Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Kargo
Trendyol Kargoda Kaybolan Saat Siparişim İçin Mağduriyetim Giderilmiyor

ID:34209288

Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Kargoda Kaybolan Saat Siparişim İçin Mağduriyetim Giderilmiyor

Serdar

Trendyol

12 Kasım 2025 11:40

773

6 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ela Group adlı satıcıdan Daniel Klein marka bir saat siparişi verdim (Sipariş No: 10662896303). Teslimat adresim Trabzon/Yomra olarak belirtilmişti. Ancak ürünüm kargoda kayboldu ve bana herhangi bir iade talebim olmamasına rağmen ücretim kredi kartıma iade edildi. Oysa ben ürünü almak istiyordum, iade istememiştim. Şu anda aynı ürün Trendyol’da 2800 TL’ye satılıyor ve aradaki fiyat farkı nedeniyle yaklaşık 900 TL zarara uğradım.

Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine defalarca ilettim ancak her seferinde yalnızca para iadesi yapıldığı söylendi, mağduriyetim giderilmedi. Ben ya fiyat farkının karşılanmasını ya da aynı saatin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Trendyol’un, satıcının veya kargo şirketinin bu konuda bana yardımcı olmasını istiyorum.

Böylesine büyük ve güvenilir bir platformdan bu şekilde bir mağduriyet yaşamamı ve çözüm sunulmamasını gerçekten üzücü buluyorum.

İletişim: 0507956**.

Daniel Klein

Serdar

12 Kasım 2025 15:41

İşlem çözülmediği takdirde Cumhuriyet Başsavcılığına dolandırıcılık dilekçesi vereceğim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Ürün, Yetersiz Destek Ve İade Sorunu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Sema

Trendyol

24 Ekim 2025 21:25

442

20 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden lacivert fermuarlı eşofman takımı siparişi verdim (Sipariş No: 10612740346). Tahmini teslim tarihi 23 Ekim olarak görünüyordu. Ancak ürün sadece kargoya verilmiş olarak gözüküyor ve belirtilen tarihte teslim edilmedi. Akşam üzeri Trendyol Asistan ile iletişi...

teslim-edilmeyen-urun-yetersiz-destek-ve-iade-sorunu-nedeniyle-yasanan-magduriyet-4.jpg

teslim-edilmeyen-urun-yetersiz-destek-ve-iade-sorunu-nedeniyle-yasanan-magduriyet-3.jpg

teslim-edilmeyen-urun-yetersiz-destek-ve-iade-sorunu-nedeniyle-yasanan-magduriyet-2.jpg

1 Destek

1 Yorum

Gülcan sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Reddedildi, Ücretim Geri Ödenmedi

Gülcan

Trendyol

10 Temmuz 2025 17:52

380

İademin kabul edilmemesi ve ücretimin yatırılmamasından dolayı Trendyol ve Merand Saat satıcısından şikayetçiyim. 29 Mayıs'ta Daniel Klein marka bir saat sipariş verdim. Kargom geldiğinde saat bozuktu. Ben de ürünü iade ettim. Ancak iade talebim reddedilip değişim yapıldı. Bir ay sonra değişim ürünü...

Ürün Teslim Edilmeden Ücret İadesi Yapılmadı, Müşteri Mağdur Edildi

Sezen

Trendyol

03 Ekim 2025 15:36

1.451

27 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından verdiğim ürünler (Sipariş No: #10545789021), tarafıma teslim edilmeden kargo sürecinde (Trendyol Express) hasar gördüğü gerekçesiyle satıcıya geri gönderilmiştir. Ancak ürünler bana ulaşmadığı halde, sipariş bedeli tarafıma iade edilm...

2 Destek

Ayça sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Habersizce İptal Edildi, Ücretim Geri Ödenmedi!

Ayça

Trendyol

18 Eylül 2025 00:17

532

10 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tek Saat satıcısından DS1206 Diesel model kol saati sipariş ettim (#10497683873). Nişanım için hediye olarak aldığım ürün, bulunduğum şehir olan Çanakkale’ye kadar gelip dağıtıma çıkarıldı. Ancak bana hiçbir bilgi verilmeden, Tek Saat firması kargo şirketin...

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Ayakkabı İçin Ücret İadesi Bekliyorum

Ali

Trendyol

04 Kasım 2025 22:25

485

21 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Travoltasport satıcısından Adidas marka spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında paketi baştan sona kameralı şekilde açtım ve ürünün eksik olduğunu, sadece tek ayakkabı gönderildiğini tespit ettim. Aynı gün iade kodu alarak ürünü ertesi gü...