to read complaints and reviews, or file yours.Kusurlu Blender Seti İadesi Reddedildi Ve Ücret Geri Ödenmedi
Trendyol uygulaması üzerinden Tekno Hizmet adlı satıcıdan Arçelik k 1261 rhb model blender seti satın aldım. Ürün bana parçalanıp bantlanmış, oldukça hasarlı ve kirli bir orijinal kutu içinde teslim edildi. Kutuyu bu halde evde tutmak istemediğim için kapının önüne bıraktım, görevli de haberim olmadan alıp çöpe atmış.
Ürünü denediğimde ise çırpıcı uçlarının başlığa geçmediğini fark ettim. Yani ürün kusurlu olduğu için çırpıcı aparatı kesinlikle kullanılamıyor. Bunun üzerine video ve fotoğraf çekerek Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. 20.08.2026 tarihinde verdiğim bu sipariş için 28.08.2026 tarihinde iademin reddedildiği bilgisi tarafıma iletildi. Sipariş numaram 11524019238’dir.
Hem kusurlu ürün gönderilip kullanmam engellendi, hem de iade talebim kabul edilmediği için ücret iadesi yapılmadı. Kusurlu ürünün iadesinin onaylanmasını ve ödediğim tutarın sipariş numaram üzerinden tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
