
Garanti Kapsamındaki Blender Değişimi Reddedildi, Ücret İadesi Talep Ediyorum
Trendyol üzerinden Butiik Home isimli satıcıdan 21.02.2024 tarihinde 2.095 TL bedelle Karaca marka bir blender satın aldım. Ürün kodu 000001000000701001 olan bu blender, kısa süre içinde hasarlı parça, kırık, ezik döner karıştırıcı arızası verdi ve Karaca yetkili servise başvurdum. Kasım 2025 tarih...
Bozuk Elektrikli Masa Lambası İçin Hızlı Ücret İadesi Talebi
14.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden newnet isimli mağazadan 11050720964 numaralı siparişimle 358,11 TL ödeyerek bir elektrikli masa lambası satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında kutusunun açılmış olduğunu ve içinde satıcı tarafından bırakılmış, ürünün lehimlerinin çok hassas olduğuna ve en ufak...
Trendyol Premium Ve Ek Garanti Paketlerindeki YouTube Hediyesi Sorunu Ve İade İsteği

Uzun süredir Trendyol kullanıcısıyım ve son 1 senedir farklı zamanlarda yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Trendyol Premium paketi ve ek garanti paketinde “2 ay Youtube.com hediyesi” kampanyası sürekli karşıma çıkarıldığı için bu paketleri satın aldım, ancak her ikisinde de ...
Transfer Sürecinde Kalan Sipariş İçin İade Talebi Ve Çözüm İstemi

16 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı dgn taki kozmetik olan mağazadan 1 adet ten rengi bant siparişi verdim. Sipariş numaram #11057694275. Ürün 19 Mart’tan bu yana sistemde “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor. Bu hareketsizlik üzerine Trendyol müşteri hizme...
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve 2.399,60 TL Kredi Kartı İadesi İçin Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Trendyol üzerinden 6 Şubat’ta 11021585511 numaralı siparişimle 2.399,60 TL tutarında bir ayakkabı aldım, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sistemden ürün teslim edildi görünüyor; ancak kargo görevlisi benimle hiç iletişime geçmediği için ürün teslim edilemeden geri iade sürecine alınmış. O gün...
Trendyol Evden İade İsteğim Reddedildi, DHL Şubesi Sorumluluğu Müşteriye Yükledi

Trendyol üzerinden eşim adına Xiaomi st 10 model robot süpürge satın aldık. Ürünü daha sonra model yükseltme kararı aldığımız için, satıcının mağdur olmaması adına ambalajını dahi açmadan iade etmeye karar verdik ve aynı gün içerisinde iade kodunu oluşturduk. Ürün sipariş numarası 10325463460, iade ...
Trendyol Boş Kutu Gönderimi Ve Yetersiz Açıklama Üzerine Yasal Hak İddiası
Trendyol üzerinden “Saç Terapisi” adlı satıcıdan Alix Avien marka allık fırçası satın aldım. 28 Mart Çarşamba günü elime ulaşan kargoda, ürün yerine sadece boş bir kutu vardı. Ücretini eksiksiz ödemiş olmama rağmen tarafıma boş kutu gönderildi ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak ciddi şe...
Teslim Kodu Eski Telefon Numarasına Gönderildiği İçin Sipariş Alınamıyor

21 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim normal ürün siparişim, “gel al” teslim seçeneğiyle Yurtiçi Kargo noktasına ulaştı; ancak teslim için gereken doğrulama/teslim kodu eski telefon numarama gönderildiği için ürünümü teslim alamıyorum. Sipariş numaram mevcut olmasına rağmen, sistemdeki...
Trendyol GO Ve Popeyes Aydınlıkevler Şubesinde Geciken Sipariş Ve Açıklama Eksikliği

26.03.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Trendyol GO üzerinden Popeyes Aydınlıkevler şubesinden sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen, 15:30 olduğunda hâlâ siparişim teslim edilmedi ve doğru düzgün bir açıklama da yapılmadı, sonunda siparişi zorla iptal etmek zorunda kaldım. İlgili sipar...
Trendyol’da Kado Pet Satıcısının Sahte Kedi Maması İçin İade Talebi

Trendyol üzerinden “Kado Pet” adlı satıcıdan Pro Plan kısırlaştırılmış somonlu kedi maması satın aldım. Yıllardır, yaklaşık sekiz senedir aynı mamayı kullanıyorum ve kedilerim bu mamayı her zaman severek tüketirdi. Bu kez sadece satıcı değişti ve mamayı bu mağazadan aldım, ancak gelen ürünün kokusu ...
Adresim Bulunamadı Bildirimi Nedeniyle Siparişim Teslim Edilmedi
Trendyol üzerinden kamera tutacağı siparişi verdim, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm bir türlü teslim edilmedi. 10334115746 takip numaralı siparişim için kargo firması sürekli “adreste bulunamadı” notu düşerek ürünü iade sürecine alıyor. Ancak ben verdiğim adreste her zaman bulunuyorum ve te...
Eski Cihaz Yenile Kampanyasında Ödeme Ve Takip Sorunu

15 Mart tarihinde Trendyol üzerinden “Eski Cihazı Yenile” kampanyası kapsamında iPhone 17 Pro Max satın aldım. Trendyol müşteri temsilcisi, eski cihazımı 7 gün içinde kargoya vermem gerektiğini iletti. 18 Mart’ta bunu tekrar teyit ettim, ardından 19 Mart’ta sistemde başvuru detayının ve kargo kodunu...
Satıcı Trendyol Adını Kötüye Kullanarak Yanıltıcı IBAN Talebiyle İki Kez Ödeme Aldı

Babam Trendyol üzerinden Workshopin3d adlı satıcıdan dizüstü bilgisayar siparişi verdi. 24.03.2026 günü saat 08.00 civarında bu satıcı, Trendyol’da kayıtlı olan babamın telefon numarasını kullanarak kendisini aradı ve ürünün fiyatının yanlış yazıldığını, bu fiyata taksit yapılmasının mümkün olmadığı...
Trendyol Hatalı İade Kabulüyle Satıcıyı 1.550 TL Mağdur Etti
Trendyol üzerinden satıcı olarak yaptığımız bir satışta müşteriye gönderdiğimiz ürün pantolon olmasına rağmen, müşteri ürünü iade ederken bize t‑shirt gönderdi. Yani gönderdiğimiz ürünle bize dönen ürün tamamen farklı olmasına rağmen, sistemde iade kabul edilmiş ve biz mağdur edildik. 06.03.2025 ta...
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Otomatik İade Sorunu

17 Mart tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10330399667 numaralı siparişim, aradan 9 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Hiçbir talebim olmamasına rağmen siparişimin iade sürecine alındığını görüyorum. Siparişimi Ankara Etlik’teki Işık Kırtasiye Gelal noktasına yönlendirdim; ancak...
Stok Yok Dediği Ürün Satışta Gösteriliyor

Mihrimahtr isimli tesettür markasından Trendyol üzerinden 24 Mart tarihinde “Sufleli Sidra Takım” adlı ürünü satın aldım. Siparişim için Trendyol’da teslimat tarihi 27 Mart olarak görünüyordu ve sipariş numaram 11075592426. Ancak belirtilen tarihe rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Durumu öğrenmek iç...
Açılmış Ambalaj Nedeniyle İade Talebimin Haksız Reddi

Trendyol üzerinden 11 Şubat tarihinde sipariş verdiğim ve 18 Şubat’ta teslim aldığım Icotech SC90 Pro Multi Fonksiyonel Buharlı Temizlik Makinesi’ni, performansından memnun kalmadığım için iade talebi oluşturarak Trendyol üzerinden Icotech firmasına gönderdim. Ürüne ek olarak yaptırdığım sigortanın ...
Teslim Edildiği Görünen Mavi Siparişim Elime Ulaşmadı
18.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mavi’den verdiğim siparişim, 19.03.2026 tarihinde sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Dağıtıcı kargo görevlisi, kargoyu bıraktığını söylüyor ancak kapıma bırakılan herhangi bir paket olmadı. O güne ait 2 tane kargo s...
Trendyol Kırılan Parfümün İndirimli Fiyatla Yeniden Gönderilmesi Talebi
Trendyol üzerinden Farmakozmetika satıcısından Liora marka parfümden iki adet satın aldım. Ürünleri 19 Mart tarihinde 336 TL tutarında anlık flash indirimle sepetime ekleyip ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram 11063431285’tir. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kargo elime ulaşmayınc...
Vaat Edilen Bebek Çikolatası Gönderilmedi, İade Süreci Uzadı

Trendyol üzerinden toptan çikolata satıcısından isimlere özel bebek çikolatası satın aldım. Ürün elime ulaştığında, görseldekiyle alakası olmayan turuncu renkli çikolatalar gönderilmişti, göründüğünden çok farklı ve beklentimi kesinlikle karşılamayan bir ürün gönderildiğini gördüm. Ürün bana teslim...
Teslim Edilmeyen Dijital Şifre Ve İptal Talebimin Göz Ardı Edilmesi

Trendyol üzerinden 2 gün önce dijital şifre satın aldım. Bu tür ürünlerin normalde anında iletilmesi gerekirken, satın aldığım dijital şifre tarafıma ...
Kargo Kazası Nedeniyle Teslim Edilmeyen Parfümler Ve Artan Faiz Borcu

Trendyol üzerinden Jeven Brus mağazasından, 11059142466 sipariş numarası ile 3 adet parfüm satın aldım. Kargom, taşıyıcı firma Yurtiçi Kargo aracının kazaya karışıp yediemin otoparkına çekilmesi nedeniyle 19.03.2026 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmiyor. Bu ürünleri banka kredisi kullanarak ...
Ürün Ölçü Hatası Nedeniyle Değişim Ve İade Talebi

Trendyol üzerinden firmanızdan siyah mix banyo duş bataryası ve hortumlu siyah 5 fonksiyonlu duş seti satın aldım. Trendyol sipariş numaram 11000122804, ürünlerim 2 Mart tarihinde teslim edildi. Duş bataryasını monte etmek istediğimde, bataryanın rekorları arasındaki mesafe hatalı olduğu için yerine...
Trendyol Kategorileri
- Affiliate 142
- Alışveriş Kredisi 205
- Cüzdan 109
- Çekiliş 883
- Değişim 3.261
- Dropshipping 18
- e Fatura 192
- Elit 184
- Fatura 1.992
- Garanti 2.648
- Gel Al 409
- Hediye 643
- Hediye Çeki 353
- Hesap 3.617
- İade 35.994
- İndirim 786
- İndirim Kodu 180
- Kampanya 949
- Kapıda Ödeme 28
- Kargo 10.053
- Komisyon 344
- Kredi Kartı 1.027
- Kupon 1.210
- Kurye 1.178
- Mağaza 6.150
- Mobil Ödeme 171
- Partner 724
- Puan 411
- Sepetim 216
- Sigorta 159
- Sipariş 22.074
- Teslimat 14.444
- Yorum 1.283













