Trendyol kusurlu ürünü tedarik edeceğiz

Trendyol üzerinden DNS mağazasından kapaklı erzak kabı seti satın aldım. Toplam 6 parçalık bu ürün bana cumartesi günü teslim edildi ancak paketi açtığımda 2 parçanın kusurlu olduğunu gördüm. Birinin kapağı kırık, diğerinin ise kapağı kırık ve kutusu çatlamış durumdaydı. Trendyol üzerinden satıcıya...

2 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Süslü Tasarım Sanatı” isimli satıcıdan Alkaline düğme pil (1,55 V) (10 adet) ürününü sipariş verdim. Sipariş numaram 10841346469, satıcının teslimat numarası ise 10106486707. Ürün elime geçtiğinde son kullanma tarihinin 2022 olduğunu gördüm; SKT üzerinden 3 ...

Trendyol üzerinden Taçev satıcısından 14 Aralık 2025 tarihinde “Valeriya döküm cam kapak 18 parça çeyiz tencere seti” siparişi verdim. Ürünüm 17 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı. Gelen sette tencere cam kapaklarında yamukluk, saç tavasında ise granitin bir kısmında bariz soyulma olmak üzere birçok...

2 ay önce Trendyol firmasından, Balla Maison satıcısından aldığım tabak paramparça geldi. Satıcıya, 'Geri göndereceğim ürünü,' dediğimde herhangi bir açıklama yapmadan, 'Tedarik edeceğiz,' dedi. Ben de ürünü çöpe attım, fakat ürün tedarik edilmedi. Tekrar yazdım, tekrar 'Tedarik edeceğiz,' dediler v...

01/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dekopratik füme camlı kitaplık siparişi verdim ve ürün tarafıma teslim edildi. Ancak ürün kusurlu geldi. 10387514784 numaralı siparişimle ilgili olarak, kusurlu ürünün tedarik edilmesini talep ettim fakat 3 haftadır herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte he...

11 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Azizeden satıcısından 3 adet yumuşatıcı siparişi verdim. 16 Ağustos’ta kargom elime ulaştı ancak sadece 2 adet ürün gönderilmişti ve gelen ürünlerden biri de paketleme hatası nedeniyle dökülmüş ve kullanılamaz durumdaydı. Sipariş numaram: 10419797632. Toplam da 390 T...

Ürün kusurlu geldi. Satıcı, tedarik edeceğiz deyip etmedi. İlk başta ürünü iade oluşturun deseydi hiçbir sorun olmayacaktı ama tedarik edeceğiz deyip edilmedi. Biz de bozuk ürünü atmıştık. Trendyol'dan memnun kalmadım. Eğer tedarik edilmeyecekse neden tedarik edeceğiz dediniz?

Trendyol'dan sipariş ettiğim ürünlerin (kapalı yumurta kabı) kapakları biri tamamen kırık biride çizik geldi. Zaten kutuya bile konulmadan mukavvaya sarılarak gönderilmiş, İade etmek istediğimde PTT karoya götürün deniliyor. Evden alım yapmıyor ve farklı bir çözüm sunmuyorlar. (kusurlu ürünü tedarik...

bahcecesmesi.com Trendyol mağazası kusurlu ürün gönderdi, kaç defa kusurlu ürünü tedarik edeceklerini söyleyip oyalıyorlar halen giden gelen yok. Trendyol'a da kayıt açtım ama sorunumu çözemediler. Acil sorunumun giderilmesini istiyorum. Yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

Trendyol'dan sipariş ettiğim ürün kusurlu gönderildi. Satıcı ürünün tedarik edileceğini iletti fakat yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kargoya vermedi. Bu süreçte de bana geçersiz kargo kodları iletti. Sonrasında da ürünün tedarik edilemediği bilgisi iletildi. Ben kutularını vs atmıştım. Kusurlu ürün...

Trendyol'dan aldığım ürünün bir parçası kırık geldi. Asistan ile görüştüğümde mağaza ile konuşmamı istedi. Mağaza, kusurlu ürünün 24.12.2024 tarihinde tedarik edileceğini söyledi fakat ürün gönderilmedi ve bilgi verilmedi. Sonrasında tekrar Trendyol asistanı ile görüştüğümde ürünün tedarik edilemeye...

+2

Trendyol kusurlu ürün gönderimini tedarik edeceğiz. Bilgisini yarın kargoya vereceğiz diye bilgi paylaşıp, daha sonra ürünü tedarik edemiyoruz diye bir hafta sonra dönüş yapıyor. Fakat tedarik edemediği ürünü satmaya devam etmektedir. Canlı destek konuşmayı kesiyor. Müşteri hizmetleri suratıma kapat...

9322591590 sipariş numaralı Trendyol Karaca ürün siparişimde Karaca Pişir Sakla v2 13 Parça Çelik Tencere Seti aldım. Ürün iş yerime sipariş edildi. Eve götürüp açtığımda 24 cm Karnıyarık Tenceresinin kenarında ezilme mevcuttu. Değişim için talep oluşturduk ama kabul edilmedi. Koca tencere setini te...

Habur kozmetik isimli şirketten Trendyol aracılığı ile parfüm şişesi siparişi verdim. Ürün ilk olarak elime kusurlu ulaştı satıcı ile iletişime geçip satıcıdan kusurlu ürünün tedarik edileceğine dair söz alıp yeni kargo numarası aldım. Fakat verilen kargo numarası yanlış ve elime de bir ürün ulaşmad...

Trendyol'dan vogue marka aldığım güneş gözlüğü yamuk yani kusurlu gönderildi. Değişim istedim tedarik edemediklerini söylediler. Trendyol dikkat etmeden kusurlu ürün gönderdiği için neden ben kargo ücretini ödüyorum? Mağdur olan da benim ek ücret ödeyen de... İncelenmesini istiyorum.

Trendyol NLC_KOZMETİK'ten 27 Ekim'de fito ayak spreyi siparişi verdim, 5 adet. Bana 4 adet sprey geldi. Birisi eksik ve bir adeti de akıntılı gelmişti. Müşteri hizmetlerini aradım, bana kusurlu ürün bölümünden işlem başlatın dedi. İşlemleri başlattım, bugün bana bildirim geldi. Kusurlu ürün tedarik ...

Rabi shine adlı mağazadan Trendyol üzerinden eşofman aldım. Kusurlu gönderildi. Satıcıya söyledim ürünü tedarik edeceğiz deyip 3 haftadır oyaladılar. Ürünü iade edecektim satıcı tedarik edeceğiz diye ürünü iade almadı 3 haftadır hâlâ bekliyorum gelen giden yok.

Trendyol üzerinden gönderi no: 7330008655352014 olan 3 adet kolonya siparişi geçtim. Fakat resimlerde görüldüğü üzere nature marka olan kolonya ağzı kırık çatlak geldi. Kolonyanın neredeyse tamamı kutu içine akmıştı. Konuyu Trendyol üzerinden firma ile paylaştım. Size tekrar ürünü yollayacağız. Yoll...

Trendyol'dan aldığım tayt defolu gönderildi. Ürünün tekrar satın alındığını görüyorum ancak arayıp tedarik edemediklerini ürünü iade etmem gerektiğini söylediler. Ben ürünü tekrar iade edip yenisini aldığımda tekrar kargo ücreti ödeyeceğim. İki kez mağdur edilmiş oluyorum.

Bir adet kitaplık aldım, kusurlu ürün geldi, kusurlu kısmı tedarik edeceğiz dediler üzerinden 2 buçuk ay geçti, kargoya bile verilmedi. Trendyol bize güvenin mağdur etmeyeceğiz dedi para iadesi talebi oluşturdu satıcı özelden arayıp rahatsız edip bir de iadeyi reddetti. Şimdi de tedarik beklediğim i...