detaylı iyileştirmelerin yapılmasını arz ederim.
Eşimle birlikte Tripy üzerinden grup sürüşü yapmak için iki adet bisiklet kiraladık. Bisikletleri mavi alana bıraktık çünkü uygulamada mavi alana bırakılması halinde ilk 20 dakikanın ücretsiz olacağı belirtiliyordu. 152 TL bakiyem vardı ve bu sürüş için yeterliydi. Ancak sistem bu kampanyayı uygulam...
"İlgilenildi var sonuçlandı teşekkür ederim"
Kalabalık bir bisiklet turuna Tripy ile katılmak istedim. Tripy uygulamasını indirdim. Kredi kartı tanımladım ve 200 TL para yükledim. Sisteme girdiğimde bisiklet parkurunun Tripy sınırları dışında olduğunu gördüm. Yani Tripy ile o bölgeye gitmemem söyleniyordu ki Sasalı bölgesi, Mavişehir'de oturan...
Dün bisikletlerinize bindim. Eşim ve ben, bu nedenle ikili bisiklet fiyatı için ödeme yaptık. Ancak ikinci bisiklet çalışmadı ve bana ilk bisikleti iptal etmemi söylediler. İptal ettik ve başka bir bisiklete binelim dedik, sonlandırdık. Toplasak 3 dakika gitmişizdir, sonrasında kredi kartımdan 550 T...
