Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Gönderilmedi, Para İadesi De Yapılmıyor Mağdurum

Neslihan
08 Aralık 14:04
83

Trendyol üzerinden 19 Kasım tarihinde 10707426656 numaralı Xiaomi TV siparişini verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de siparişin neden gönderilmediğine dair Trendyol’dan ya da Xiaomi tarafında herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Yaşadığım sorunla ilgili hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de Xiaomi tarafıyla defalarca görüştüm. İki taraf da sorumluluğu birbirine atıyor, kimse sorumluluğu üstlenmiyor. Trendyol, sipariş hâlâ “ürün hazırlanıyor” statüsünde göründüğü için iptal edemediklerini söylüyor, bu nedenle ne ürünü gönderiyorlar ne de para iadesi yapıyorlar. Şu an ortada ne ürün var ne de hesabıma yatan bir iade.

Bu sipariş için toplam 20.898 TL ödeme yaptım ve 19 Kasım’dan bu yana mağdur durumdayım. Ürünün acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, gönderilemiyorsa da hiçbir bahane üretilmeden derhal siparişimin iptal edilip 20.898 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Siparişimin İptali Ve Mağduriyet

23 Kasım 08:01
179
onayim-olmadan-siparisimin-iptali-ve-magduriyet-1.jpg

Bahadır
07 Temmuz 2024 21:46
89
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'dan Alınan Ürün Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

30 Haziran 09:38
386
Trendyol'dan Alınan Ürün Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı
Trendyol'dan Alınan Ürün Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

Trendyolda Tekrar Eden Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet

Abdullah
17 Kasım 11:53
121
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri