Trendyol iade kodu
6.059 şikayet
İade Süresi Dolmuş, Çözüm Sunulmuyor
Trendyol üzerinden kızıma gümüş renkli, Elsa desenli bir çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürün 23 Temmuz tarihinde teslim e...dildi, 27 Temmuz’da Trendyol üzerinden iade talebi ve iade kodu oluşturdum. Ancak tatile gittiğim için ürünü kargoya veremedim ve iade süresini bu nedenle kullanamadım. Ayakkabı hi


Trendyol’da Üç Kez Reddedilen İade Sonrası Ücret İadesi Talebi
Trendyol üzerinden 11087452748 numaralı siparişimle 1 adet ürün satın aldım. Daha sonra bu ürünü iade ettim. Sonrasında ...Trendyol tarafından aranarak ürünler arasında karışıklık olduğu, bu nedenle iademin kabul edilmediği ve bana yeni bir kod gönderileceği, bu kodla iadeyi tekrar yapmam gerektiği söy
Trendyol’da Yanlışlıkla Satın Alınan E Kitap İadesi Reddedildi
Trendyol üzerinden 7 Ağustos tarihinde 11484153220 numaralı sipariş ile “Pegem Akademi konu anlatımlı tüm dersler soru b...ankası” adlı e-kitabı çocuğum yanlışlıkla satın aldı. Satın alma işlemi gerçekleşir gerçekleşmez kullanım kodu bana iletildi, bu nedenle iade talebim sistem üzerinden otomatik olar
İki Pantolonun Birinin İadesi Gerçekleşmedi
Trendyol üzerinden aldığım iki adet pantolonun bedenleri uymadığı için, elime ulaştığı gibi aynı paket içerisinde fakat ...iki farklı iade kodu kullanarak Aras Kargo ile geri gönderdim. Ancak bu ürünlerden sadece birinin iadesi yapıldı; Mavi New York Real Blue beyaz jean pantolon 28/26 bedene ait iadem
İade Sürecindeki Kayıp İddiası Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı
Trendyol üzerinden satın aldığım elbiseler için 27 Temmuz 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve dört ayrı ürünü tek p...aket halinde kargo ile gönderdim. Kargo firması tarafından paket Trendyol deposuna teslim edilmesine rağmen hesabımda yalnızca üç ürünün iadesi tamamlanmış, diğer elbise için ise “

Trendyol Mağazasından Eksik Google Play Kodu Ve Cevapsız Destek
Trendyol üzerinden “kodsepetico” adlı mağazadan 250 TL’lik Google Play kodu satın aldım ancak tarafıma yalnızca 50 TL’li...k kod gönderildi. İşlemi bugün yaptım, üzerinden yaklaşık yarım saat geçmişti ki durumu fark ettim. Mağazaya Trendyol üzerinden birkaç kez yazıp durumu açıkça belirtmeme rağmen he

Teslimde Kontrol İzninin Red Edilmesi Ve Kırık Bulaşık Makinesi Nedeniyle Hızlı İade Talebi
Trendyol üzerinden Bosch marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün, 4’ünde Horoz Lojistik tarafından adresime teslim ...edildi. Teslimat sırasında ürünü açıp kontrol etmek istediğimde “garantiden çıkar, açamazsınız” denilerek buna kesinlikle izin verilmedi ve servisin gelmesini beklemem gerektiği sö
Ürün Kullanılmış Gerekçesiyle İade Reddi Ve Trendyol’un Firmayı Savunması
Trendyol üzerinden Freecamp marka Waylay model bir kamp sandalyesi satın aldım. Ürün 19.07.2026 tarihinde elime ulaştı, ...kutusunu evde açıp sadece kurup denedim. Oturma alanı hem çok küçük hem de kullanışsız olduğu için ürünü beğenmedim, aynı gün tekrar kapatıp iade kodu alarak ertesi gün kargoya ver
Ayıplı Parfümler, Tekrarlanan İade Redleri Ve Trendyol’un Satıcı Savunması
3 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden A'mentia adlı satıcıdan 1998 TL'ye 2 adet parfüm aldım. Satıcı ürünleri ambal...ajsız ve koruyucu etiket bandı olmadan göndermiş. Yani ürünler kullanılmış veya başkasının iadesi. Ayıplı mal olarak bana geldi. Ürünlerin iade ettim. Satıcı iade reddi yaparak ban


Öne ÇıkanKonular
Teslimde Kontrol Edilemeyen Ve Kırık Gelen Bosch Bulaşık Makinesi
Trendyol üzerinden Bosch marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün Horoz Lojistik tarafından 4’ünde teslim edildi. Te...slim sırasında ürünü açıp kontrol etmek istediğimde, “garantiden çıkar, açamazsınız” denilerek buna izin verilmedi ve servisin gelmesini beklemem gerektiği söylendi. Yaklaşık 3 gü
Trendyol 6 Aylık Sistem Kısıtlamasıyla 2 Yıllık Garanti Talebini Reddediyor
Bir Trendyol müşteri temsilcisi nasıl yardımcı olmaz nasıl müşteri zora sokulur nasıl iş yokuşa sürülür ekran resmini pa...ylaşıyorum. Müşteri memnuniyeti sıfır. Bana yardımcı olmamak için her şeyi yaptı A****** isimli bir Temsilci. Ben şikayet edeceğim dediğim an kayıt oluşurdu. Şöyle bir durum var Tr
Seçtiğim Gözlükler Gönderilmedi, İade Tek Ürün Olarak Kaydedildi
Nilü Gözlük mağazasından Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte 3’lü güneş gözlüğü setlerinden toplam 4 adet sipariş ve...rdim. Yani kargoda bana toplam 12 adet gözlük gelmesi gerekiyordu. Ancak gelen paket içinde seçtiğim modeller yoktu, üstelik kutunun içine “seçtiğiniz ürün elimizde yok, başka ürün
Arızalı Robot Süpürge Değişim Talebi Reddedildi, İade Bekleniyor
Trendyol üzerinden 20 Temmuz tarihinde Roborock Saros 20 Sonic robot süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında cihazın... atık suyu haznesine çekmediğini, pis suyun olduğu gibi altta kaldığını fark ettim. Yani ürün daha ilk günden arızalı geldi. Bunun üzerine 6020034799579351 iade koduyla ürünü deği

Defolu Pantolon İadesi Reddedildi, 885 TL Geri Ödeme Talebi
Trendyol üzerinden Esra Helvacı Butik’ten bir pantolon satın aldım. Ürünü teslim aldığımda pantolonun fermuar kısmının y...an tarafının komple atmış ve bariz şekilde defolu olduğunu gördüm. Hemen aynı gün içinde iade başlattım ve defoyu gösteren fotoğrafları da Trendyol sistemine yükledim. Ancak iade
İade Kodu İptali Sonrası Yeni Kodu Talep Ediyorum
Trendyol’dan aldığım bir ürün için oluşturulan iade kodunu Salı günü uygulama üzerinden yanlışlıkla iptal ettim. Sipariş... numaram #11416597058’tir. Ürünü iade etmek istiyorum ancak kod iptal olduğu için iade sürecini tamamlayamıyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Durumu Trendyol Asistan üzerin
İade Talebim Reddedildi, Kutusuz Gönderim Nedeniyle Mağdur Oldum
18 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden İmvula firmasından “Melek kanadı ışıklı silikon ayarlanabilir çocuk–yetişki...n pateni” satın aldım. Ürün kutulu ve sorunsuz geldi, ancak ben bu pateni yeğenime doğum günü hediyesi olarak almıştım ve çocuğun zaten pateni olduğu ortaya çıkınca, ürünü hiç kull
Güneş Enerjili Powerbank Çalışmıyor, Kutu Şartı Nedeniyle İade Reddedildi
Trendyol üzerinden “Teknoloji Gelsin” satıcısından 30.000 Mah güneş enerjili powerbank satın aldım. Ürünün hem güneş ene...rjisiyle hem de elektrikle şarj olacağı belirtilmesine rağmen güneş enerjisi hiçbir şekilde çalışmıyor. Defalarca güneşte bekletmeme rağmen powerbank güneşten şarj olmuyor. Bu ned
Trendyol'da Sebamed Jeli Yerine Yanlış Dermoskin Güneş Kremi Gönderildi
Trendyol üzerinden saglıkolsun isimli satıcıdan Sebamed marka 1000 ml yüz ve vücut temizleme jeli sipariş ettim. Bugün t...eslim edilen kargodan ise sipariş ettiğim ürün yerine Dermoskin marka 50 ml güneş kremi çıktı. Yani hem hacim olarak çok daha küçük hem de tamamen alakasız, başka bir ürün gönderil

Arızalı Uzaktan Kumandalı Araç İçin Ambalaj Eksikliği Nedeniyle İade Reddi Kabul Edilemez
Trendyol üzerinden satıcısı Tıfıltoys olan galtoys marka uzaktan kumandalı bir araç satın aldım. Ürün elime ulaştıktan s...onraki gün araç kumandadan talimat almayı bıraktı, tekerlekleri dönmemeye ve araç hiç hareket etmemeye başladı. Ben de kumandaya basılı tuttuğumda aracın kısmen hareket ettiğini g
Eksik Parça Ve Faturasız Satış Nedeniyle İade Sürecinde Mağduriyet
1 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden ımc Home adlı satıcıdan 11374848250 sipariş numarası ile bir klima satın aldı...m. Aynı hafta sonu yetkili Samsung servisini kurulum için çağırdığımda, üründe eksik parça olduğunu, özellikle bakır borunun kutudan çıkmadığını ve bu nedenle kurulum yapılamayacağ
Trendyol'un Hatalı İade Kodu Nedeniyle Ürün Geri Alınamaması Ve İade Sürecindeki Gecikme
2025 yılının Ağustos ayında Trendyol uygulaması üzerinden farklı bir satıcıdan yaklaşık 9.200 TL bedelle aldığım ürünü, ...yıkama sonrası sorunlu hale geldiği için garanti kapsamında iade etmek istedim ancak talebim reddedildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve Haziran 2026’da lehime
Eksik Ürün Gönderimi Ve Haksız İade Reddi
Trendyol üzerinden satış yapan İnova İnteraktif isimli satıcıdan Kerastase Soleil sprey yağ satın aldım. Ürün elime 31 T...emmuz tarihinde ulaştığında kapağının ambalajsız olduğunu ve şişenin ağzına kadar dolu olması gerekirken içeriğinin eksik gönderildiğini gördüm. Bu durum ürünün daha önce iade edil
Kırık Gelen Ürün Ve Satıcının İade Reddi Mağduriyetim Çözülmedi
Trendyol üzerinden, sipariş numarası 10669626973 olan Godeis Switch marka dekoratif ürünü Trendyol Satıcısı kuzeytacı ad...lı mağazadan satın aldım. Ürün Trendyol Kargo ile teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm. Ürün parçalanmış halde kutudan çıktı ve kullanılamaz durumda ol













