to read complaints and reviews, or file yours.10 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden bir egzersiz bisikleti satın aldım, ürün 11 Eylül’de tarafıma hasarlı şekilde tesl...im edildi. Bunun üzerine Trendyol tarafından 7260037086955039 numaralı değişim/iade kodu oluşturuldu ve ürünün Aras Kargo ile geri gönderilmesi gerektiği belirtildi. Ancak ürün büy
Trendyol üzerinden Cosmed markalı cilt temizleme yağı satın aldım. Ürün 12 Eylül Cumartesi günü elime ulaştığında kutusu... ıslanmış ve yıpranmış, hasarlı durumdaydı. Bu nedenle ürünü iade etmeye karar verdim. İlk gönderim “Kolay Gelsin” kargo firması ile yapılmış olmasına rağmen iadenin yalnızca PTT K
Trendyol üzerinden Kumtel Orbit kule ısıtıcı siparişi verdim. Ürünü gönderen satıcı, ürün daha kargodayken beni arayarak... ürünün kusurlu olduğunu ve benim iptal etmem gerektiğini söyledi. Satıcının beni aramasının doğru olmadığını düşündüğüm için hemen Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, durumu anl
Trendyol üzerinden Dipole Furniture markasına ait Mate mat lake krem (ral-9001) servant mobilyasını, 10660669417 numaral...ı siparişle 25 Temmuz 2026 teslimatlı olarak satın aldım. Kurulum gerektirmeyen ve özel üretim olmayan bu ürün için, 15 iş günü içindeki yasal iade hakkımı kullanarak iade talebi o
Melwiss Chocolate markasına ait 5 adet çikolata sosunu Trendyol üzerinden 3–4 gün önce sipariş ettim, ürünler bugün elim...e ulaştı. Kargoyu açtığımda 2 adet sos şişesinin kapağının açık olduğunu, tüm kutunun çikolata sosuna bulandığını ve bu iki ürünün yarısından fazlasının akmış olduğunu gördüm. Hem
01.09.2026 tarihinde 11557032648 numaralı siparişimle Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus al cm 81050 8 kg... çamaşır makinesi satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra yetkili servis ile kurulum için randevu oluşturduk; servis geldiğinde ürünün kargo sırasında hasar gördüğünü tespit et
Trendyol üzerinden 02.09.2026 tarihinde 10819441453 numaralı siparişimle Assur 21 volt 10 pilli şarjlı matkap satın aldı...m. Ürün elime ulaştığında kutusu kırık ve ezik durumdaydı. Bu nedenle ürünü değişim için gönderdim, ancak satıcı bana yine kutusu kırık ve ezik olan aynı ürünü “değişim yapıldı” de
"Yanlış gönderilen diş fırçasını geri gönderdim, ardından doğru olan Philips i9000 Skin IQ tıraş makinesini aldım. Süreç boyunca belirsiz iletişim ve gecikmeler yaşadım, ancak sonunda sorunum çözüldü."
Trendyol üzerinden Molped marka ped siparişi verdim. Elime ulaşan paketlerin ambalajları yırtık, kirli ve hasarlıydı. Hi...jyen ürünü olduğu için bu şekilde kullanmam kesinlikle mümkün değil. Ürünleri teslim alır almaz Trendyol üzerinden iade/değişim talebi oluşturdum ancak talebim, “Azerbaycan üzerin
Trendyol üzerinden Vedora - V**** Y********* mağazasından 10780581641 sipariş numarasıyla aldığım Dijitsu marka televizy...on 19.08.2026 tarihinde elime ulaştı. Yetkili servis kurulum montajı için geldiğinde ürünün ekranının kırık ve hasarlı olduğu montaj sırasında tespit edildi ve bu durum servis rapo
13 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius marka “Dik yaka suni deri trençkot” ürününü Kahverengi1 renk ve ...s beden olarak 1.460 TL bedelle satın aldım. Sipariş numaram 11597799119, teslimat numaram ise 10853448379’dur. Sipariş ekranında tahmini teslimat tarihi 17 Eylül olarak görünmesin
Trendyol üzerinden Brandbaby satıcısından bir anne bebek çantası satın aldım. Çantayı hamilelik dönemimde almıştım ve ya...klaşık son bir aydır kullanmaya başladım. Toplamda 3–4 kez kullanım sonrasında çantanın sapları ciddi şekilde hasar aldı ve son kullanımda neredeyse kopma noktasına geldi. Instagr
Trendyol üzerinden 11547850117 numaralı siparişimle aldığım ürünü teslim aldığımda, ürünün uç kısmının kırık olduğunu, i...çinden çıkan iki başlığın uç kısmının ise erimiş halde olduğunu gördüm. Ürün hijyenik bir ürün olmasına rağmen, zaten kırık veya erimiş olup olmadığını anlayabilmem için kutuyu açm
"Satıcı iadeyi kargoya vermediği için iade Trendyol tarafından onaylandı."
Yaklaşık 9 aydır Trendyol’da aktif olarak satış yapan bir satıcıyız. 9 Temmuz 2026 tarihinde Laodikya 100 XL Granit Eviy...e Antrasit p1566010417 adlı ürün için gelen siparişi, paketleme öncesinde detaylı şekilde kontrol ederek herhangi bir kırık, çatlak ya da deformasyon olmadığını teyit ettikten sonr
Trendyol Dolap üzerinden 1.400 TL ödeyerek ev tipi kondisyon bisikleti satın aldım, ürün sp09748898282 numaralı işlemle ...teslim edildi. Teslimat 5 Eylül’de yapıldı. Paketi açtığımda bisikletin kırık, bozuk ve kullanılamaz halde olduğunu, plastik parçalarının kırıldığını ve genel olarak ürünün hasarlı
Trendyol üzerinden Chwain mağazasından bir gözlük satın aldım. Ürün yaklaşık beş gün içinde elime ulaştı ancak gelen göz...lük görsellerdeki ürünle alakası olmayan, son derece kalitesiz bir üründü. Gözlük kabından mendiline kadar hiçbir parça ödediğim parayı hak etmiyordu ve ilan görselleriyle arasında
Trendyol uygulaması üzerinden Tekno Hizmet adlı satıcıdan Arçelik k 1261 rhb model blender seti satın aldım. Ürün bana p...arçalanıp bantlanmış, oldukça hasarlı ve kirli bir orijinal kutu içinde teslim edildi. Kutuyu bu halde evde tutmak istemediğim için kapının önüne bıraktım, görevli de haberim olmad
Yaklaşık 3 aydır Trendyol’da Glanzia isimli mağazam üzerinden satış yapıyordum. 31.08.2026 tarihinde bir müşterimin aldı...ğı ürün, 12 gün kullanıldıktan sonra iade edildi ve ürün bana hasarlı, fermuar kısmı yırtık ve iç kısmında aşınma/kusur olacak şekilde geri geldi. Ürün bu şekilde zarar gördüğü içi
Trendyol üzerinden Diva Optik isimli satıcıdan 4.300 TL bedelle Roberto Cavalli marka bir gözlük satın aldım. #115187171...16 numaralı siparişe ait ürün 21 Ağustos 2026 tarihinde teslim edildi. Gözlüğü teslim aldıktan sonra sağ sapındaki logo kısmının yerinden oynamış ve lekeli olduğunu, ayrıca gönderi
Trendyol üzerinden Dyson Pecilwash ürününü 21 Ağustos tarihinde sipariş ettim, 25 Ağustos’ta teslim aldım ve ürünü tesli...m aldıktan hemen ertesi gün, 26 Ağustos’ta ayıplı olması nedeniyle iade ettim. Ürün bana ulaştığında, gönderdiğim fotoğraflarda da görülebileceği üzere cihazın ilgili parçası gövde
Trendyol üzerinden Philips 5000 serisi kule tipi bir vantilatör satın aldım. Ürünü 2 Ağustos tarihinde sipariş verdim, b...irkaç gün içinde teslim edildi. Ürünü yalnızca kısa süre deneyip performansını beğenmediğim için, hiçbir hasar vermeden ve kusursuz şekilde, “beğenmedim” seçeneğini işaretleyerek 2
Trendyol üzerinden English Home mağazasından 4 adet çerçeve satın aldım. 18 Ağustos tarihinde teslimat yapıldı ancak pak...etimden sadece 2 adet çerçeve çıktı, diğer 2 ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez 18 Ağustos’ta hem Trendyol’a hem de kargo firması Beypazarı Şube Sürat Kargo
Trendyol üzerinden 23 Ağustos tarihinde 11532320096 numaralı siparişi oluşturdum. Bugün kargo firması tarafından aranara...k, siparişimin bulunduğu aracın hasar gördüğü ve ürünlerin üzerindeki barkodların silindiği, bu nedenle ürünlerin durumunun belirsiz olduğu tarafıma bildirildi. Bu görüşme üzerine
