to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden CLK Clup firmasından Doxger kışlık mont siparişi verdim. Siparişi 11.01.2026 tarihinde oluşturdum ve ...yaklaşık bir hafta bekledikten sonra 16.01.2026 tarihinde “sizi evde bulamadık, merkezden gelip alın” şeklinde bir SMS aldım. Ancak kargo merkezine olan uzaklığım yaklaşık 60 km ve
16 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Glint Herbal Clean satıcısından Glint çok amaçlı, bitkisel içerikli temizley...ici, yağ çözücü ve kireç sökücü ürünü satın aldım. Ürünüm 17 Aralık 2025 Çarşamba günü MNG Kargo’ya verilmiş görünüyor ve o tarihten bu yana kargo takibinde hâlâ “transfer” ve Tren
Trendyol üzerinden 10816249947 numaralı siparişimle bir ürün aldım. Ürünü yanlış sipariş verdiğim için iade talebi oluşt...urarak doğru ürünü tekrar sipariş ettim. Siparişlerim arasında 1 gün fark olmasına rağmen iki ürün de aynı gün MNG dhcl Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargo görevlisi, bana hiç
Trendyol üzerinden 10799342695 sipariş numarası ile Altınmarka sütlü ve beyaz damla çikolata olmak üzere toplam 2 kg ürü...n satın aldım. 24.12.2025 tarihinde bu siparişimin MNG Kargo tarafından yanlış adrese teslim edildiğini öğrendim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, ürünün teslim edildi
Trendyol üzerinden aldığım bir ürün için MNG DHL aracılığıyla iade süreci başlattım ve sistem üzerinden iade kodu aldım.... Ancak ekranda, bu kodla iadenin 6 gün içinde kargoya verilmesi gerektiği yazıyor. Ben ürünü adresten alım şeklinde iade etmek istiyorum. Bugün hem MNG DHL müşteri hizmetleriyle h
DHL (MNG) Kargo ile yaklaşık bir haftadır Trendyol hızlı teslimat satıcısı olarak çalışıyorum ve yaşadığım süreç tam bir... hayal kırıklığı oldu. Gün içinde kargo alımları yapılıyor, gönderilerim teslim alınıyor ancak sistemde görünmesi sürekli gece geç saatleri buluyor. Hatta bugün itibarıyla hâlâ sis
Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi marka akıllı kedi tuvaleti, daha bir yıl dolmadan kum hazne...sinde arıza verdi. Bunun üzerine 21.11.2025 tarihinde MNG Kargo ile ürünü servise gönderdim. Yaklaşık iki hafta önce ürün “arıza giderildi” denilerek tarafıma teslim edildi ancak ü
MNG Kargo Ankara Merkez şubesini bu hafta içinde Trendyol iadem için en az üç kez aradım. Alım talebi oluşturmama rağmen... kesinlikle yardımcı olunmadı, her seferinde oyalandım ve zaman kaybettim. Telefonda “saati geçti, bu şube bakmıyor” gibi gerekçelerle iadem alınmadı ve adeta almamak için direnild
Trendyol üzerinden Limoya marka süt kahverengi bir çizme satın aldım. Ürün 2 Aralık 2025’te elime ulaştı. Ayağıma büyük ...geldiği için kullanmadan, sadece deneyip iade etmeye karar verdim. 7 Aralık 2025’te Trendyol üzerinden MNG (yeni adıyla DHL) Kargo için iade kodu oluşturdum. Gümüşhane ili Kürtün
Trendyol üzerinden verdiğim ve DHL ecommerce tarafından teslim edilmesi gereken 201909400559 takip numaralı kargom için ...1 Aralık tarihinde "teslim edildi" şeklinde mesaj aldım, ancak ürün o tarihte hiç elime ulaşmadı. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş görünmesine karşın fiili olarak hiçbir teslima
7 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, MNG Kargo tarafından taşınan siparişim tarafıma hâlâ teslim edilmed...i. İki adet, 4’er kiloluk köpek maması siparişi verdim, toplamda 8 kilo mama bekliyorum. Kargo takip numaram 299075532077. Kargo hareketlerinde gönderimin Ankara Keçiören Aktepe ş
2025 Şubat ayında Trendyol üzerinden Sunaks marka Android teyp satın aldım. Ürün yaklaşık 8 ay sonra bozulduğu için 27 K...asım 2025 tarihinde MNG Kargo ile Trendyol aracılığıyla garantiye gönderdim. Ürünün gönderildiği firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum, Trendyol asistan ile görüştüğümde ise kendiler
29 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden MNG Kargo ile gönderilen köpek maması siparişi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağm...en kargom hâlâ teslim edilmedi. Kurye, sanki eve gelmiş ve ben kapıyı açmamışım gibi sisteme not düşüp sadece telefonumu arıyor, ancak adrese hiç uğramıyor. Telefona cevap veremedi
Trendyol üzerinden 27.11.2025 tarihinde “sonreir RX66g Solar Güvenlik Kamerası Türkçe 4g Sim Kartlı Ptz Hareketli Gece G...örüşlü Güneş Panelli Kamera” ürününden iki ayrı sipariş verdim. Her siparişte 2’şer adet olacak şekilde toplamda ürün aldım ve her sipariş için 1.203 TL ödemeyi kredi kartıyla gerç
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte, MNG Kargo ile gönderilen 9992097895 takip numaralı kargom için tahmini teslim t...arihi 1 Aralık olarak görünmesine rağmen, bugün 3 Aralık olmasına karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip ekranında “teslim edilemedi” ibaresi yer alıyor ancak adrese he
"Teşekkürler"
10/11/2025 tarihinde Trendyol üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Siparişim... MNG Kargo ile gönderildi. Ancak kargo tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Te
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için DHL e-ticaret hizmetini kullanmam gerekiyordu. Daha önce bu tür iadele...rde MNG Kargo adresimden ürünü alıyordu, ancak bu sefer DHL görevlisi kuruma gelmesine rağmen iade ürünümü teslim almadı ve şubeye götürmem gerektiği söylendi. Çalışıyor olmam nede
08.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Ttec 10.000 Mah power bank, kısa süre içinde şişme yaptı. Ürünü ga...ranti kapsamında MNG Kargo ile servise gönderdim (Sipariş No: 60194003). Yaklaşık iki aydır herhangi bir çözüm sunulmadı ve ürün bana geri iade edildi. Ancak power bank’ın şişme so
Trendyol üzerinden 9826017470 ve 9826148969 numaralı siparişlerimle aldığım Adidas Tiro 24 wb erkek rüzgarlık mavi (3.20...0 TL) ve Adidas Tiro 25 c spor günlük ceket/yağmurluk (2.500 TL) ürünlerinde ciddi mağduriyet yaşadım. Ürünleri beğenmediğim için iade etmek istedim ve iade kodlarını Trendyol Asis
9825840304 takip numaralı MNG Kargo gönderim bugün dağıtıma çıkacağı söylenmesine rağmen teslim edilmedi. Kargom Zonguld...ak Gökçebey Çay Mahallesi Akasya Sokak No: 6 adresine gelmesi gerekiyordu ve içinde kırılacak ve özel eşyalar bulunuyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat geri dönüş yap
11 Ekim’de Trendyol üzerinden S**** P**** mağazasından 8 parça çıt çıtlı P**** saç siparişi verdim ve 6000 TL’yi kredi k...artı ile ödedim. Sipariş numaram: 10585627337. Ürün 3 gün içinde elime ulaştı. Teslim aldığım gün ürünü dikkatlice inceledim ve saçlarda tülerik ve dökülme olduğunu fark ettim. Ürü
Trendyol üzerinden Vogel Home Design mağazası olarak satış yapıyorum. 24 Ekim 2025 tarihinde iki farklı siparişimde, des...ileri benzer olduğu için kargoları karıştırıp yanlış adreslere gönderdim. Yanlış gönderdiğim siparişin numarası #10613548978 ve kargo kodu 7280027130481823’tür. Bu ürün hâlâ yanlış
19 Ağustos’tan beri Trendyol üzerinden aldığım Betty & Sam marka ürünle ilgili iade sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. ...Ürünün bedeni olmadığı için iade ettim, fakat ürün tarafıma “giyilmiştir” gerekçesiyle geri gönderildi. Oysa ürünü kesinlikle giymedim ve üzerindeki etiketleri dahi sökmedim. Ürün
