Trendyol’da Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebi

5 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Fischer satıcısından 6 kişilik çift kapılı şişme çadır siparişi verdim. Sipariş numaram 11385807809, teslimat adresim Kocaeli Kartepe olmasına rağmen bugün 17 Temmuz ve ürünüm hala bana ulaşmadı.

Trendyol üzerinden aynı konu için 3 kez destek talebi oluşturdum ancak hiçbirinden sonuç alamadım, ne kargom geldi ne de ücret iadem yapıldı. Her seferinde bekletiliyorum fakat somut bir çözüm sunulmuyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.

Ürünüm tarafıma teslim edilmediği için, bu siparişe ait ödediğim tutarın Trendyol tarafından gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.