Kontrolsüz Gaz Ve Yüksek Alev İle Güvenli Olmayan Ocak İade Talebi

Trendyol üzerinden Büyük Arısoy Ticaret satıcısından 17 Haziran tarihinde teslim aldığım ocağı kurduğumda, ürünün görevini düzgün yerine getirmediğini fark ettim. Ocak alevleri gereğinden çok yüksek yanıyor ve gaz kontrolsüz bir şekilde geliyor. Ayrıca ürün üzerinde LPG veya doğal gaza uygun şekilde takılacak bir meme bağlantı yeri bulunmuyor; bu nedenle cihazın kullanımı insan güvenliği açısından ciddi anlamda tehlike oluşturuyor.

Ürünü henüz yeni kurduğum için bu sorunları ancak şimdi fark edebildim, bu yüzden standart iade süresini kaçırmış olabilirim. Ancak mevcut haliyle ocağın kullanımı güvenli olmadığı için, bu durumun ayıplı ve tehlikeli ürün kapsamında değerlendirilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak 10584759110 numaralı siparişime ait ürünün iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.

Can ve mal güvenliğini riske atan bu ürünle ilgili olarak hızlıca tarafıma dönüş yapılarak iade sürecimin başlatılmasını rica ederim.