to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol'dan Alınan Tencere Seti Mağduriyeti
Trendyol'dan geçtiğimiz yıl aldığım Neoflam tencere seti kusurlu çıktı. İptal ve iade için Kasım ayının ikisinde gönderim yaptım. Müşteri hizmetleri, 20 iş günü yasal süre içinde incelenip paranın iadesi ya da ürünün değişikliği ile ilgili bilgi verileceğini söyledi. Fakat üzerinden üç ay geçmesine rağmen ne ürün ne de paranın iadesi tarafıma gelmedi. Mağdur oldum. Geri arayacaklarını söylemelerine rağmen hiçbir aktivasyon alınmadı. Sorumun çözülmesi ile ilgili bir şey yapamayacaklarını dile getirerek oyalayıp duruyorlar. Bana para iadesini yapın ya da ürünü artık gönderin, yeter.
