İzinsiz Ty Plus Aboneliği Ve 75 TL Ücret Kesintisi İadesi Talebi

Vodafone hattıma bağlı kredi kartımdan haberim ve onayım olmadan “ty Plus” adı altında 75 TL tutarında abonelik ücreti çekildi. Bu abonelikle ilgili daha önce hiçbir onay vermedim, SMS ya da bilgilendirme de almadım.

Durumu fark eder fark etmez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, bana Trendyol ile görüşmem gerektiği söylendi ve sorun çözülmeden görüşme sonlandı. Ben bu izinsiz çekilen 75 TL’nin kredi kartıma iade edilmesini ve bu “ty Plus” aboneliğinin derhal, kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.

Onayım olmadan yapılan bu tahsilatın düzeltilmesini ve benzer bir kesintinin bir daha yaşanmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.