
Youtube Premium Hediyesi Aktifleşmiyor, Teknik Destek Talebi

Trendyol Plus üyeliğim bugün başladı ve SMS ile üyeliğimin aktif olduğuna dair bilgilendirme aldım. Üyelik kapsamında sunulan Youtube.com Premium hediyesi için verilen kodu hem Trendyol uygulamasında hem de Youtube.com uygulamasında denedim. Ancak kodu girdiğimde hiçbir tepki alamıyorum; Youtube.com...
Trendyol İade Sürecim Tamamlanamıyor

Trendyol üzerinden sipariş ettiğim elbiseyi (Sipariş No: 10461184470) iade etmek için 2 Eylül’de PTT Antakya Hatay şubesine teslim ettim. Ancak ürünüm 25 gündür şubede bekliyor ve iade işlemi tamamlanmadı. Trendyol ve PTT müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemin devamı için tekrar iade kodu almam...
Trendyol Plus Üyeliğimde Vaat Edilen Avantajlardan Yararlanamıyorum

Trendyol Plus üyeliğimi 29/09/2025 tarihinde başlattım ve 55 TL ödemeyi Papara kartımla gerçekleştirdim. Üyeliğim 967 ile biten hesabıma tanımlı. Ancak, Trendyol Plus kapsamında sunulan 3 aylık Youtube.com Premium avantajından yararlanamadım. Kodu girdiğimde ekranda sadece beyaz bir boş ekran çıktı ...
Trendyolda Kısa Sürede Yapılan Yüksek Fiyat Artışı Mağduriyet Yaşattı

23 Eylül'de Trendyol üzerinden Lamia Giyim satıcısına ait "İspanyol kol beli dolamalı saten abiye elbise lacivert" (Ürün Kodu: 583163) modelini 670 TL olarak gördüm ve sepetime ekledim. Ancak 28 Eylül'de aynı ürünün fiyatının bir anda 870 TL'ye yükseldiğini fark ettim. Sadece iki gün içinde bu kadar...
Teslimat Kodu Çalışmadı, Ürünümü Alamıyorum Ve Çözüm Sunulmadı

25 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim laminasyon filmi, Pursaklar’daki Tarım Kredinin yanındaki Tex Kargo Otomatı Trendyol Gel A...
Çekilen Fazla Tutar İade Edilmiyor Kurumlar Sorumluluk Almıyor

09.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Magu firmasından ürün almak istedim. Ödemeyi Enpara kartımla iki kez denedim, fakat işlem sırasında onay alamadım. Ancak her iki denemede de 1.169₺ tutarında toplam 2.338₺ hesabımdan çekildi. Daha sonra başka bir kart ile alışverişimi tamamladım. Enpara ekstr...
44 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu
12 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mango siyah kadın bluz (ürün kodu: 77039040) siparişi verdim. Siparişim üzerinden 44 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş hazırlanıyor” aşamasında bekliyor. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her defasında kayıt oluşturu...
Trendyolda İletişim Bilgisi Güncelleme Sorunu Ve Müşteri Desteği Eksikliği

Trendyol e posta değişikliği ve telefon numarası değişikliği ile ilgili yardımcı olmuyor. Telefon numaramı değiştirdim ve siparişimle ilgili SMS alamıyorum. Bunları değiştirmek istediğimde ise eski numaram ve e postama kod gönderiyorlar ne telefonda ne asistan aracılığı ile asla yardımcı olmuyorlar
Kısa Sürede Rengi Atan Sweatshirt İçin Değişim Talebim Reddedildi

Trendyol üzerinden satın aldığım haki renkli 112030145 kodlu sweatshirt, yaklaşık 3-4 ay boyunca en fazla 8 kez giyildi ve etikette yazan yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkandı. Ancak buna rağmen ürünün rengi attı. Satıcıya başvurduğumda ise garanti kapsamı olmadığını, beyaz eşya olmadığ...
Marka Tescilli Ürünüm Haksız Yere Satışa Kapatıldı Maddi Kaybım Karşılanmıyor
Trendyol Pazaryeri’nde “miço Kids” adlı mağazamda (mağaza kodu: 769979) satış yapmaktayım. Kendi markama ait olan “Kız Çocuk Cam Organze Kumaş Abiye 2025” adlı ürünüm, marka tescil belgem sistemde eksiksiz ve güncel şekilde yüklü olmasına rağmen, marka ihlali gerekçesiyle 1 haftadır satışa kapatıldı...
Aras Kargo Ve Trendyol Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliğiyle Teslim Edilmeyen Dambıl Seti

20 Eylül’de Trendyol üzerinden Fitset Spor mağazasından 1199₺ tutarında bir dambıl seti sipariş ettim. Siparişim Aras Kargo (takip no: 7260026320545266) ile Malatya/Yeşilyurt adresine gönderilecekti. Aras Kargo, ürünün gün içinde teslim edileceğine dair bana mesaj ve teslimat kodu gönderdi. Ancak üç...
Plus Üyelik Ücreti Kartımdan Habersizce Çekiliyor!
Trendyol kafasına göre Plus üyeliği adı altında haber vermeden çatır çatır kartımdan her ay para çekiyor. Eski sisteminden eser yok. Ay bitti mi sil haklarımı bırak ben satın alırım zaten tekrar kullanmak istediğimde. Hiçbir alışveriş yapmayacağım. Ay için de benden habersizce 75 TL çekemezsiniz. Ac...
Teslimat Kodları Eski Numaramda, Siparişim İptal Olacak!

Yaklaşık 1 aydır Trendyol’da telefon numaramı değiştirdiğim halde, teslimat kodları eski telefonuma gitmeye devam ediyor. Bu nedenle kargo teslimatı sırasında kodu alamadığım için ürünlerimi teslim alamıyorum. Antalya’da yaşıyorum ve bu sorun birkaç kez tekrarlandı. Trendyol müşteri hizmetlerine ula...
Onaylanmayan Sipariş İçin İki Kez Para Çekildi, 16 Gündür İade Yapılmadı
09/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden giyim kategorisinden bir ürün almak istedim. Siparişim onaylanmadan kartımdan iki kez ayrı ayrı 5.760,80 TL olmak üzere toplamda 11.521,60 TL çekim yapıldı (Provizyon kodları: 377569 ve 753386). Kullanmış olduğum kart Enpara’ya ait. Sorunu bildirmek için Tren...
Trendyol Thevelavois İade Karışıklığı

Trendyol üzerinden Thevelavois markasından aldığım 9732601287 kodlu pantolonu iade etmek isterken, yanlışlıkla 9732601296 kodlu başka bir ürünü kargoladım. Durumu hemen satıcıya ilettim ve karşılıklı olarak ürünlerimizi birbirimize geri göndermemiz gerektiğini, ben de onların ürününü yeni bir kod al...
Sipariş Verdim, Sadece Boş Poşet Gönderildi: Ürünlerim Ve Param Hala Yok

16.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dermaline satıcısından iki adet klima siparişi verdim. Sipariş numaram: 10516005607. Teslimat adresim Karabük/Merkez olarak belirtilmişti. Siparişim için toplamda 45.342 TL ödedim ve altı taksitli ödeme seçeneğini kullandım. Satıcı, 19.09.2025 tarihinde #9758...
Müşteri Memnuniyet Kuponu Hakkında Yanıltıcı Bilgi Ve İlgisizlik

19 Eylül'den beri Trendyol tarafından verilen “Müşteri Memnuniyet Kuponu” nu, açıklamasında “Tüm Ürünlerde Geçerlidir” yazmasına rağmen kullanamıyorum. Özellikle e-pin kodu ürünlerinde defalarca denememe rağmen kuponum hiçbir şekilde geçerli olmadı. Bu süreçte tam 6 gündür canlı destek üzerinden bi...
Satın Aldığım Dijital Üyelik Avantajları Çalışmıyor, Kimse Yardımcı Olmuyor

Trendyol Plus üyeliği satın aldım, bana Exxen üyeliği ve Youtube.com Premium avantajları taahhüt edildi. Exxen’e üye oldum, kodu yazdım (aynı Trendyol’daki yönlendirmedeki gibi) ancak bana “bir sorun oluştu, daha sonra tekrar deneyin” tarzında mesaj geldi ve nerede denersem deneyeyim hep aynı mesajı...
Aldığım Soru Çözüm Paketi İçin Kod Gönderilmedi

Trendyol'dan aldığım bir eğitim kitabının yanında, Kunduz'un 30 günlük sınırsız soru çözüm paketini de yaklaşık 800 TL'ye aldım. Ancak, satın alma işleminin hemen sonrasında paketi kullanabilmem için gerekli olan kod tarafıma gönderilmedi. Kısacası, 24 saat geçmesine rağmen hâlâ aldığım hizmeti kull...
Trendyol Ve PTT Kargo İşbirliğiyle Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Maddi Kayıp

Trendyol üzerinden 580 TL tutarında kedi maması siparişi verdim. Siparişim PTT Kargo ile gönderildi, fakat teslim edilmedi. PTT Kargo sisteminde teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat kodu sorulmadan ürünüm teslim edilmemiş. Bu durumu hem PTT Kargo'ya hem de Trendyol müşteri hizme...
Trendyol Plus Üyeliği İle Verilen Youtube Premium Kodu Çalışmıyor, Ücret İadesi Talebim Reddedildi
18.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Üyelik kapsamında sunulan Youtube.com Premium aktivite kodunu kullanmaya çalıştım ancak kod hiçbir şekilde çalışmadı. Hem masaüstünde farklı tarayıcılarda hem de telefonumda mobil olarak denedim, hatta yeni bir Gmail hesabı a...
Siparişim Gönderilmedi, Ekstra Kargo Ücretiyle Mağdur Oldum

16.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Canbay Store adlı mağazadan “Canbay Store 10 Adet Kapaklı Derin Dondurucuya Mikrodalgaya Uygun Sızdırmaz Saklama Kabı 1 Litre” isimli ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 10510183729). Aynı anda farklı bir satıcıdan da başka bir ürün aldım ve o ürün sorunsuz şekil...
-
Affiliate 140
-
Alışveriş Kredisi 187
-
Cüzdan 114
-
Çekiliş 911
-
Değişim 2.960
-
Dropshipping 17
-
e Fatura 190
-
Elit 180
-
Fatura 1.903
-
Garanti 2.460
-
Gel Al 383
-
Hediye 633
-
Hediye Çeki 331
-
Hesap 3.377
-
İade 33.924
-
İndirim 766
-
İndirim Kodu 170
-
Kampanya 837
-
Kapıda Ödeme 26
-
Kargo 9.262
-
Komisyon 343
-
Kredi Kartı 992
-
Kupon 1.131
-
Kurye 1.131
-
Mağaza 6.068
-
Mobil Ödeme 159
-
Partner 710
-
Puan 412
-
Sepetim 203
-
Sigorta 154
-
Sipariş 21.328
-
Teslimat 13.226
-
Yorum 1.244




