Trendyol İade Reddi Ve Satıcı Mağduriyeti



Philips marka oneblade tıraş makinesini 30.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra... ilan sayfasında gördüğüm özelliklerle uyuşmadığını fark ettiğim için iade talebi oluşturdum. Ancak ürünün “sağlık ürünü” olduğu gerekçesiyle iade talebim kabul edilmedi. İade sür


Trendyol üzerinden yaklaşık 350 TL ödeyerek bir parfüm satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kokusunu beğenmediğim iç...in iade etmek istedim ve 2 Nisan’da ilk iadem gerçekleşti. Ancak satıcı iade talebimi reddetti. Bunun üzerine tekrar Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana yeniden iade ed


Uzun süredir Trendyol’da alışveriş yaparken ürünlerin profil sayfasında görünen fiyat ile sepete eklendikten sonra görün...en fiyatın farklı olduğunu fark ediyorum. Örneğin ürün profilinde 50 TL görünen bir ürün, sepete eklendiğinde 60,99 TL’ye çıkıyor. Bu durum yalnızca tek bir satıcıda değil, farklı

Trendyol üzerinden 7 Nisan 2026 tarihinde Kr Akademi Biosem biyoloji özet kitabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında inc...elediğimde kitabın 96 ile 113. Sayfaları arasında eksik sayfalar olduğunu fark ettim. Durumu Trendyol üzerinden satıcıya mesaj yazarak bildirdim ancak şu ana kadar herhangi bir ge
18 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Hediyeler Kapında satıcısından ankastre dolabı siparişi verdim. Ürün sayfasınd...a kargoya teslim tarihi 2 Nisan 2026 olarak belirtilmişti ve ben tüm planlamamı bu tarihe göre yaptım. Taşınma sürecinde olduğum için ürünün zamanında gelmesi benim için kritik öne

Kiwi marka mikser aldım Trendyol sayfasından, ama ilk kullanımda elektrik çarpıyor. Kablosundan iade süresi dolduğu için... iade edemiyorum. Tamir edilmesini istiyorum. Yetkili servisin bana ulaşmasını ve ürünümün hasarının giderilmesini talep ediyorum.

"İlgili siparişimde yanlış ürünler gönderildi, ancak iade süreci tamamlandı ve paramı aldım. Bu süreçte sorunum çözüldü ve memnuniyetim 4/5 seviyesinde."


Yaklaşık 5 yılı aşkın kullandığım Trendyol hesabım, haberim olmadan ve isteğim dışında bir gecede silindi. Geriye dönük ...tüm siparişlerim, favorilerim, adreslerim ve kayıtlı kart bilgilerim site içinde yok oldu. Hesabıma tekrar giriş yaptığımda hiçbirine ulaşamadım; sanki ilk defa kayıt oluyormuşum g

1 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Stanley termos için yaptığım yorumun haksız yere yayından kaldırıldığı...nı fark ettim. Yorumumda, ürünün özensiz kargolandığını ve sahte ürün olabileceğine dair ciddi şüphelerimi dile getirmiştim. Herhangi bir hakaret, küfür veya uygunsuz ifade içerme


Yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden Adidas Runfalcon 5 koşu ayakkabısı satın aldım ve bu ürün için 1.876,99 TL ödedim.... Ürün sayfasında ayakkabının orijinal olduğuna dair ibare yer alıyordu, bu nedenle güvenerek aldım. Ancak ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra hem ciddi deformasyonlar oluştu h



Trendyol üzerinden Inoltare beşli araç seti trafik seti + akü takviye kablosu ürünü satın aldım. 03.04.2026 tarihinde te...slim aldığım ürünü, satışta kullanılan görsellerle uyuşmadığını fark ettiğim için hiç kullanmadan iade ettim. Gelen ürünün hem görseli hem de içindeki sağlık seti, ilan sayfasındak


29 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden White Daisy mod f17 isimli davlumbazı 11092390400 numaralı siparişimle 1.863,3...1 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. 30 Mart 2026 tarihinde siparişimde Horoz Lojistik ile kargoya verildi ve yola çıktı şeklinde görünmeye başladı. Bu bilgiye güvenerek gün

04.04.2025 tarihinde Trendyol hesabı için kayıt oluşturdum. Trendyol’un kendi platformundan gelen linke tıkladım, kep iç...in yönlendirildiğim adreste formu doldurdum ve banka aracılığıyla 389 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen kep onay sayfası gelmedi ve hesaba dair onay işlemini tamamlayamadım.

Trendyol üzerinden Anamur Meyvecim adlı satıcıdan 1 Nisan tarihinde avokado, muz ve limon paketlerinden oluşan iki adet ...sipariş verdim. Sipariş toplamım yaklaşık 1000 TL tuttu ve ürünler bana 7 Nisan’da teslim edildi. Özellikle not düşmeme rağmen gelen 2 kg’lik avokadoların neredeyse tamamı, yalnızc

Trendyol üzerinden 28 Mart tarihinde Palette Deluxe Altın Parıltılı Bal saç boyasını 580 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 3...1 Mart’ta teslim edildi, kutuyu açtığımda son kullanma tarihlerini kontrol ettiğimde ise ürünlerin son kullanma tarihlerinin 02/2020 ve 03/2020 olduğunu gördüm. Yani son kullanma t

31.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Marmara Bant isimli satıcıdan fidan aşı bandı sipariş ettim. Sipariş numaram 110...97448595. Ürün sayfada ve sipariş özetinde 04.04.2026 tarihinde elime ulaşacağı şeklinde görünüyordu; ancak bugün, 04.04.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve “s

Trendyol’da “Konsey Kitap” adıyla basılı kitap satışı yapmaktayız. 30.03.2026 tarihinde verilen ve sipariş numarası #110...61145008 olan bir siparişle ilgili yaşadığımız iade sürecinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Müşteri ilk etapta ürünü “daha iyi bir fiyat buldum” gerekçesiyle iade etmek için

Yopigo YP-6066 model köpek tıraş makinesini 26 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü köpek tıraşı iç...in aldım ancak baştan beri kesimi verimli olmadı, adeta bıçakları körelmiş gibi tüyleri doğru düzgün kesmiyor. Başlığını çıkarıp temizlemek isterken bu kez de bıçak yerinden çıktı
Trendyol iPhone uygulamasındaki Şanslı Çekiliş sekmesi uzun süredir bende düzgün çalışmıyor. Uygulamada Şanslı Çekiliş a...lanına girdiğimde sadece “Biletlerim” kısmı görünüyor; ancak yeni bir çekilişe katılmak için ürünlerin listelendiği ana çekiliş sayfası hiç yüklenmiyor ve bomboş bir ekranla karşıl

Trendyol üzerinden Felite Oyuncak isimli satıcıdan Sunman Night Hawk ışıklı USB şarjlı uzaktan kumandalı bir drone satın... aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra parçası kırıldı ve kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Satıcı ile iletişime geçtiğimde kırılan parçanın tedarik edilemeyeceğ

"Trendyol'a teşekkür ediyorum"

Trendyol üzerinden 28 Mart tarihinde Zippo için gaz, fitil ve taş seti siparişi verdim, ürün 30 Mart’ta tarafıma teslim ...edildi. Ürün sayfasında orijinal olarak gösterilen ürünler yerine, görselde sunulanla alakası olmayan ve bariz şekilde sahte olduğunu düşündüğüm farklı ürünler gönderildi. Siparişt