Trendyol mesaj geldi ürün siparişi

Trendyol dan 2 farklı yerden aldığım siparişim ürün teslim edilemedi olarak görünüyor. Bana ulaşan SMS de adrese uğradık talebeniz üzerine iade süreci başlatıldı olarak mesaj geldi. Fakat ürünler bana gelmedi ki ben nasıl iade süreci başlatmış olabilirim. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde ise ürün...

Ürünü Trendyol'dan sipariş ettim. Yaklaşık dört kez hiç haber vermeden, bilgilendirme mesajı atmadan, aramadan 'geldik, siz yoktunuz' gerekçesiyle ve 'yoldayız, geliyoruz, kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır' mesajlarıyla karşılaştım. Bu mesajlar hep akşam saat 19.00'dan sonra geliyor. Gerçekten şikayet...

Trendyol üzerinden 'Grimelange' isimli mağazadan beş adet t-shirt sipariş ettim. Verdiğim sipariş bir ay gelmedi. Israrlarım üzerine bir ay sonunda evime bir kargo geldi fakat içinde t-shirt değil, iki adet sweatshirt vardı. Durumu Grimelange'ye bildirdim. Bana şu şekilde mesaj yolladılar: 'Merhaba,...

Trendyol'dan banka kuponu kullanarak sipariş verdim. Gelal noktasına gelecekti. Saat 10.00-18.00 saatleri arasında açık olan gelal noktasına saat 8.50 de gidip, iade ettik mesajı attılar. Aradığımda mağaza kapalı olduğu için iade ettik siparişi dediler. Kupon da yandı. Siparişim de gecikti üstüne te...

Trendyol'dan Vivense markasından bir boy aynası sipariş ettim. 27 Kasım tarihinde hemen kargoya verildiğine dair mesaj geldi. Teslimat tarihi ise 4 Aralık olarak gözüküyordu. Mobil Trendyol uygulamasından baktığımda ürünün Horoz Lojistik ile yolda olduğu görünüyordu ancak kargo takibi yapılamıyordu....

Trendyol'dan satın aldığım ürünün faturası 25 gündür gönderilmiyor. Satıcı firmaya mesaj gönderiyorum sistem arızası var diyor, maliye ye şikayet edeceğim yazıyorum cumartesi veya pazartesi gönderebiliriz diyor. Trendyol'a ulaşmak başka bir alem. Satılan ürünün faturasını neden takip etmiyorlar, sat...

8 Aralık 2023 tarihinde bir hırka sipariş verdim. Ürün kusurlu gönderildi. Ben de satıcıya değişim yapılıp yapılmayacağını sordum. Cevap gelmediği için ve otomatik mesajda değişim yoktur dendiği için ürünü iade edip yenisini sipariş ettim. Yeni sipariş ettiğim ürün geldikten günler sonra bana değişi...

Trendyol'dan sipariş verdim. Ürünü teslim almadığım halde 'teslim edildi' diye mesaj geldi. Her gün Trendyol'a talep oluşturmama rağmen, Sendeo Kargosu teslim ettiğini söylemiş. Ben kargoyu aradığımda, kargonun Gölbaşı'nda olduğunu söylediler. Oraya gittim, orada da yok.

Trendyol'dan açık renk kürk sipariş verdim onaylandı. Günlerce bekledim hazırlanıyor olarak görünüyordu. Satıcıya mesaj gönderdim ürün tedarik edildi bugün kargoya verilecek diye mesaj geldi sonra da ürünü iptal ettiler. Tüketiciyi mağdur ettiler. Ürün ellerinde yok sipariş onaylandı ellinde ürün yo...

Ben k**** ö****. Trendyol'dan Greyder satıcısından sipariş numarası #8025017581 ile aldığım 'Greyder kadın Siyah Bot&Bootie 2k2tb31880s' adlı ürünü, topuğunun vurması ve dar gelmesi sebebiyle iade talebi oluşturup gönderdim. Ürün iadem reddedildi ve Trendyol uygulamasında 'ürünü size göndereceğiz' b...

Trendyol'dan iki adet ürün sipariş ettim. Adresi yanlış girmişim, sonradan beni arayıp doğru adresi istediler. Doğru adresi verdikten sonra mesaj geldi; 9 dakika içerisinde geleceği yazıyordu. Ancak sipariş 30 dakika boyunca gelmediği için müşteri hizmetlerini aradım. Mesafe uzak olduğu için sipariş...

Merhaba. Trendyol'dan ürün siparişi verdim. Mesaj geldi, 1 Aralık'ta kargoya verdik diyorlardı; bugün 7 Aralık ve hâlâ gelmedi. Ben Alaska'ya gittiğini varsayıyorum, aksi halde İstanbul'dan İstanbul'a 7 günde gelmeliydi. 250 karakteri tamamlamam gerekiyormuş. Oldu galiba.

19 Kasim 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar'dan Huawei Matebook D15 dizüstü bilgisayar satin aldım. (sipariş numaram: #8019619491) ürün paketinde ufak bir delik varmış kargocu paketi teslim ederken fark etmedim. Paketi açtığımda ise bilgisayarın üst kapağında ciddi bir gocuk olduğunu...

+1

Trendyol üzerinden bir ürün sipariş ettim ve bu ürün 15 gündür teslim edilmedi. 6 Aralık'ta 'Ürününüz teslim edildi' şeklinde bir mesaj geldi. Ben ürünü teslim almadığımı söyledim. Daha sonra teslim detaylarına baktığımda ürünün M**** D**** isimli bir vatandaşa teslim edildiğini gördüm, kendisini ta...

Trendyol'dan orijinal sayfasından aldığım bir ürün için ödeme yaptım ve ürün elime ulaştı. Toplam da 600 TL civarında bir tutar ödemiştim. Ertesi gün bana 800 TL'lik bir alışveriş için para çekildiğine dair bir mesaj geldi. Mesajda yazanlar farklıydı ve ben zaten yeni bir sipariş vermemiştim. Bunun ...

Trendyol'dan aldığım Raskog Çelik Arabasına ait parçalar eksik geldi. Ürüne ait marka IKEA ve satıcı Bohoquettir. Satıcı siparişimi eksik gönderdiği için öncelikle kendisine yazdım. Resimlerle kanıtlanması talep edildi; hem mesaj olarak hem de sistemdeki sipariş kaydında gelen parçaların resmini bel...

Ben iki ürün sipariş verdim bir saten sabahlık bir de vücut çorabı teki eksik geldi sabahlığın kemeri yoktu diğeri de kusurlu geldi sökülmüştü. İade ettim bana hangi kargoya vermem için mesaj ve kod geldi aynı şeklide ilettim bir sorun olmuş arada yanlış yere gitmiş kargo saten sabahlığın parası yat...

24.11.2023 tarihinde Trendyol uygulamasından herhangi bir sipariş ya da iade vermediğim halde tarafıma iade kodlu paketin yola çıktığına dair bir mesaj geldi. Ürün satıcıya ulaştıktan sonra iki iş günü içinde inceleneceği bilgisi verildi. Trendyol'un kişisel verilerime erişim sağlamasını istemiyorum...

Trendyol'dan 15 gün önce sipariş ettiğim ürün hala teslim edilmemiş olmasına rağmen teslim edildiği mesajı geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da iptal ve iade ile ilgili numaralara ulaşamıyorum. Böyle bir durumla karşılaştığımı söylemek zorundayım. Ödenen tutar karşılığında mağduriyet yaşıyoruz.

20 Kasım 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Rağbet Bilgisayar adlı satıcıdan 8020664621 sipariş numaralı ürünü satın aldım. Satıcı siparişimi 23 Kasım 2023 tarihinde kargoya verdi. 3034013884 teslimat numaralı siparişimi Sürat Kargo 25 Kasım 2023 tarihinde hiç alakası olmayan bir adres üzerinde dağıt...

Trendyol'dan Alfa Soylu satıcısından LED ışık sipariş verdim. 'Ürün teslim edildi' diye mesaj geldi; fakat elime ulaşan bir ürün yok. Trendyol üzerinden ürünü sorduğumda mesajıma red cevabı alıyorum, iade oluşturamıyorum. Ürün yok elimde, muhatabım kim acaba? Param çöp mü oldu?