to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'un kendi mağazasından aldığım Kumtel şarjlı süpürge yaklaşık 9 ay sonra şarj etmemesi sebebiyle 2024 Mart ayında servise verdim. Servis 1 ay sonra elinde yedek parça bulunmadığından iade veya değişim için rapor gönderdi. Şarjlı süpürgeyi servis raporu ile Trendyol firmasına ilettim Bana değişim olmayacağını para iadesi yapacaklarını söylediler. Aldığım zamanki fiyatının 3 katı artan ürünü para iadesi değil değişimini talep ettim. Kabul edilmeyince Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Temmuz ayında sonuçlanan başvurunun üzerine tekrar firmayla görüştüğümde yine olumsuz dönüş aldım.
Kurumsal olduğunu düşündüğümüz Trendyol firması Tüketici Hakem Heyeti kararını bile yok sayıyor. Parasını ödeyip satın aldığım ürünü 8 aydır kullanamadığım bir yana bir de değişim için Hakem Heyeti kararı olmasına rağmen hala uğraşıyorum. Artık icra yoluyla çözeceğiz. Bundan sonra ne Trendyol, ne de Kumtel markasının önünden geçmem.
Trendyol.com'dan satın aldığım ve satıcısının da Trendyol olduğu ürün kusurlu çıktı. Daha önce de aynı üründen 1 tane satın aldığım ve ürünün performansından çok memnun olduğum için para iadesi yerine ürün değişimi talep ettim. Satın aldığım Akıllı Süpürge, iade için kabul edildiği halde, ürün değiş...
Trendyol sitesinden 2023 haziran ayında aldığım 2 yıl garantili Xiaomi Mi Robot süpürge aldıktan 8 ay sonra arızalandı ve süpürme işlevini yerine getirememeye başladı. Ürünü satın aldığım Trendyol'a durumu bildirdiğimde ürünü eksiksiz olarak iade etmem istendi. Yapılacak analiz sonucunda ücret iades...
Yaklaşık iki yıl önce Trendyol'dan almış olduğum robot süpürge, aldıktan çok kısa bir süre sonra bozuldu ve Trendyol'un yönlendirmesiyle yetkili teknik servise gönderdik. Daha sonra defalarca gidip geldi. Teknik servise aynı ürün benzer arızalardan son gönderdiğimizde, teknik servis para iadesi yapı...
Affiliate 142 
Alışveriş Kredisi 183 
Cüzdan 122 
Çekiliş 986 
Değişim 2.812 Dropshipping 18 
e Fatura 186 Elit 180 
Fatura 1.885 Garanti 2.392 Gel Al 373 
Hediye 632 
Hediye Çeki 328 
Hesap 3.225 
İade 33.457 
İndirim 759 
İndirim Kodu 169 
Kampanya 733 
Kapıda Ödeme 22 
Kargo 8.852 
Komisyon 340 
Kredi Kartı 981 
Kupon 1.066 
Kurye 1.108 
Mağaza 5.994 
Mobil Ödeme 153 Partner 699 
Puan 418 
Sepetim 198 
Sigorta 153 
Sipariş 21.203 
Teslimat 12.680 
Yorum 1.251 
Kumtel
Yorumlar