Trendyol sipariş etme ürün iadesi

Trendyol üzerinden Trendyanka mağazasından şeffaf topuklu ayakkabı aldım. Ürün geldi. Ayağıma büyük geldi iade edip yeni ürün sipariş etmek istedim ancak 3 kere resim ( detaylı olarak ) atıp belirtmeme rağmen müşteri hizmetlerine durumumu bildirip kullanmadığımı ispat etmeye çalıştım ancak hiçbir şe...

Trendyol.com üzerinden Yalı Spor tarafından fatura edilen görseldeki ürün sol tekindeki eksik arma ile gönderildi ürüne eksik ürün konusunda talep açmama rağmen Trendyol ürünü iade etmem gerektiğini söyledi ve ürünü iade ettim. Ancak ürün iadesi reddedildi. Bu arada defalarca Yalı Spor müşteri hizme...

Trendyol, mevcut olmayan ürünleri uygun fiyata satıp daha sonra çözüm olarak iptal edilmesini öneriyor. Bu durumda para arada kalmış oluyor ve bize zarar veriyor. Başka bir çözüm yolu sunulmuyor. Doğalpati adlı satıcıdan Philips kahve makinesi satın aldım ve 13.837 TL ödedim, ancak satıcı daha sonra...

Özet: Sistemleri tamamen bozuk, hatalı. Çözüm için başka bir yer bulamadım. Canlı destek, asistan, telefonla aramak hiçbir işe yaramıyor... 3 adet ürün siparişi verdim. Kargoya verilmeden adresi değiştirdim. Canlı destekteki kişiye özellikle söyledim. Daha önce de bu problemi yaşadığımı adres değiş...

Trendyol üzerinden bir saksı satın aldım ancak ölçüleri belirtilenden daha büyük çıktı. İade etmek istiyorum fakat sistem, 509 TL'lik bir ürün için iade kodu oluşturmama izin vermiyor. Bu nedenle iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu tarz mağduriyetler yaşamamak adına alışveriş yaparken iki kez...

Trendyol'daki 'annebebekmarketi' satıcısından Fakir marka halı ve koltuk yıkama şampuanı satın aldım. Ürün iki adet 1000 ml olarak satılıyordu ve ben de bu şekilde sipariş verdim. Ancak teslimatta yalnızca bir adet geldi. Bayram öncesi temizlik yapmak zorunda olduğum için gelen şişeyi kullanmak duru...

+4

Trendyol Üzerinden 18 Mart 2024 tarihinde #Happy Center mağazası satıcılı olan "Arnica Merlin Pro Dil Elektrikli Süpürge Kırmızı" ürününü sipariş ettim. Ürün tarafıma ulaşınca kutusunu düzgünce açıp ürünün poşetlerinden düzgünce çıkarıp fişe takarak çalıştırdım, halıya yapışıp süpürmesi zor olduğu i...

Trendyol, Bianco Lucci mağazasından bir gömlek sipariş ettim. Yerine bir pantolon gönderildi. Siparişin yanlış geldiğini, değişim yapmak istediğimi söyledim, önce beden kalmadığını söylediler. Satışta olduğunu söylediğimde, iade oluşturup yeniden almam gerektiğini ifade etti satıcı. Fiyatın benim al...

Trendyol'dan ürün aldım, ürün İstanbul'dan kargoya verilmiş gözüküyor. Kocaeli'ne teslim edilecek fakat bir haftadan beri ürün hala Tuzla'da. İptal etme sürem üç gün ve bu süre dolmak üzereyken, sürekli kargoya hareket girişi yapılarak iptal hakkımın kullanılmasını engelliyorlar. Ürün kayıp ya da kı...

Trendyol'dan bir adet mavi marka jean ve başka bir markadan bir adet bluz aldım. Daha sonra bu iki ürünü iade etmek istedim; ancak Trendyol express'te ürünler karıştırılmış ve mavi marka ürün diğer markaya, diğer markanın ürünü ise mavi'ye gönderilmiştir. Bunun üzerine ürünler tarafıma geri gönderil...

5 gün önce Trendyol üzerinden 28000 TL değerinde bir masa sandalye takımı sipariş verdim, fakat 10 dakika bile olmadan vazgeçip iptal etmek istedim. Sistem sipariş iptalimi kabul etmedi. Satıcı ile görüştüm satıcı biz iptali kabul ettik dedi, canlı destekten birkaç farklı kişiyle görüştüm, kimi sist...

Trendyol firmasından #9122962682 sipariş numaralı Philips ep5443/70 lattego tam otomatik kahve makinesi sipariş ettim. 21 Mart tarihinde. Satıcı ile iletişime geçtiğimde ürünün kendine ait olmadığını kendilerinin perde satıcısı olduğunu söyledi. Satıcı firma adı Efe perde. Teknik bir aksaklık olduğu...

Trendyol GO'dan 19.03.2024 tarihinde Köfteci Yusuf'tan 360 liralık 1 kg köfte siparişi verdim. Kurye, adrese geldiğini, 5 dakika beklediğini ve aradığını söylüyor; ancak zile hiç basmadı ve ürünü apartmana bıraktığını iddia ediyor. Fakat ürün ortada yok. Bir insan nasıl bekler ve ardından gider? Eğe...

Trendyol'dan verdiğim siparişi iptal ettim ancak hâlâ para iadesi alamadım. Ziraat Bankası banka kartı kullanıyorum ve acil çözüm ile destek talep ediyorum. Para iadesi konusunda yardım alamıyorum. Yanlış ürün aldığım için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ziraat Bankası banka kartıma herhangi bi...

01.03.2024 tarihinde Trendyol'dan alışveriş yaptım. Modaayka adlı satıcıdan 8194641274 teslimat numaralı Armine markalı ve Jepublic adlı satıcıdan 8194685427 teslimat numaralı Tommy Hilfiger markalı mont satın aldım; iki siparişi de aynı anda verdim. Her iki ürün de teslim edildi. Daha sonra aldığım...

Trendyol'dan sipariş ettiğim banyo dolabı için Trendyol'un sunduğu Montajix firmasından montaj hizmeti de ekledim. Ürün, 15.03.2024 tarihinde elime ulaştı ve montaj hizmeti için 20.03.2024 tarihine randevu oluşturdum. Montaj saati, 1 gün öncesinden mesajla bildirilecekti ve 19.03.2024 tarihinde 20.0...

3111387927 teslimat numaralı siparişi teslim aldım ve kullandıktan sonra, üründeki kusur nedeniyle iade etmek istedim. Ürün, 21 günlük inceleme süresi sonunda iadesi onaylanmadan bana geri gönderildi. 'Ben ürünü gönderirken kutusunda gönderdim, siz ise poşet içerisinde gönderdiniz.' Bu şekilde gönde...

23 Şubat tarihinde Trendyol sitesindeki Media Markt mağazasından sipariş verdim. Ürün 28 Şubat 2024 tarihinde kar tur firması tarafından evime teslim edildi. Ürünün yetkili servisi bir gün sonra televizyonu kurdu ve o günün akşamı eşimle birlikte televizyonu birtakım görüntülerle teste tabi tuttuk. ...

29.02.2024 tarihinde Trendyol Online üzerinden EPA Teknoloji adlı satıcıdan Kurutma makinesi siparişi verdim. Almış olduğum kurutma makinem 04.03.2024 tarihinde teslim edilmesi gerekirken günlerce Aras Bursa şubesinde bekletilip 01.03.2024 tarihinde dağıtıma çıkmadan satıcıya iade edilmiş. Önce Aras...

26/02/2024 Tarihinde Trendyol üzerinden siparişimi verdim. Teslimat ve fatura adreslerim şahsım adına aynı olacak şekilde kaydettim ve kayıtlı adrese sipariş verdim. Ürün Aras Kargo ile gönderildi fakat kargo takip numarasını kontrol ettiğimde teslimat şubesi Aras Kargo Galata şubesi olarak görün...

Trendyol GO dan konumumu filtreleyip çiğköfte sipariş ettim ilgili konumumda çıkan restoranlar içerisinden fakat sonrasında siparişlerim sayfasında konumumun değiştiğini gördüm ve siparişim mesafe çok olduğu için iptal edildi. Ne ürünüm geldi ne para iadesi oldu. Konumuma ilgili restoran ürün gönder...

Trendyol'da bulunan EZMK Ev Gereçleri firmasından aldığım ürünün kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürün elime ulaştığı gün iade kodu oluşturup ertesi gün iademi gerçekleştirdim. Ufacık bir kutuya sarılıp gönderilen bu kalitesiz ürün, tuvalet fırçası. Bunu belirtme sebebim, firmanın ia...