to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ela Group adlı satıcıdan Daniel Klein marka bir saat siparişi verdim (Sipariş No: 10662896303). Teslimat adresim Trabzon/Yomra olarak belirtilmişti. Ancak ürünüm kargoda kayboldu ve bana herhangi bir iade talebim olmamasına rağmen ücretim kredi kartıma iade ...
Ela Group'tan Trendyol aracılığıyla aldığım akıllı saatin kutu içeriğini açıp saati kontrol ettim ve ekranın çocuğa büyük olacağını düşünüp aynı şekilde güzelce paketleyip iade ettim. Sonuç olarak iade kabul edilmedi. Sebep olarak kutuyu açmışsınız dediler. Herhalde açıp bakılacak, içinde ne var nas...
05/01/2024 tarihinde Trendyol'dan Ela Group'tan erkek kol saati satın aldım. Bir hafta içerisinde üründe buğulanma meydana geldi. Müşteri hizmetlerini aradım ve servise göndermem gerektiğini söylediler. Servisi aradığımda depo değişikliği yaptıklarını ve daha sonra tekrar aramam gerektiğini belirtti...
Ela Group satıcısından saat almıştım rengini beğenmedim ve garanti belgesi jelatini içinde aynı şekilde ürünü iade ettim fakat satıcı ürünü jelatinsiz ve garanti belgesi içinde olmadığını iddia ederek uyanıklık yaparak ürün kabul etmedi. Tekrardan göndermemi istediler ürünü 2. Defa tekrar iade ettim...
Ela Group satıcısından saat almıştım kızıma olmadığı için ürünü iade ettim fakat satıcı ürünü jelatinsiz olduğu için ürün kabul etmedi. Tekrardan göndermemi istediler ürünü 2. defa tekrar iade ettim ama yine kabul edilmedi. Ürün elime ulaştığında satıcı bizzat jelatinini, marka kodu ve garanti belge...
